【供给侧专题二】从供给侧结构性改革看如何强化律所一体化经营
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作者丨金振朝
作者授权 律所管理资讯 首发
编辑丨陈YY
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作者简介：
金振朝律师，广东卓建律师事务所合伙人、融资担保部负责人。主要从事的业务领域为融资担保、互联网金融、民商事诉讼、企事业单位法律顾问。
关于律师业也需要供给侧改革，广东卓建律师事务所张斌主任春节期间通过微信发表了两篇文章，分别是《律师业也需要供给侧改革》、《从央视春晚看律师业供给侧结构性改革》，在“以创新驱动法律服务业的供给侧改革”部分，张斌主任提出要不断推进律师事务所的管理模式创新。实践表明，对大多数中小律师事务所而言，管理是一块凸出短板，而律所快速发展与管理方式滞后，也正是不少律所面临的主要矛盾。
以春节期间的购物体验为例，在有统一品牌、统一形象标识、统一销售的商场购物一般感觉更为放心，而那些分散经营的大型商场，除了一些单独开设的知名品牌店，不仅店铺经营范围五花八门，质量档次也是参差不齐。更主要的是，万一买到假冒伪劣商品，一体化经营的商场的售后服务显然更有保障。
律师事务所的经营何尚不是如此，虽然对外统一结案、统一收费，但内部管理松紧程度不同，特别是传统的合伙制律师事务所，律师之间互不隶属，律所对于律师的管理也大多过于松散。律所内部的各自为政具有很多弊端，比如存在重复劳动、增加律师执业成本、难以形成业务合作、成员凝聚力不强等，松散经营可以说是制约律师业发展的一大瓶颈。
所谓一体化经营，就是要在核心商品和核心业务经营中，以全所利益最大化为最高目标，形成以律所为核心的统一运作体系、客户网络体系、统一业务管理体系，实现律所的一盘棋经营。为实现一体化协同经营，需要实现经营哲学的一体化提炼、经营目标一体化规划、经营过程一体化协同、经营资源一体化配置和经营组织一体化保障。
提炼律所的经营哲学并贯穿始终
日本“经营四圣”之一的松下幸之助先生之所以能取得巨大的成功，是因为其懂得“经营哲学”。在松下幸之助先生看来，“经营就是通过不断的策划和准备，从无到有，在各个方面展开更好的创造活动。”“商业和经营是提高人类生活水平的综合性艺术。”对于什么是经营哲学，松下幸之助先生认为，“经营者要进行严格的自我评价，建立自己的经营理念。这种理念不应该只以单纯的利害或单纯的扩张为目的。这种理念应该建立在正确的人生观之上，源于社会观、国家观、世界观以及自然的安排。”
归结所谓的“自来水哲学”，松下幸之助先生指出，“经营的最终目的不是利益，而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来，完成我们对社会的义务。企业的责任是：把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜。”思想是行动的先导，律师事务所要强化一体化经营，首先要实现经营哲学的提炼并严加贯彻。
律所的经营哲学不同于企业或者公司，而应结合《律师法》对于律师行业的定位、律所主要业务范围、社会责任、价值理念等量身确定。比如，安盾知识产权团队提出的口号“天下无假”，其实就是其经营哲学的一种体现。
制定和分解全所年度发展目标
作为提供法律服务的执业机构，律所发展的核心是律师业务的发展。业务发展具体包括产品设计、业务指导、市场推广、业务创新、风险防范等诸多方面。律师业务发展的关键在于专业化和团队化。众所周知，西方发达国家的律所之所以人均创收比国内律所高许多倍，主要的原因就在于专业化分工和团队化运作。这方面我们可做的事情有很多，建议：
第一，制定全所年度总体经营目标并分解、细化到每个团队、律师个人；
第二，倡导分工协作，修订并公布律师之间业务合作指引；
第三，鼓励产品研发和创新，加大统一推广力度；
第四，严格把控法律服务质量，统一质量标准，对比较成熟的法律服务进行标准化、流程化；
第五，每年对业务发展做出突出贡献的团队和个人给予适当的奖励。
加强IT打造，完善内部沟通机制
这点可借鉴某著名国有担保机构的内部管理经验，该担保机构十分注重IT技术打造，充分运用计算机网络等现代技术强化内部管理与沟通，既能提高工作效率，也有利于控制风险。
在单位的对外宣传方面主要是通过外部网络（Internet）来进行，在内部文件发布方面主要通过内部网络（Intranet）来进行；对外邮件，主要通过企业邮箱，对内邮件，通过内部邮箱发送，内外有别，特别是内部邮件沟通机制十分方便快捷；在文件共享方面，每个部门都有一个部门共享文件夹，该文件夹可以设置访问权限，一旦设置为公开，则其他部门皆可以访问查阅，若为部门内部文件，则只能由部门内部查阅，便于合同等文件资料的共享。
随着计算机网络技术的发展，这些管理手段每年都会进行一次升级，技术手段的运用是该机构在十多年的时间内连续爆发式倍增、取得许多辉煌成绩的原因之一。如果没有良好的内部沟通机制，内部管理制度好不容易讨论通过，却一旦公布就石沉大海，让不少新入成员不知所从，还有内部交流不畅、知识共享欠缺等诸多问题，必须下大力气解决。
全体动员，热爱工作，创造性地劳动
不同的律所或律师，发展的好坏决取于多种因素，但其中关键的一点是：内心是否热爱律师行业，是否将律师这份职业当成为之奋斗的事业，并倾注极大的热情和心血。
【日】稻盛和夫先生的《干法》这本著作值得我们阅读。在该书结语部分，稻盛和夫先生总结出工作观乃至人生观的方程式：“人生•工作的结果=思维方式×热情×能力。”稻盛先生指出，“即使是平凡简单的工作，只要不断地钻研创新，也会带来飞跃性的进步。在每天的工作中时刻思考‘这样做是否可行’，带着‘为什么’的疑问，今天胜过昨天，明天胜过今天，持续不断地对工作进行改善与改良，最终一定能取得出色的成就。”
平凡简单的工作尚能如此，更何况我们律师的工作呢！律师业的供给侧结构性改革不是大话、套话，同样也要“简单的事情重复做、 重复的事情用心做 、用心的事情坚持做”。“众人拾柴火焰高”，工作激情是改革和创新之火的基本燃料，良好的工作态度还可以通过读书分享会、律所文化建设、专题培训等途径进行一体化。
律师业的供给侧结构性改革，需要加强律所一体化经营，更需要“撸起袖子加油干”！
本文为在2017年2月6日广东卓建律师事务所新年开工茶话会上的发言主要内容。
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