一本书开启商业“第六感”，助力管理者决胜职场|新书上架

当我第一次阅读《新管理者生存指南》手稿的时候，我问了自己如下两个问题：

1.到底什么人可以从这本书中获益？

2.到底什么人会觉得自己可以从这本书中获益？

虽然这两个问题只有微妙的文字差别，其中的意义却相去甚远。

01

我本人在商界浸淫二十余载，历经多家公司，也担任了不少领导职位，所以我马上就可以回答第一个问题，一句话：所有人都能获益。这听起来有点夸大其词，却是我的真实想法。如果能了解一些企业运作的机制，我想所有人都能从中受益，不论他在商业圈内还是圈外。

对于在企业中工作的人来说，这本书字里行间所分享的知识将是无价之宝。这些知识如果完全靠自学，可能需要数十年的时间，甚至可能永远学不到。我在职业生涯中，看到过很多企业人故步自封在自己的工作职责之内，从未学到如何突破部门的壁垒，与其他人高效合作。要了解其他职能部门在做什么，以及更重要的一点——他们为什么做这些事情，这需要学习者有时间、有耐心，并且要有与生俱来的好奇心。正因为如此，这些知识成为少数幸运儿的专利，他们要么是因为工作关系，需要深入理解各个职位或经常跨部门合作，要么是善于主动为自己寻找机会。整体来说，这两种人在大企业中都不会特别多见，因此企业的内耗和沟通失败才会变得如此常见。

而对于那些不在企业工作的人来说，他们在日常生活中也会遇到这样的疑问：“某某公司到底为什么要做这种事情？”这个问题的提出者可能是郁闷的用户、忧心的供应商或者是刨根问底的投资人。企业之外的人通常很难理解企业是如何运行的，或者为什么会出问题。可能“为什么会出问题”这个疑问还要更常见一些。当然，并不是说了解了企业内某个具体问题，就能完全解开这些疑惑，但是这样做确实可以一点点地减轻我们因无知而产生的挫败感，让我们可以一步步地加深理解，从而使所有相关的人获得长期的收益。在人的一生中，我们总要与企业发生一些关系，因此，了解一些与企业相关的知识也能让我们和企业的互动更有意义。

这本书提供了一些基础知识。不论是否在企业内工作，大多数人都未必有机会接触这些知识，所以从这个角度来看，我说“所有人都能获益”并不算离谱。

02

不过，我的第二个问题相比之下要难回答。老实说，我之所以要问“到底什么人会觉得自己可以从这本书中获益”，是因为我私下里怀疑这样的人不会很多，或者说，在真正需要这本书的人中，只有很少的一部分有自知之明。

根据经验，我认为很多企业人士能凭直觉意识到，自己对公司的运营知之甚少。问题是，很多人觉得他们应该知道公司如何运营，因此他们有点不想承认自己实际上并不知道。再加上深入的学习要消耗时间，而时间又往往不是那么充足，这也就是为什么商业领域中不但存在着巨大的知识断层，而且随着人的职业生涯的发展和职责的扩大，这种断层还会不断加深。

所有这些让我产生了一种深深的担心：现在的新晋管理者，甚至包括有志于成为管理者的高潜人才，都倾向于相信某种潜规则，即他们会在工作中学会所有需要的知识，或者更糟糕的是，他们认为自己应该在工作中学会所有的知识。当然，你既然选择了阅读这本书，那么应该不是上面所说的这种人。这也是为什么我需要你在阅读这本书的过程中帮我两个小忙。

第一，如果你觉得这本书中的课程有价值，让你得到了一些原来不曾有过的深刻见解，那么我希望你做的第一件事就是把你所学的运用到工作中去。我知道，很多人选择读这本书是为了让职业生涯更进一步，相信我，这的确是一个有价值和值得尊敬的出发点。但同时，个人的职业发展好了，也会促进企业的成长，并且会进一步促进企业生产出更好的产品。把你从这本书中学到的知识运用到工作中，不仅可以提高自己，更能让这种进步成为一种良性循环——每个人都因为你的学习而获得了收益，包括员工、投资人和客户。

我的第二个请求比第一个要简单：我希望你能自豪地告诉你的同事自己学到了什么以及是如何学到的。这一点需要澄清一下，我并不是直接地要求你向同事推荐这本书，因为我不是这本书的作者，可见这并非出于私利。我希望你推荐的是这本书的理念。

可能我的观点在这么多年的工作中已经变得有点陈旧了，但是我在企业内听到了太多的声音，他们声称管理技巧是无法言传的。这种谣言的后果并非是让传授者减少了努力，而是令学习者变得心猿意马。从长期来看，这可能是非常糟糕的。

所以，当你在阅读这本书时，如果你认为自己学到了一些什么，不妨告诉你的同事、你的下属和你的朋友：找本商业生存指南来学习，并不是什么丢脸的事。你应该自豪地把这本书放在你的书架上，并在做书中提供的练习题时，开放地与人讨论。你不用管别人怎么说，因为没有人生下来就是管理者，每个人都必须自己争取。而现在，你可以通过学习来强化自己的管理技能。在这个学习过程中，这本书只是你所需要的众多学习工具中的一个。希望在学完这本书后，你能继续把它当作一本参考书或一份知识地图，让它帮助你在偏航的时候找到正确的方向。

最后，我想跟你分享一个感悟。这个感悟是我与妻子在一起时得到的启发。顽固的我终于肯承认自己迷路时，已经多开了80多公里的路。

记住，迷路并不等同于失败。真正的失败是不知道什么时候应该问路。

当然，我的妻子当时表达的虽然也是这个意思，但她用了很多的惊叹号，你懂的！简言之，这本书可以为你指路。同样重要的是，你阅读和应用这本书的行为本身，必然可以鼓励其他人也加入“问路”的行列。这是我认为这本书能为商业世界带来的最重要的改变。顺便送上我对你的祝福：祝你在管理生涯中事事顺心。

本文为《新管理者生存指南》推荐序，序作者鲍勃·卡波拉尔为《创意战略工坊》的作者。

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