【众说】看病遭遇录音录像，医生能说不吗？

　　昨天，知名专业自媒体、微信公众号“丁香园”发布一条信息，称近日一位三甲医院儿科医生在诊治一名住院患儿时，被家长要求填写“新生儿病情咨询表”，而且这位家长从孩子住院第一天起就全程录音；更有甚者，这家医院的住院患者中有两人全程录音，还有一人“直接摄像”。

　　“丁香园”发布这条信息的同时发起了一项投票，表示在诊疗过程中遇到过患方录音、录像的医生高达65%，有5%的人选择“喊保安解决”，而选择“忍”和“拒诊”的医生均在30%左右。

　　小新君一下有点“掉下巴”了，真有这么多医生被人“拍过”“录过”呀？！遇上这事儿医生该怎么处理？拒诊到底合适不合适呢？装上下巴磕，小新君就赶紧抓起电话一通打，大家都咋说，一块看看吧，看完咱再琢磨琢磨。

01北京中日友好医院医务处副处长焦建军

　　我遇到过患者从开始住院就明确要求每天复印病历的情况，但这种全程录音、录像的情况还真没听说，也没遇到医生到医务处反映类似情况。患者或家属拥有对病情的知情权毋庸置疑，但这种录音录像的行为引发医生反感也不难理解，似乎没有具体的法律法规对此作出明确规定，但这种行为至少说明患者缺乏对医生的信任，如果医生难以接受，完全可以要求对方停止这种行为，如果是偷偷录音、拍摄，则至少是不道德的。

02浙江省人民医院医务部主任谢世峰

　　听说过这种事，但我在临床工作中并没有遇到过患者录音录像的情况，而且我们医院也没有医生向医务部反应此类事件。如果发生，医生要求停止这种行为合理合法，拒诊也不是不能理解。

03中国卫生法学会常务理事邓利强

　　向患者及家属介绍病情是医生不可推卸的职责，但医生交代病情也不是什么都说，也会注意方式方法，以避免引起患者对治疗前途的悲观和不配合，这是保护性医疗制度所要求的措施。在此过程中录音录像，会给医生带来极大的压力，且不说医患互信，这至少是对医生的不尊重。填写病情咨询表格更是超出了医生的法定义务范围，对于类似不礼貌的行为，医生可以拒绝以这种方式交待病情。

　　针对类似情况，3年前曾有北京某三甲医院的医生咨询过，我给医生的建议是，患者不收起摄像设备，就拒绝与其讨论病情，最终的结果是患者收起了摄像机。

04成都市新都区人民医院副院长阳义霞

　　患者在就诊过程中录音、录像的情况确实有存在。几年前，医院接诊了一位特殊的重症肺炎患者，这位成年患者身材却只像10岁左右的儿童，几乎整个肺部都已经感染，医生告诉家属患者的病情和条件都比较特殊，有生命危险，治疗效果可能不会太理想。住院几天后，患者出现呼吸窘迫，在医生抢救的过程中，患者家属全程录像，并声称抢救不过来就曝光。患者最终没能抢救过来，家属拍摄的录像也在第二天电视台的新闻节目中播了出来。

05安徽省某市级医院介入血管科主任

　　诊治中被患者录音、录像，这种情形我曾遭遇过。但总体上来说，这种事件还是极个别的现象。在临床中，两种情形下容易发生这种情况，一种是重症患者，这类患者和家属往往更容易对医生存在戒心；另一种则是个别“心怀不轨”的人，录音录像的目的就是存心“找茬”。

06东部某省一县级医院骨科主治医师

　　工作以来，还没碰到过患者在就诊时录音、录像的情况。但科室曾私下里提醒过，如果接诊遇到不配合的患者，可以“委婉”地将病人转诊到其他医院救治。

07一位不愿具名的临床医务人员

　　有类似行为的患者，多是在住院后才能发现，转院不太可能，只好处处注意，尽量不要发生冲突。遇到患者录音、录像该如何处理，从规章制度上并没有规定，而拒诊病人则是不被允许的，一旦被投诉至少要挨批评。

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