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面试题,说说你理解的中台

刘大大a 产品刘 2022-10-16

这个是我们学员面试中遇到的问题,以及他总结的答案,分享给大家。

1. 我理解的中台?

中台根本上是为了解决企业响应力困境, 弥补创新驱动快速变化的前台和稳定可靠驱动变化周期相对较慢的后台之间的矛盾,提供一个中间层来适配前台与后台的配速问题、沉淀能力,打通并顺滑链接前台需求与后台资源,帮助企业不断提升用户响应力。
更好的服务前台规模化创新,进而更好的服务用户,使企业真正做到自身能力和用户需求的持续对接,从而大大提升企业运营效率和降低运营成本,说白了,就是能为企业加速赚钱。
(它其实是一种能够将业务关键流程标准化,把反复出现的场景当中的解决方案进行沉淀,部分需要产品化功能先⾏产品化的⼀种战略思维和手段。)


2. 中台在做什么?
将臃肿不堪的前台系统中的稳定通⽤业务能力“沉降”到中台层,恢复前台的响应力;
将后台系统中,需要频繁变化或是需要被前台直接使用的业务能力“提取”到中台层,赋予这些业务能力更强的灵活度和更低的变更成本。


3.中台解决的问题?

(1) “重复造轮子”
功能需求高度类似、通用化程度很高,但是由于没有专门的团队负责规划和开发,大量的系统重复开发、重复建设,导致复用性低、效率低、产研资源浪费、用户体验不统一。

(2) “烟囱式架构”

早期业务发展过程中,为了解决一些当下的业务问题,垂直的、个性化的业务逻辑与基础系统耦合太深, 由于没有平台性质的规划,横向系统之间、上下游系统之间的交叉逻辑也非常多,这样导致在新业务、新市场的拓展过程中,系统没法直接复用,甚至没法快速迭代。


4. 中台怎么做?

将一些大概率长期有价值的功能,专门模块化,进行开发和优化,确保即使业务规模进一步扩大,也能够满⾜业务需求。

5. 中台产品经理怎么做?

  • 把握共性需求

必须思考,这个功能在现在或者将来能满足多少业务场景?如果将来有新的业务出现,是不是能够复用?或者说,需要做多大的调整才可以复用?

  • 沟通协调

需要响应多个业务部门的需求。同样一个需求, A部门的流程和B部门流程完全不同,或者,流程是相似的,但到具体细节的时候,却有很大差异。这个时候, 要求中台产品经理有很强的沟通、协调和协作能力。

总的来说:需要中台产品经理有很强的逻辑思考能力,看到不同需求之间的共性需求,并提炼出一个产品化的解决方案。

一方面,需要极强的逻辑思维和战略分析能力,能够看到业务当中的关键流程,理解业务接下来的发展方向,并将其转化为产品功能,与研发一起实现。另一方面,又需要极强的沟通和交流能力,能够在与多个业务线,需求、背景、想法各不相同的相关方起,推动完成相关功能的实现。

关于中台你还有那些想说的?欢迎留言!

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