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采购经理人如何编写KPI?

云耸玉 CPSM博润顾问 2022-11-27

业绩考核的指标设置是一件重要的事情。设置得合理能有效推动企业各部门得通力合作,会激励部门的员工努力工作。如果设置得不合理,各种你争我斗、鸡飞狗跳的事情就难以避免了,那么采购经理人该如何编写KPI?

                     

 一、分解 


一般来说,公司先设定整体目标,再分解给不同部门。不同部门据以制定本部门的目标并设置员工的KPI。采购部门经理应该如何分别给自己、给部门员工设置合适的KPI?采购专业人员应该如何编写自己的KPI?本文试着逐一进行探讨。


二、经理KPI


采购部门经理作为一个管理部门所有员工的负责人,首先应根据公司分配的部门任务/目标,设定好自己KPI。

 

首先看看自己在上一年度的KPI 有哪些完成了,哪些没有完成。完成的项目中,有没有成就突出的部分,可以作为上一年度对企业的重大贡献。同时看看有没有没有完成,可以顺延到本年度来执行的。然后开始整理自己KPI清单。

 

KPI尽量是能具体量化的指标。包括预期开始的时间,需要什么人的配合,预计完成时间。而且每三个月或者半年要把KPI拿出来逐一讨论。看看是否需要调整,新的预期完成时间。有些项目可能因为客观原因,需要取消。一般包含人员管理能力,技术能力,跨部门合作能力,沟通能力等。

 

1.    目前团队有什么问题?是否要对组织架构进行调整?人员是否需要增加或者减少?

2.    采购部有什么大的采购项目需要在本年度完成?是否有大的供应商整合项目?把所有项目都列出清单。

3.    下一年本部门的Saving 指标是什么?

4.    采购流程中哪些步骤/规则需要重新制定,或者哪些需要完善?

5.    与其他部门有哪些新的合作项目,或者跨部门沟通的项目?

6.    自己职业发展的短期和长期计划。

7.    要实现自己下一个职业发展的目标,自己还欠缺什么能力?通过什么渠道来提高,比如通过内部培训,或者外部培训,或者参加哪些学术或者行业会议等。

8.    如果自己升职,怎么培训下一个继任者,培养方案等。


三、员工KPI


采购部门员工的KPI,同经理一样,也是每个人都需要从自己本年度一年的KPI完成情况开始入手,把完成好的重大项目和未能完成且延至下一年完成的项目列出清单。

1.    列出下一年度主要项目,包括大的竞标项目或者整合项目。

2.    参加哪些培训。

3.    Saving 如何实现。

4.    负责品类采购有哪些可以创新的机会,如何实现。

5.    如何加强与Stakeholder 和相关部门配合,比如多长时间与Stakeholder进行沟通。多长时间参加一次Stakeholder的业务会议等。

6.    自己在企业内短期及长期的职业发展规划,及实现这些规划需要自己需要哪些努力,需要企业提供哪些帮助?


四、讨论与分发


采购部门经理拿到员工提交的KPI,根据员工写的内容进行调整。与员工讨论上一年度KPI的完成情况,确定出本年度的KPI。经理在给下属布置KPI的时候,把自己的KPI中的一部分“分发”给下属。

1.    下一年的Saving指标。

2.    下一年大项目计划。

3.    供应商整合的计划。比如供应商数量减少的百分比;或者通过竞标进行供应商整合,以实现供应商数量减少的目标等。

 

五、后续沟通


在实际工作中,对于Saving的指标,员工和经理之间总是会有分歧的。所以作为员工要把自己下一年的各个项目做分析,看看哪些地方有Saving的机会,以达到公司/经理给的指标。

 

双方讨论结束后,要约定未来一年KPI的沟通时间。员工有义务在预先设定好的时间提醒经理与自己重新审核KPI的完成情况。


作者:云耸玉女士,MBA,资深采购专家,采购中国经理人协会会长,2017‘中国会议十大新闻人物’,先后于NBA、惠普、英特尔、拜耳、杜邦等公司担任采购总监、全球广告何品牌采购经理、全球市场活动供应商管理经理等职。

来源:采购观察报



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