社区乔迁开“新”局，服务走“新”更走“心”

宽敞明亮的办事大厅

干净整洁的阅览室

温馨舒适的调解区

……

走进硚口区营房后街61号的汉水桥街道解放社区党群服务中心，居民新奇的体验着社区党群服务新阵地带来的幸福感。

居民来“设计”

党群服务阵地焕发“新”活力

“过去我们社区原来的一站式大厅细长拥挤，站在门口一眼就看到底，所有的便民服务、办公议事、党员活动等全都挤在一个地方，想开展一些居民活动根本施展不开。现在我们大家自己参与设计的党群服务阵地提档升级后，有400多平方米，有功能室、等候区、免费阅读区、矛盾调解区等多样活动阵地，以后社区开展便民服务、文体活动，再也不愁没有场所了。”谈起改造提升后的党群服务中心，解放社区的党员群众们兴奋地说。

基础不牢，地动山摇。2022年以来，针对党群服务中心阵地条件差、服务功能弱等问题，在汉水桥街道党工委的支持下，解放社区实施党群服务中心提升改造计划，在广泛开展群众意见征集后，经过多轮会议磋商后，社区聚焦优化提升社区阵地、完善党群服务功能，通过采取统一规范设计、统一功能布局、统一信息平台等措施，构建“党群服务+新时代文明实践+N”综合体系。社区新增设了律师调解区、三方联动商议区、“四点半”课堂、科普宣传室、数字化教室等多个特色功能区，聚力破解“活动无阵地、办事人拥挤”问题，为社区党群服务中心赋能增效，夯实基层力量“最后一米”。

打好“组合拳”

让服务走“新”更走“心”

为避免居民“办事找人难”问题，今年来，解放社区不断健全社区工作人员值班制度，做到人员去向、岗位责任、联系方式“三公开”，确保“事事有人办、时时找到人”。同时社区利用“微邻里”、“i武汉i家园”系统，积极招募下沉党员、辖区居民志愿者实施“党群服务线上”行动，实现党群服务实时在线，个性化定制党群服务任务、群众“微小事”认领、招贤令等走“心”服务，为群众办好实事20余件，解决群众矛盾10余个，赢得群众广泛好评。

新阵地、新气象、新起点。面向未来，汉水桥街道解放社区将以党群服务中心落成为起点，深入贯彻落实党的二十大精神，以“构建居民平安幸福社区”品牌理念为核心，切实发挥好党群服务阵地作用，优化服务内容，“创新”服务理念，切实把党群服务中心打造成服务党员群众、化解居民矛盾、为民解忧解困的阵地和窗口，推动基层党建与基层治理双向融合、互动提升，构建共建共治共享新时代社会治理新格局。

来源：汉水桥街道

出品：中共硚口区委宣传部  硚口区融媒体中心

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