Shopee成为印尼人购物首选平台

Shopee无疑是印尼人的网购首选。

出品 | 跨境参考   作者 | 王小孟

首选平台

在印尼，几乎没有对手能压制Shopee。

近日，在通过对1222名Z世代网络投票进行的Marketeers调查之后，结果显示，包括Shopee Live、Shopee Games、Shopee Mall、ShopeePay和Shopee Guarantee等在内的产品深受Z世代的喜爱，Shopee由此成为了Z世代的首选网购目的地，Tokopedia则是投票选出的第二名，Blibli则排名第三。

其实，Shopee在印尼一直广受欢迎。

根据Snapcart的研究，在即将到来的斋月购物中，Shopee在斋月期间购物准备和需求的电子商务平台中排名第一(65%)，排在第二位的是Tokopedia(21%)，其次是TikTok Shop(7%) 和Lazada(5%)。

而在过去的2022年，Shopee是印度尼西亚Google Play和Apple Store设备上总下载量最高的在线购物平台，每月的活跃用户数也排名第一。

与此同时，分析平台SimilarWeb的数据显示，Shopee在今年2月的访问量最高，达到1.43亿，领先于Tokopedia（1.08亿）和Lazada（7400万）。

数据的遥遥领先，让Shopee毫无争议地登上了印尼电商龙头老大的位置，而Shopee近日给出的各种优惠，如免费送货或送货优惠券等，更是极大地满足了印尼人在即将到来的斋月期间的网购需求，预计还会有更多消费者乐于在斋月期间前往Shopee购物。

内外危机

但Shopee在印尼并非“一马平川”。

一方面，Shopee为了全面转向收支平衡，一改之前大力补贴卖家的做法，近来不仅取消了新卖家的免佣政策，将商家佣金上调1%到6%，同时上调了支付费、保险费及包邮费率等费用，就连独立海外仓店铺及一店多运的海外仓佣金也有不同程度的提高。

这不仅招来了卖家的大量抱怨，还有许多卖家表露出了转向其他平台销售的意愿，平台将面临大批卖家流失的潜在风险，最终影响到订单量与销售额。与此同时，竞争对手Tokopedia的活跃卖家数量再创新高，已达1200万。

另一方面，Shopee还要应对外部竞争对手的不断崛起。

前不久，Data.ai发布的一份报告显示，TikTok成为了2022年印度尼西亚iOS和Android设备上下载量最高的社交媒体应用。

市场研究和消费者行为研究所Populix也称，TikTokShop是印尼人最常使用的网购平台。在对约1020名年龄在18-55岁之间的受访者进行的采访显示，45%的人承认他们经常使用TikTokShop购物。

可以说，卖家的出走给Shopee带来了一定的内部危机，而TikTok跃居印尼下载量最高APP又在外部给Shopee形成压力。Shopee是会在转向盈利之后重新调整费用收取标准，维护卖家群体的稳定，还是继续关注利润数字，依旧征收高费率的服务费，目前还不得而知。

但无论是转向其他平台或是继续坚持，广大卖家们都要根据自己的店铺运营情况，谨慎考虑后再做出合适的选择。

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