【社会热点】老年人网络购物需谨慎

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网络购物在老年群体中日益受欢迎并不新奇，因为网上购物十分方便。许多老年人由于身体素质下降、出行不便，通过网购可将物品直接送到家，能减轻不少负担。由于电商比实体店运营成本低，商品价格也较低廉，这对于很多有节俭习惯的老年人来说非常有吸引力。

作为子女，他们中有一部分人对老人网购有些担忧，但毕竟老年人是成年人，有自己的想法，生活经验更丰富，因此不用过度担心。不过，网购虽然能让老年人享受到更多便捷和实惠，但也存在一些隐患。在面对网络上的新骗局时，老年人往往很难识破，需要年轻人多加关注和提醒。

互联网时代，商家的宣传手段越来越多样化，广告推销防不胜防。在网页或手机APP中插入推送广告就是商家的惯用手法，老年人眼神不好，一不小心就会点击进去。一些植入性广告制作得非常隐匿，不仔细阅读推敲根本看不出来。有些在老年人朋友圈中被大量转发的文章很有可能是一篇推销广告，在看似感人的故事背后，实则是商家在推销自己的商品，诱导人们购买。

贪图便宜、“买用分离”是众多老年人网购的主要特征。《老年网络消费发展报告》显示，老年人线上购物具有明显的“买用分离”特征，即所购买的产品不一定为自己所用。即便有些商品是买给儿女子孙，但如果晚辈不喜欢，物品只能闲置。有些老人出于关心，总想为子女或孙辈买些东西，也有些老人在看到价格低于平常的商品时，会产生“不买就亏了”的想法，就算自己用不上，也总想着买给家人，导致大量用不上的物品堆积家中。此外，有的老年人由于年青时经历过物质匮乏的时期，现在生活条件好了，他们会产生购物的冲动，这种心理上的补偿式购买行为也是造成“买用分离”的原因之一。

当下，银发消费潮已经来临，老年群体的消费特点逐渐从生存型转向享乐型，老年人购物消费不仅是为了满足生活所需，同时也是为了愉悦身心，比如线上购买一些文娱、旅游产品等。这本身不是件坏事，说明老年人在更积极地享受生活，但是也要注重理智与安全。

首先，不要相信“天上掉馅饼”

大多数老年人的不理智购物行为或被骗经历，都是因为相信了低价诱惑。老年人应该清醒地认识到，无论现实中还是在网上，都不可能有“天上掉馅饼”的事情发生，如果商品价格过低，要么就是商品名不副实，要么就是其中“有诈”，需多加小心，一定要有良好的防范意识。

其次，购买前问自己几个问题

要做到理智消费，老年人可在购买商品前多问自己几个问题，比如“我为什么要买这件商品？”“是因为需要还是仅仅因为价格低？”“商家为什么卖得这么便宜？”“这家店可靠吗？”要认真思考并查看商品评价、多方考量后再回答，然后继续决定是否购买。

最后，拿不准时多和子女商量

虽然老年人生活经验丰富，但对电子产品及网络环境，却不如年轻人熟悉，尤其是移动网络支付的操作使用和注意事项等。所以，老年朋友在网购中遇到拿不准的情况，不妨多和晚辈商量，让年轻人帮忙辨别参考。如果遭遇了网络诈骗，一定要第一时间告诉家人，让他们帮忙报警并及时处理。

来源：老年知音

编辑：李怡

版式：钟鸿

审核：圣宇

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