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TikTok Shop马来西亚卖家GMV暴涨50%,直播电商已成风口

王小孟 跨境参考 2023-09-28


直播购物在东南亚市场拥有无限想象力。


出品 | 跨境参考   作者 | 王小孟

卖家业绩上涨

TikTok Shop在马来西亚市场的人气正迅速飙升。


根据TikTok最近在马来西亚开展的一项调查显示,今年第二季度马来西亚站卖家在TikTok Shop的GMV销售额增长了近50%,有超过80%的受访达人通过TikTok LIVE和品牌赞助等途径获得了收入增长。


(图源:TikTok)


调查还显示,今年1月至6月期间,TikTok Shop马来西亚站入驻的中小型企业卖家数量增加了78%,这说明正有越来越多的卖家开始通过TikTok Shop进行直播带货,直播电商市场前景一片大好。


(图源:vulcanpost)


事实上,自去年5月在马来西亚推出电商业务以来,TikTok一直在不断支持当地中小企业发展,比如相继推出开斋节促销活动、Selamart Super Deal活动以及11.11电商大促等。与大多数电商平台一样,TikTok Shop同样采取提供多种额外奖励以及大额补贴优惠等做法,吸引了大批消费者和卖家的注意力。


(图源:TikTok Shop)


在TikTok Shop直播购物中,消费者不仅可以实时观察正在销售的产品,还能直接向卖家咨询有关产品和服务信息,让消费者和卖家之间产生紧密的互动和联系。目前直播购物已经成为TikTok Shop马来西亚卖家业务增长的重要途径。


为了加快发掘直播电商市场,TikTok在上个月还宣布投资数百万美元来帮助超12万家中小型企业加速转型。可以说,TikTok对在马来西亚发展电商业务相当有信心。


继续前进

作为东南亚市场的第三大经济体,TikTok在马来西亚市场投入显然是值得的。


一方面,随着智能手机和互联网的普及,TikTok在马来西亚的用户数量正不断增加,且年轻一代成为核心用户群体。其中,19-25岁的Z世代占用户总数的35.49%,紧随其后的是26-32岁的千禧一代,为29.06%。在东南亚六国中,马来西亚的社媒渗透率最高,达到91.7%。


(图源:affabe.ai)


另一方面,马来西亚消费者对直播电商模式接受程度较高,这使TikTok Shop更容易打入这一市场。据统计,有23%的消费者在购物时会受社媒平台推荐的影响,还有84%的消费者在下单购买前至少会通过一个社媒平台查看产品评论。


不过,马来西亚仍是TikTok Shop在东南亚电商相对薄弱的市场。根据Momentum Works的数据显示,在马来西亚电商市场中,Shopee和Lazada牢牢占据主导地位,其销售额分别为78%和19%,而TikTok Shop仅占3%。


为了缩小与Shopee和Lazada之间的差距,TikTok Shop奋力追赶。近段时间,其先是宣布与东南亚BNPL巨头Atome进行合作,在马来西亚推出先买后付服务,以此减轻消费者的购物压力,吸引更多消费者进行购物。


(图源:techinasia)


随后TikTok Shop还将百世快递在马来西亚的子公司Best Express Malaysia指定为其在当地的物流服务商。在双方的合作下,TikTok Shop的物流服务将进一步提升。


简单来说,TikTok Shop在马来西亚的发展势头非常迅猛。在高速发展的势头下,卖家也将迎来一波又一波机遇。对目前还未入局东南亚直播电商的卖家而言,大家可以提前做好调研,趁早抓住销售机会。

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