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面试官:写给一岁的产品经理

圆的胡萝卜 产品刘 2022-10-16

作者:圆的胡萝卜   来源:简书

一、公司对于一岁的产品经理有什么要求?

在成长型的创业公司里,业务发展快、资源有限,每个人进来都需要快速适应并接手工作。因此对于一岁产品,公司一般预期你可以直接接手具体的项目,落地、推进并达成项目目标。那么你需要:

具备一定产品基础功,走过完整的流程,并且在每个环节达到一定的标准

  1. 需求分析环节:想清楚做这个项目的原因、目标和具体要做的事情【这里隐含的是产品思路/思考逻辑,敲黑板!划重点!】

  2. 产品设计环节:把握关键流程和关键交互,保证设计能够达成项目目标

  3. 项目推进:项目推进遇到问题可以积极协调资源解决,保证项目按计划推进(不是每个公司的产品经理都需要做项目管理,不过恰好我们需要)

  4. 效果评估:具有数据意识,项目上线后关注数据,能够通过数据评估项目是否达成目标;从而通过反思积累经验【敲黑板!划重点!】

具备产品经理必备能力

  1. 沟通能力:能够准确的理解别人和表达自己

  2. 自驱力:主动学习和反思

上面提到的相信产品同学们都知道,毕竟每个人的简历里都在写这些。可能也觉得没什么特别,“我平时都是这么做的,这不是废话嘛?”。但即使是高级产品,也是遵循这样的逻辑做事;而理解程度不同,最后的结果就很不一样。

“那我怎么知道一岁产品需要理解到什么程度才合格?”

看看面试官如何考察你和期望的答案就知道了。


二、面试中,面试官是如何考察候选人的?

产品基本功方面,最直接的,面试官会通过过往的项目经历来考察你。从具体的case评估你的理解程度,从而判断你是否能够满足公司对于这个岗位的人的预期。

下面列举了面试官一般会问的问题、预期的回答和产品同学们常犯的错误。希望你能够带入自己所做过的项目,先回答每个问题,然后再看其他产品同学常犯的错误,来反思自己是否也踩了相同的坑。

需求分析环节

考擦需求的理解能力,想清楚做这个项目的原因、目标和具体要做的事情。

(1)这个项目的背景是什么?

预期答案:

这个没什么可说的,交代好前因后果,让面试官能听懂你后面在说什么而不需要再回来问背景。

(2)为什么要在当时的情况下选择做这个项目?

这个问题问的是项目的立项原因,考察的是需求优先级的判断。优先级判断是产品经理需求分析环节非常重要的能力。需求优先级的评估标准是性价比,即你需要选择当前对于公司、产品具有最高性价比的事情去做,给公司带来最好的收益。

预期的答案:

你能够正确描述当时背景下产品面临的诸多问题,以及你判断哪个问题最严重,原因是什么。逻辑合理的说服我(即面试官)。即使这个项目是你的上级直接分配给你的,那么你也需要了解为什么公司需要在这个阶段做这个事情?然后判断是否是当前非常高性价比的项目,如果是那么继续进行;如果不是需要和上级沟通清楚原因,然后再说服我。这点做的好是非常重要的加分项。

可能的回答:

  • 从市场层面、公司层面分析得出的战略性质的项目;

  • 从数据层面上,最短板的数据指标,如整体留存非常低、注册环节的某个转化极低,而不注册无法使用;

  • 从数据层面上,最优势的数据指标,如某尝试性的功能带来了极高的付费转化,需要把这个功能完善起来。

(3)目标是什么?

明确了项目优先级后,最好能够落到数据目标上,后面具体落地的时候才有参考的标准,时刻注意自己做的事情是不是朝着数据目标去的,不是的赶紧放弃,不要走偏。

预期的答案:

能够有清晰的数据目标,并且选择的数据指标合理。

(4)具体要做的事情?

有了目标还需要清楚现状。知道当前离目标的差距有多少,可能的问题是什么,具体要怎么解决。

预期的答案:

具体情况具体分析,只要逻辑合理就行。

常见问题:

  • case:很多同学不明确项目的目标到底是什么?所以在这个环节会给出一个项目目标的回答,但在下面产品设计环节,面试官进一步发问时,会发现很多设计其实和这个环节回答的项目目标关系不大;反过来再补充目标。

  • 面试官感受:这种情况面试官会觉得你做过的项目没有想清楚目标到底是什么,为什么要去做?在做项目的过程中很可能偏离目标做一些没有用的事情。往小了说是这是浪费资源,往大了说都是机会成本啊。

产品设计环节 

考察产品设计能力,能够将项目目标合理拆解到产品设计上。面试官会通过直接体验产品考察产品设计能力,一般来说有上线的项目,大家的差别不会特别多。

  1. 介绍一个功能的主要交互流程?

  2. 竞品是怎么做的?你做的和他们有什么不一样?

项目推进环节 

考察保障项目按计划推进的能力,及时发现问题并且协调解决。不是每个公司的产品经理都需要做项目管理的工作,不过笔者所在的公司恰好需要,不需要的可以直接跳过。

  1. 项目推进过程中有没有遇到什么问题?是如何解决的?

  2. 项目是否按计划上线了?若delay了,是什么原因?如何处理的?

常见问题:

  • case:有时候大家会发现项目推进过程中有些问题,更多的是通过自己更多的去参与来解决,比如发现信息同步有问题,就要求自己更多的去问。

  • 面试官建议:要求自己去更多的了解可以一定程度上解决问题,但其实更好的方法是建立流程和机制,比如要求发生了开发进度延迟需要发邮件周知相关人员。不过这个是比较进阶的技巧了。

效果评估

考察数据和反思的意识及能力。

(1)项目上线后效果如何?

上线后需要有数据评估的意识,并且需要根据项目目标选取合理的数据来评估。不同的项目会问不同的数据指标,比如使用人数有多少、转化率提升了多少等。

预期回答:

可以从两个层面的数据来回答,一个是项目的目标数据,评估项目是否成功;另一个是项目中具体步骤的转化,评估产品设计环节是否有可以改进提高的地方。

(2)如果再给你一次机会重新做这个项目,你的做法会有什么不同?

考察你是否有反思总结的过程,成长都是来源于反思和总结。

预期回答:

从具体的某个问题抽象成为某类问题,并且给出这类问题相应的解决办法,这样在未来遇同类问题就可以应用这次的经验,给出合适的解决办法。

常见问题:

case:

  1. 没看过数据,无法回答问题。

  2. 只看大层面数据的变化,如日活,忽略项目本身更细的数据

  3. 只关注用户反馈

面试官感受:

  1. 没有数据意识!这个问题真的太太太普遍了。没有数据评估,怎么知道项目做的好坏?若未来遇到相同的情况,依然不知道如何做是最有效的,和其他没有经验的人比起来没有优势啊同学们!

  2. 关注用户反馈是正确的,但是完全依赖用户反馈而不看数据就很有问题了。用户反馈中存在很多因素让反馈不那么准确,甚至有时候用户也不知道自己需要的是什么,因此对于用户反馈需要有自己的判断和取舍,不能被牵着走。

以上,是面试官会针产品基本功对项目每个环节提的问题,同学们可以根据自己的项目经历准备对应的回答,然后找个同样做产品的同学模拟一下面试,让他们从第三者的角度帮助你发现问题,可能是设计上的也可能是思路上的,然后修正自己的问题,可以有效提高面试通过率~

更重要的,笔者希望传达的其实是做产品的思路,从需求分析到效果评估,形成闭环。

平时在做项目时就按照这样的思路去不断的质疑自己、反思,不断训练自己的产品思路,把这样的思路训练成直觉,每次自然而然的都是这样去做项目,那么面试也不需要准备了啊~~

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第二期产品经理培训告一段落,很多小伙伴找到了工作,成功转行产品经理。

很多小伙伴可能会有疑问,为什么我的产品分为1.0、2.0、3.0,其实我一直在一线互联网公司做产品经理,不是专职做培训的,随着我自己的不断成长,我会有很多新的感悟分享给大家,而且以前1.0、2.0的老学员上3.0课程都是不涨价的,也就是说早报名早划算。

而且我知道很多找我的主要是一些0-2岁的产品经理,他们现在最大的需求是找到一份产品经理的工作,并且能够安全度过试用期的干下去,所以我的课程不是给你上过一些理论就让你自己去找工作,我会利用自己的行业人脉资源,以及我自身的能力帮你包装简历,并成功找到一份工作,找到工作后可能开始阶段你还无法适应新的工作,没关系,我会陪你一起度过这个阶段,很多人都说转行产品经理,但怎样才算转行成功,那就是你找到一份产品经理的相关工作。

之前我的想法是直接带领大家做一款产品得了,这样大家就知道产品经理是做啥的,但是我发现没有基础的人如果上来就做产品的话,没有扎实的理论知识,没有和各相关业务部门的相处技巧,做出来的东西完全就是漂浮在空中,做产品经理包含写原型、画文档,但绝不仅仅包含写原型、画文档。

那是不是就不实践,当然不是,理论和实际相结合才是最好的教学方式,很幸运的是我现在也接了一些从0到1的项目,等保密期过后,我会拿出来和大家分享,包含前后端的原型以及文档。

我对产品的知识做了一个梳理,这样你对产品需要学习的技能就有个大概的了解,你学习到的所有碎片化知识都可以往里面丢,这也是我们的课表,如下图(看不清可以点击放大查看,相比2.0做了更新,区块链现在比较火,而且我们公司有区块链研究院,我也参加了,我会把学习到的知识分享给大家):

报名的童鞋在工作中有啥问题可随时咨询!

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担心没时间听的小伙伴放心,我们会有录屏供你反复学习。

提供的特色服务:

1、我会带领大家以实战的形式进行竞品分析、原型设计、PRD的制作等.

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3、我们不仅是培训,更是一个分享的社群,不会上完课给你发个没有卵用的毕业证书,只要我还在互联网行业混,就会不断的把我的经验分享出来给大家。

4、之前也有一些同学专门花钱咨询我产品经理面试的问题,两个小时300元,现在这些服务都免费赠送给私密学员,不论你是转行的,还是刚毕业,亦或是想进阶,只要是找工作遇到问题,都可咨询。

5、我会把我做的一些项目给大家说,同时大家在做产品过程中的一些问题可以随时咨询。

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总课时:终身制(只要我还在互联网行业混,就会不断的把我的经验分享出来给大家)

授课形式:QQ群视频授课

主讲人:刘大大

主讲人介绍:

我是刘大大,人人都是产品经理专栏作家,产品100年度优秀作者,现任某世界500强公司产品经理,曾在平安一账通,麦子金服,中赢金融等理财平台担任产品经理,曾发表过热门文章《产品经理面试习题大汇总》,《产品经理如何写好MRD文档》等,从来说的都是干货!

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