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来源:保险文化
在中国保险界,说到健康养老产业,太平洋保险集团与泰康保险集团是绕不开的两大标杆。在中国保险企业普遍缺乏长期战略规划的背景下,这两大保险集团却在养老这一长期性业务上不断投入与扩展,打造出各自的健康养老生态圈。由于出身不同,两个保险公司在发展健康养老产业上,也不可避免地呈现出不同的特点。本文就从近期两个保险公司的市场动作和表现,来做个简单的对比。虽然同为世界500强金融机构,但出身不同使得两家公司在面对养老产业时的立场并不一样。具备国有基因的太保倾向于把养老当作社会责任的一环。当然,作为亚布力中国企业家论坛理事长,陈东升也同样具有社会企业家的情怀。总之,在养老产业方面,太保说得更多的是"养老责任",而泰康说得更多的是"养老革命"。新时代下,保险业应当不忘初心,勇担时代使命,以人民为中心聚焦健康养老事业发展,进一步优化健康养老方面的保险供给和服务,满足人民美好生活的保险需求,在实施健康中国战略中、在完善多层次社会保障体系建设中、在医疗体制和支付方式改革中,进一步彰显行业应有的核心功能和价值。对于养老革命,泰康集团董事长陈东升则是这样说明的:我们在思考的是在一定条件下,怎么能够跟上21世纪新科技的变化,怎么能更多的降低养老成本,让更多的人享受这种高品质的养老生活。改变人们对生命的态度和生活方式,让老年人的晚年生活更快乐和优雅,如果从这个角度讲,我们确实是发起了一场养老革命。实际上,在养老产业发展上,两者却是殊途同归,太保的所谓“责任”是以商业养老补充三大养老支柱,而泰康所谓“革命”是推动商业养老普及。
进入2018年,随着健康中国战略持续推进,以及老龄化形势日趋严峻,保险产业也在不断加强养老产业规划和布局。太保与泰康也在这方面不断加码。今年8月,太保发布《太平洋保险养老产业发展规划》。计划在3-5年内首期投资100亿元,在全国重点城市打造“太保家园”系列高品质养老社区,作为“战略转型2.0”的重要支撑,并通过开发与养老社区入住及相关服务挂钩的保险产品,打造“专属保险产品+高端养老社区+优质专业服务”的新型业务模式,为中国太保上亿保险客户创造高品质养老服务的完美体验。12月份,泰康召开“幸福有约”品牌全球发布会。会上,泰康人寿副董事长尹奇敏表示,升级后的“幸福有约”,将推出一站式全生命健康财富规划方案,帮助客户实现健康无忧、财富永续。他用4个数字概括“幸福有约2.0”的特点,就是“1、4、12、6”。“1”是一个统一的品牌理念;“4”就是四位一体的发展战略,即活力养老、高端养老、卓越理财、终极关怀;“12”就是12个所有细分产品;“6”就是6大产品组合计划。“希望打造的就是一个最完整、最全面的来解决客户核心问题的一个平台。”总体来看,太保养老社区立足高端,而泰康养老保险要相对低端。这倒是一个值得思考的问题,按照两个公司的出身立场,太保应该更注重通过低端社区普及养老才是。从整体保费规模来看,太保要比泰康更强。根据银保监会公布的行业数据,2018年1-10月,太保原保费收入为2840.73亿元,泰康原保费收入为1185.09亿元。在养老子公司方面,太保养老子公司长江养老无保费收入数据,泰康养老原保费收入63.33亿元。在养老业务表现上,目前太保还未有相关市场表现数据。在挂钩养老社区的保险产品方面,太保养老投资公司执行董事、总经理魏琳介绍,自2018年11月1日-2019年3月31日期间内,活动统计总保费达到400万元,获得1份资格函,达到600万元获得2份,800万元获得3份,活动期间新保保费按2倍计入,老客户历史保费按照50%计入。另外,老客户历史保费达到800万元以上的在活动期间生效一份指定产品可获得一份入住资格函。泰康方面,自2008年涉足养老以来,截至目前,泰康已开业4家养老社区,共住进2400位老人,平均入住率60%,北京、上海的社区,入住率超过90%。自2012年上市以来,泰康“幸福有约”保单购买客户接近7万人,平均每年增速超过50%,今年的保单销量已突破了2.1万件。这是泰康保险集团12月8日发布的最新数据。“幸福有约”是泰康2012年推出的挂钩其养老社区的保险产品,保费门槛200万元。养老产业布局方面,以养老社区为重要基础。由于社区建设属于重资本不动产,在养老社区投入上,泰康保险还有过一段被大众质疑的历史。不过现在看来,这确实是一个战略目标逐渐明晰实现的过程。在养老社区布局上,实际上远远不止太保和泰康,中国人寿、中国人保、中国太平、中国平安、新华保险等,都有相关布局。只是在2018年,以太保和泰康为代表。太保方面,其规划未来3-5年将在上海、成都、大理、海南等地落地6个城郊型和度假型养老社区项目,项目平均规划面积100-150亩;同时拓展若干个城市型养老社区,累计拓展8000-10000套高端养老公寓,床位1-1.2万张。据了解,其目前正在推进中的项目包括成都和上海青浦的颐养社区、大理的乐养社区以及上海普陀的康养社区。泰康方面,其目前在全国13个核心城市正在建养老社区,包括北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁。年内会增加到15个城市,春节前后预计会进一步增至18个城市,基本上完成骨干省会城市和核心城市的布局。其中,目前有4家养老社区已经进入运营,包括北京的燕园,上海的申园,广州的粤园,以及成都的蜀园。燕园已经开业3年,申园已开业2年,粤园和蜀园开业也已有一年时间。明年,苏州的吴园和武汉的楚园预计将会开业,泰康计划在三年之内把上述这些社区对外开放。高端养老产业,除了优质生活设施的社区等硬件设施之外,一个更重要方面则是生活照顾与医疗保健服务的软件服务。所谓健康养老生态圈,必然是包括保险金融与养老地产、养老医护服务的整条产业链。在养老医疗方面,太保与泰康也都在不断加强与相关医疗资源的合作。一方面加强与国内医疗机构合作,包括以数字化服务对接社保系统,以及扩张“定点医院”布局;另一方面加强与国外高端医疗与健康管理机构合作,引入相关资源。太保方面,参加秦皇岛市医保合作项目,与衡阳华程医院达成“定点医院”合作,与法国欧葆庭成立养老运营合资公司,与加拿大健康管理中心达成战略合作等。另外太保旗下太保安联全球直付医疗机构已超过70万家。泰康方面,持股和美医疗,投资拜博口腔医疗集团,与华厦眼科医院集团签订“健保通”医险战略合作协议等。另外还有泰康仙林鼓楼医院与美国西奈山医院达成合作。总之,在健康养老产业生态圈布局上,太保与泰康可谓旗鼓相当。一个小细节就是在税延养老方面,两个公司都非常积极。6月20日,泰康发布了三类四款税延年金产品。而太保更不用说,它签出中国第一张税延养老保单。
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