“付完预售还得惦记着什么时候付尾款,买个东西要花十天半个月。”“以为预售是最便宜的,没想到现货更便宜。”每次“618”、“双11”电商大促总能听到的抱怨,或许即将消失。继天猫宣布取消“618”预售机制后,5月8日,京东也正式宣布“现货开卖”。这或许意味着,传统电商平台沿用十年之久的官方预售机制将退出历史舞台。“更简单”,正在成为传统电商平台对购物节大促的新定义。根据天猫5月6日公布的规则,取消预售后,今年天猫“618”共有两波现货售卖期,第一波自5月20日晚8点开始,第二波自5月31日晚8点开始。此外,天猫还特别强调,此次也将简化商家报名参加环节,无商家报名环节,满足条件的商家直接进行商品报名即可。
资料图:“618”电商购物节期间,物流工作人员正在分拣、转运快递包裹。中新社记者 刘新 摄
在陈涛看来,在争夺用户、以用户体验为首要原则的当下,电商在大促活动中取消预售或将成为一种趋势。“现在消费者在购物时的新愿景是,拿到商品的预期时间越短越好,而每个平台都想提高用户体验,因此都在采取相似举措,以后的购物节可能都不会再有预售制。”对于取消预售可能会给商家带来的不确定性,他认为,取消预售不意味着平台和商家不进行提前规划。“平台和商家可能利用AI手段,或者根据前几年或者近期的销售情况去预测销售,这样既提高了用户的体验,也避免出现供不应求或者说供过于求的情况。此外,这次电商虽然取消预售,但还是会实行分段销售,可以明显减轻物流在短时间内爆发带来的压力。”资料图:“618”电商购物节期间,某小区堆放的快递包裹。黄慧 摄不过,对于消费者来说,在如今的“大促常态化”下,“618”的规则变化,或许已没有那么激动人心。“现在一打开购物软件,就发现在搞满减促销。”乐乐告诉中新财经,在过去的几个月中,电商平台几乎月月都有促销活动,自己已完全放平了对大促心态。“对于平台和商家来说,把‘618’和‘双11’的消费需求分散化,在成本投入和风险上都是更可控的,平台可以持续与用户保持粘性,商家则减轻了生产备货的压力。”陈涛说。(中新网)
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