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Shopee调低仓发业务门槛,重心转向本土运营

宋辉 出海必读 2023-06-15


Shopee今年将加大跨境仓发业务布局。
出品| 出海必读   作者 | 宋辉

加大跨境仓发业务布局

卖家们的机会终于来了。

近期,一位Shopee仓发业务的相关人员表示,仓发店铺将是今年Shopee的重要项目,整个流程已经打通,门槛也在变低

简单来说,仓发项目,就是如果卖家在本土(目前主要指马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾和越南)有货可发,Shopee可以协助开通白名单,让卖家使用跨境店铺进行运营。此前白名单的权限为卖家的店铺在过去半年内,日单量大于或等于500。


开通白名单后,在买家页面,消费者看到的依旧是本土发货,不会因为是跨境店铺而影响消费者的购物体验。这样一来,就解决了中国卖家的本土账号注册问题、本土账号容易被封问题和回款安全性问题,大大减轻了卖家的开店难度

实际上,Shopee跨境仓发这一项目上线不过数月,如今愿意将其作为主要发展方向,母公司冬海集团还在前不久宣布将在马来西亚新建物流电商仓库,这些都透露出平台希望吸引有能力在本土发货的卖家的意愿,也就是说,扎根本土化将会是未来Shopee的重要发展方向。


重视本土化服务

Shopee之所以开始对本土化重视,也是由东南亚市场的特性决定的。

虽然东南亚各个国家之间文化和消费习惯都比较相似,一直以来也被当作一个整体进行开发,但其实每个地区之间也存在着差异性,客群消费需求亦是各有不同。

例如在菲律宾,由于电费比较贵,因此太阳能灯的销量会比较好;而泰国由于主要受旅游文化和相关产业的发展影响,用户偏爱户外运动,所以露营和家居等产品就会成为泰国电商平台上热门的消费趋势


在这样的情况下,Shopee要想准确响应消费者需求,就势必要采用本地化的方法。于是,跨境仓发业务就成为了最好的选择,既能让卖家拥有新的销售渠道,保证他们的资金安全,体现出对卖家的扶持,也让平台的跨境业务生态更加多样化,之后的发展更具可持续性。

最重要的是,本土化的运营可以洞悉东南亚各个市场及其背后的消费者行为,在助力卖家的同时提升平台的活跃用户,更好地拉动平台业绩,帮助目前陷入增长瓶颈的Shopee,实现更大的盈利

总的来说,对跨境仓发业务的重视,释放了Shopee支持本土化发展的信号,也在一定程度上反映出如今东南亚市场开始细分化,未来跨境店的招商还会减少,相应地,针对跨境开放本土发货模式,则会出台更多的扶持政策如流量扶持、活动资源位等,本土化无疑将成为一个重大趋势。

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