真香预警：从重回正轨的《和平精英》思考手游天花板

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6月21日，《刺激战场》改版事件仅一个半月后，腾讯电竞年度发布会披露了近期官方数据：《和平精英》的日活跃用户量已突破5000万。经历了短暂的心理逆反期后，改版时反应激烈、态度消极的玩家慢慢接受了《和平精英》的新设定。新版《和平精英》做对了哪些事情？以小见大，手机游戏的衍生开发可以走哪些路？本篇与您共同探讨。

近两个月来，国内游戏圈最受瞩目的行业动态要属五月初《绝地求生·刺激战场》（以下简称“《刺激战场》”）突然停服改版，上线新版《和平精英》一事了。

5月7日晚上，腾讯光子工作室出品的手戏《刺激战场》停服维护。紧接着5月8日早晨，游戏官方在毫无征兆的情况下宣布《刺激战场》正式停服，新版《和平精英》同时上线。按照互联网手游大厂的常规流程，游戏在停服或改版前一般会提前发出预告或提供游戏虚拟补偿。但腾讯此次做法一反常态，非常仓促，打了“吃鸡”玩家们一个措手不及——原来，曾位列国内月活跃用户第一名、与《王者荣耀》共享手游半边天的《刺激战场》只是个不得不免费开放的测试品，游戏版号过审后随即与玩家们上演了一场说散就散的“分手戏”。这波操作也引发了游戏圈的小地震。

话题先是登顶社交平台的热搜榜，接着是各类愤怒、懊恼或错愕的情绪化评论涌现。体验新版《和平精英》后，不少玩家反映激烈、态度消极、吐糟犀利。甚至有预测唱衰道：这将是“吃鸡”手游衰落的开端。

然而在舆论热度消散后，不少人发现：《和平精英》不仅没有衰落，还在慢慢壮大。6月21日，“吃鸡”改版事件仅一个半月，腾讯电竞年度发布会披露了近期官方数据：《和平精英》的日活跃用户量已突破5000万。

经历了短暂的心理逆反期，玩家们终于对着《和平精英》喊了出了那句“真香”。

深挖：《和平精英》凭什么能

重新抓住玩家？

全球顶尖的营销战略专家、“定位理论之父”杰克·特劳特在《重新定位》一书中提及：“定位是如何在潜在顾客的心智中实现差异化。而重新定位是如何调整心智中的认知……重新定位的关键在于为自己建立起正面定位。”

虽然夹杂政策、行业等复杂因素，但以企业营销战略的视角来看，新版《和平精英》的出现可视作腾讯对《刺激战场》的重新定位。在市场竞争、环境变化与运营危机等难题夹击下，《和平精英》算是交上了一份令人满意的答卷。

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聪明的价值选择：

国防军事元素与未成年人保护

积极响应相关政策号召，认真权衡社会效益与经济效益，充分考虑正负面舆论事件之后，新版《和平精英》重新进行了定位，做出了两个重要的价值选择。

其一，腾讯光子工作室选择与空军招飞中心展开深度合作，在《和平精英》中融入较多的解放军军事文化与国防科技宣传科普元素。例如，《和平精英》在官方宣传上不再强调“战斗”“生存”，而改成“军事竞赛”“虚拟体验”等概念；在游戏玩法上，范围限制条件的“毒圈”“电网”改成“信号接收区”，玩家淘汰机制变为“放下装备盒友好地挥手再见”的设定。又如，旧版《刺激战场》中玩家跳伞时出现的美国制产的C130中型运输机已在《和平精英》中更换为国产的“运-20”大型军用运输机，游戏开始时还有“歼-20”战斗机与“空警-2000”预警机的保驾护航。

在一些习惯了其他攻击性较强、竞争性较大的射击类游戏的玩家眼中，这些“求生欲满满”的国防元素只是这款游戏打开游戏版号大门的“敲门砖”，但不可否认的是此次合作拓宽了国防科技知识的宣传渠道，《和平精英》也得到了正能量价值的升华。

其二，作为行业首款试运行“16+”的游戏，《和平精英》选择将未成年人健康游戏的问题纳入运营策略中进行考虑。“16+”，即被识别为未满16周岁的游戏用户将无法绕过健康系统直接登录，年满16周岁的未成年玩家也会在健康防沉迷系统检测下限玩2小时的机制。

随着信息技术的高速发展与移动设备的快速更迭，网络游戏已形成了内容丰富、市场价值巨大的产业链，未成年人涉及与接触最多的互联网产品即为各类电脑、移动端的网络游戏。但目前而言，网络游戏无分级，监管尚无法律规定。据《2018年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，当前我国未成年网民规模为1.69亿人，未成年人的互联网普及率达93.7%；2018年6月公布的《未成年人涉网刑事案件大数据分析报告》显示，在未成年犯中，“沉迷网络”的占85%。在未成年人网瘾问题上，家长、企业与政府都应分担一份责任。

国家鼓励研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品，推广用于阻止未成年人沉迷网络的新技术。由此可看，《和平精英》的首推“16+”机制其实是勇于承担社会责任、完善游戏经营管理的表现。

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取舍后的游戏设定：保留最根本的玩法

企业积极承担社会责任的举动能够左右玩家去留吗？答案是否定的。“玩什么”“怎么玩”“在游戏中获得了什么”才是玩家最直接关心的问题。

关于《和平精英》的讨论中，“吃鸡变维和”“死亡玩家放下盒子挥手致意”“玩家进入前五名即有获胜提醒”等具体设定受到不少玩家的吐槽。但仔细考究可以发现，这些设定大多是世界观和游戏形式上的变化，没有改动最根本的游戏内容和游戏玩法。同样的游戏地图，同样的枪支弹药，依旧是百人同场竞技，依旧是团队配合竞赛，玩家在旧版游戏中已形成定式的游戏操作、游戏习惯、游戏时长等，在新版游戏中全都得到了保留甚至升级。在内容保留的情况下，一旦玩家们接受了新的世界观设定，游戏的可持续性运营压力随即减弱。

据Questmobile数据显示，2019年2月，《刺激战场》是中国月活跃量第一名的游戏，达1.86亿之高。《刺激战场》足足452天的免费测试运营为改版后的《和平精英》积累了巨大的玩家基础，这也是《和平精英》的玩家宽容度阀值较高、短时间用户回流速度较快的重要原因。受到游戏版号限制因素影响，旧版游戏没有游戏充值入口也鲜少有盈利进项，不少玩家都清楚：盈利改版仅是时间问题。

重新定位后的产品，用户们需要一定的接受时间。在经过一个多月舆论轰炸后，《和平精英》终于慢慢走上了正轨。

从《和平精英》畅想：

手游的天花板在哪里？ 

拿到游戏版号之后，《和平精英》名正言顺地上线了游戏充值窗口。据移动应用分析平台Sensor Tower的监测显示，《和平精英》上线72小时，玩家在苹果系统中充值的金额就超过了1400万美元（折合人民币达9598万元），直追《王者荣耀》，有望成为腾讯游戏的又一大进项。

2018年，中国手机游戏用户规模达5.65亿人，手机游戏市场规模达1455.1亿元；2019年预计将突破5.86亿人，市场规模继续扩大。全民娱乐背景下，手游市场的游戏开发产业链日趋完善，游戏开发能力不断提升。在玩家规模稳固扩张的大浪潮之中，手游存活寿命缩水、马太效应显著、传统盈利模式单一等问题依旧存在。如何拔高手机游戏的天花板，手机游戏的衍生开发可以走哪些路？这是值得探讨的问题。

一般情况下，对于免费下载的手机游戏而言，最主要的盈利模式为游戏充值内购或合作广告收入，大部分手机游戏的商业运作和对外辐射也止步于此。

而相比之下，一些拥有巨大玩家量与业界认可度的网络游戏不仅只局限于单一的发展模式，这些游戏本身的竞赛属性、观赏属性使得他们在电竞行业脱颖而出，职业电竞选手的出现可能性更大，不断探索不同领域与游戏产品的融合与延伸。

例如，“游戏+直播”模式下，斗鱼、虎牙等游戏直播平台为游戏主播、游戏解说等新职业创造了良好的条件。“游戏+文学”的结合被一些原本较少接触游戏产品的网民们接受，出现了以《王者荣耀》作为创作背景的“电竞文”。“游戏+影视”的模式也在慢慢探索中，近期热播电视剧《陪你到世界之巅》即为电竞题材。

回到手机游戏的轨道上考虑，未来有没有可能出现电竞行业下细分的“移动电竞”小类？手机游戏与直播、文学、影视等其他文化产业有没有可能融合与联动？在即将到来的5G时代下，这些问题都可能成为手游打破市场天花板的新增长点。

参考来源：

游戏研究社，对《和平精英》交出的答卷，我表示尊重

爱范儿，《和平精英》上线：首次试运行「16+」，腾讯游戏的转折时刻

END

美   编 | 王径舟

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