聊聊微信
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微信,作为一款 10 亿人在用的超级 App ,无数分析师、产品经理、科技评论作者都不吝笔墨,对它 360 度无死角的阐述,若从大众或者说互联网行业从业者关注的角度聊,我也聊不出什么新鲜东西,冯大辉的小道消息和阿禅的可能吧远比我写得好。我就从个人层面说说微信。
先说微信的缺点,它乏味得就像个木讷中年人,几乎没什么个性化的功能,这也是相比 QQ 不够吸引我侄儿侄女辈 00 后小朋友的原因,但我喜欢。如果说乏味不算是个缺点,那它封闭在自己的世界,绝对是个严重不足。互联网最重要的一个功能就是超链接,但微信生态里并不能自由的使用超链接互联,大量中文媒体质量堪忧的一个原因,就是不知道或者故意不加信息源链接,微信生态加剧了这个现状。还有,因为不可说的原因,微信是无隐私的,但我可以说,百分之九十的人并不真正在乎自己的隐私,像podcast「IT公论」、「一天世界」的主播李如一那样有精神洁癖的人终究是少数,他坚持不用微信,是绝大部分人既无意愿也无能力做到的。
张小龙说他在工作上是独\裁的,这种倾向在微信里无处不见,我们 10 亿用户每天都在感受着他的审美趣味。他喜欢已逝歌手 Leonard cohen 的歌,推崇乔布斯,喜欢简洁,你不得不佩服他对产品思考之深,在微信还没被创造出来之前,他就在思考即时通讯产品该如何做了,而好友动态(即朋友圈)、漂流瓶、附近的人、公众号等等功能都在微信被创造之初就已有了方向,全然不是一时兴起就添加或者减少某个功能。
我们做互联网的,总把流量挂在嘴边,背后的每个人在我们看来就是数据,就是数字化的流量。每天没有一亿,也有几千万人在微信生态里赚钱,微商、广告/分销、公众号打赏、社群营销等等,依靠微信生态年赚上亿的公司不胜枚举,最有名的比如拼多多、有赞、十点读书、知识星球等等,我朋友圈里还有个 KOL 前段时间提了台卡宴,写了几年博客攒影响力,靠公众号和知识星球,正正当当赚了一套上海的房和两辆车的钱,我相信至少有千万级的个人内心是感谢微信的,为自己带来财富上的增长,我不知道淘宝十几年开了多少网店,估计也给不相上下的个人带去了丰厚的财富。我想这应该算是这个世纪的馈赠。
没记错的话,微信刚出来半年,我就开始用了,随后不多久,公众平台推出,我又在较早时注册了账号,现在这个号是14年毕业前注册的,一直到16年底才正式启用,那两年间和俩朋友尝试一起更新过一个博客,但没多久就放弃了,域名现在也收回去了,那时不论阅历或者思考都太少,想写点有价值的内容太难,而正是那几年彻底了改变了大多普通人的生活。
我不知道大家还记不记得没有手机、家里也没电话的生活是什么光景,装个电话机好几千,而当时月收入才几百。当进入到大部分人有台诺基亚的时候,我们在通讯及时率上有了质的飞跃,但也多仅限于功能上的进步。当微信发展到今天时,语音聊天+微信群+朋友圈+视频通话四者结合,让人与人之间有了更多亲密接触的机会,特别是过去不可能像现在一样有渠道了解父母喜恶,想法,通讯质量上又有了一个质的飞跃。
微信的这四项功能都非其首创,但它实现了普及。在微信出现之前,我无数次尝试教父母使用电脑和QQ以及QQ的视频功能,但,我不在家时,电脑就一直落灰,我与父母的沟通就仅限于没画面的一周一次通话,若彼此不言语,都不知彼此一周内在干嘛。只有微信出现以后,这个局面开始改变了,我通过朋友圈、共同的群等等获知了父母的部分动态和想法,可以每天视频聊天,即便我与他们相距千里。
微信时隔四年多从 6.0 版升级到 7.0 版,带来了视频动态和看一看两个功能,两个功能我都挺喜欢。仅从我不到一千联系人的个人微信作为样本来看,这两个功能都极少被使用到,可谓小众。但我发现一个热衷于使用视频动态功能的联系人——我妈,每周能发两三条,内容包括不限于我爸、她自己、工作地点、景色等。过年回家时发现她手机里有抖音、快手,但她不用,一则对于她来说,操作还是麻烦了些,二来,没有人看,特别是没有熟人看,这对于我妈来说,视频拍出来就没价值了。微信视频动态就完全没这方面的问题,操作简单、有人互动,为了让她时刻保持发视频的积极性,我总是第一时间和她互动——冒泡。在大多人看来,这个功能价值不大,一不能像抖音那样营销赚钱,二不是发在朋友圈,入口深,看的人少。但我坚信这个功能是极为有价值的,它为普通人展现自己的生活提供了又一条出路。
「看一看」其实是一个信息推荐系统,微信推崇去中心化,不弄导航不搞排行榜。还记得公众号刚出来那两三年么,我们会把自己觉得好的文章分享到朋友圈,大家都这么干,所以刷朋友圈可以看到很多文章,这就是一种社交推荐系统。经过 8 年的发展,我们都有默契的不再分享文章到朋友圈了,连朋友圈都刷得少了。这时候「看一看」诞生了,肩负着提升公众号打开率的重任。微博也有你关注的人在关注的人,「看一看」与之类似,它满足了我对家人朋友看什么的好奇,以及对扩充我的信息源的需要。然而,我几百联系人的微信里,每天只有不到十个人在用这个功能,基本起不到让我拓展信息源的作用。
建立信任是一件非常难的事,特别是在线上。支付宝是阿里为了解决网上购物的信任问题而创造的产品,它花了很多年来教育市场,即便如此,它直到 2014 年,依旧不够普及,微信利用红包的方式推微信支付,并真正让不信任在线支付的老百姓们,放心大胆的用手机支付了。要知道在这之前,还有多少老百姓不会使用 ATM 机,包括我爸,异地转个账还要去银行排长队,这是对生活方式的彻底重构。
最近同属于腾讯公司的 QQ 在庆祝 20 岁生日,因为推出注销功能,引起一番热议。 QQ 固然是我的青春,第一个号至今也快 15 年了,但不得不说微信对我生活的改变更大,我甚至相信微信也能用上个 15 年。不过,我的期望是,它还可以做得更多,打破藩篱,为世界提供更多美好的改变。
今天是蒂姆·伯纳斯·李发明万维网三十周年的纪念日,我一出生,这个世界就已经有了 WWW,我想不论是于我个人还是这个世界,这都是具有深远意义的,感谢这个伟大创造的诞生。
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