​首个专用分拣中心建立!亚马逊不甘澳洲第二

作者：马叔

来源：跨境黑马

首个分拣中心建立

亚马逊在澳洲的生意越做越大。

据外媒报道，亚马逊近日将在墨尔本北部建立其在澳大利亚的第一个“MCG规模”专用分拣中心（Craigieburn）。该中心位于Craigieburn的Amaroo商业园，占地15600平方米，以提高维多利亚州乃至澳大利亚全国各地的物流配送速度。

新设施几乎与墨尔本板球场一样大，一旦完工，每天将处理约30万个包裹，为当地创造200个全职工作岗位，包括从入门级岗位到IT、人力资源和运营等方面，并为这些员工提供有竞争力的薪酬。

预计将在今年年底前建成，新员工的培训也将在那里进行。

“这个分拣中心不仅可以帮助墨尔本人和维州人更快地购物并在亚马逊上获得更好的选择，而且还将使更多的澳大利亚人从中受益”，亚马逊澳大利亚运营总监Craig Fuller表示。

据了解，Craigieburn是亚马逊在墨尔本的第五个运营站点，进一步扩大了该公司在维多利亚州现有的物流配送网络，其他四个设施包括位于Dandenong South和Ravenhall的配送中心，以及位于Tullamarine和Mulgrave的亚马逊物流站点。

五年前，亚马逊选择了位于Pellicano的M2商业园内的一个两万多平方米的仓库作为其在澳大利亚的第一个履行中心，正如当时媒体报道亚马逊建成首个配送中心时所说的“this is just the start”，亚马逊在澳洲的故事也就此展开。

澳大利亚第二大电商平台

2017年，亚马逊进军澳洲，短短24小时就吸引到了成千上万的消费者。

其实在亚马逊正式进入澳洲前，就已经有了很高的知名度，尼尔森的一份报道指出，访问亚马逊美国站的澳洲消费者转化率达49%。

2018年1月，亚马逊已经成为澳洲访问量前5的电商网站，超过众多当地零售网站。

5年来，其迅速上升成为澳洲电商平台第二名，且与第一名（eBay）的差距也在不断缩小。截至2021年，澳洲站的整体流量增长近一倍，预计澳洲将会继续保持强势的流量增长。

在Craigieburn之前，澳大利亚站点已在本土拥有4个仓储中心，最新建成的仓库位于昆士兰。澳大利亚站点的卖家可以使用FBA，物流服能辐射澳大利亚的各个角落。

据Channel News报道，2021年亚马逊在澳大利亚市场总在线销售额达20亿美元，亚马逊澳大利亚站的商品销量2021年激增57%，AmazonPrime也成为一大收入来源。

成本方面，2021年澳大利亚站点的员工数量增加了一倍，加上新的运营中心和仓库，亚马逊在澳的支出由2020年的383美元飙升至2021年的2570万美元，本地营销投资和成本也由1.566亿美元涨至2.257亿美元。

澳洲电商因其人口少、市场体量小，一直不被重视。

澳大利亚是世界第14大经济体，国际货币基金组织数据显示，该国的人均收入位居世界第21位。

据瑞士信贷最新的2021年度全球财富报告，澳大利亚人均财富位居全球榜首，但其电子商务仍然是一个相对新兴的高潜力领域。

在疫情的影响下，随着众多在线平台的兴起和物流中心在澳大利亚各地涌现，更多的当地消费者开始积极参与线上购买。

澳大利亚的在线消费额已占其零售总额的10%，超过80%的澳大利亚人已经接触了在线购物，网购已逐渐成为澳大利亚人民的购物首先方式。

并且，澳大利亚和新西兰的官方语言都是英语，不同于欧洲的一些小语种国家，运营起来难度也小了很多。

政策方面，自2019年1月起，进入澳大利亚的中国商品免征关税。

澳大利亚对中国制造的依赖很高。2018年澳大利亚自中国进口555.2亿美元，增长13.1%，占澳洲进口总额的24.4%，中国继续保持为澳贸易伙伴、出口目的地和进口来源地。

有调查显示，有61%的澳大利亚网购者表示自己进行过跨境交易。而根据Australia Post的数据显示，40%的澳大利亚跨境购物者喜欢购买来自中国的商品。

随着澳大利亚电商的快速增长，加上自由灵活的互联网和电商环境，澳大利亚的电商市场被不少企业卖家看好，是公认的跨境电商蓝海，但是在这片土地上，亚马逊还未能称霸。

与eBay的较量

自1999年成立以来，eBay一直在澳洲占据主导地位，是澳大利亚最受欢迎的电商平台，引领着澳洲电子商务领域的发展。

2021年6月，数据平台Disfold公布了澳大利亚最受欢迎的十大电商平台，eBay以每月超过6900万次的访问量，远远甩开其它竞争对手，再次蝉联榜单第一名。

然而eBay虽然称霸澳大利亚，但在新西兰却被Trade Me远远甩在身后。

Trademe是新西兰本土最大的电商平台，2018年，在一项针对新西兰人的网络购物习惯的调查中显示，在Trademe网站里购物的人占了50%，亚马逊占据7%。

去年7月，亚马逊宣布，澳大利亚站对新西兰用户开放，并提供送货上门服务。这也就意味着澳洲站的卖家可以接触到新西兰的消费者。

亚马逊这步棋，既为新西兰本地的小企业提供了极佳的触及用户平台和强大的物流服务支持，又对其抢占澳洲市场有着极大的助力。

咨询公司Retail Doctor的分析师Anastasia Lloyd-Wallis曾表示：“她的研究表明，亚马逊超过取代eBay可能只是一个时间问题”。

目前来看，eBay虽然主导着澳大利亚的电子商务市场，但亚马逊也一直努力迎头赶上，亚马逊和eBay到底谁能拔得头筹，让我们拭目以待。

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