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签证信息一字之差!出国游变机场"一日游"

2018-02-25 外交之声

春节长假,不少朋友都选择出国旅游,重庆市民小唐她从去年就与朋友商量好,要利用春节假期,到菲律宾来一次畅快“海岛游”。可万万没想到,还没上飞机,自己就不得不打道回府,美好愿望泡了汤。为啥呢?就因为签证上的一个数字!



要去菲律宾,首先必须办理好出国签证。因为英文不好,小唐在网上找了一家旅行社,购买了“代办签证服务”。很快,签证到手,春节长假也来临。可当她兴冲冲地带着签证、护照,拉着行李箱,来到机场准备出发的时候,机场人员却告诉她,不能出关、登机!


机场工作人员的话犹如晴天霹雳,顿时把小唐搞懵了。为什么会这样呢? 原来,小唐护照的尾号是“49”,可是她本次的菲律宾签证上,尾号印的却是“19”!一字之差,致使整个行程沦为“泡影”,压根就走不出国门。

更麻烦的是,签证上一个小小的错误,带来的却是一串连锁反应。首先,小唐预订的来回机票无法使用;其次,因为国外酒店全是用小唐的护照号码预订的,她去不了,其他人也都无法入住,直接经济损失接近一万元。

当然对于小唐来说,心里也“很受伤”,毕竟为了这次旅游,她事先做足了功课,还购买了不少装备。可以说,一个美好的假期,就此泡汤。

“出国游”变成了机场“一日游”,小唐最后只能灰溜溜地回了家。她认为,本次签证出错,自己固然也有疏忽之处,但作为代办的中介机构,难辞其咎,因为旅行社没有做好对签证的审核工作,也没有指导自己进行审核。

对此,旅行社方面认为,他们在签证前后,都曾书面提示过顾客,要核对好信息,以免造成麻烦。如今看来,买卖双方都有一定失职,但如何认定责任比例,还有待商榷。

看了以上遭遇,你是不是也为小唐惋惜?


目前,双方正在就赔偿问题进行协商。对于小唐的索赔要求,法律界人士也认为,消费者有权对因签证错误导致的损失,主张赔偿。

我们也要提醒您,办出国护照、签证等手续的时候,请一定要仔细核对每一个信息,而且这事儿最好还是亲力亲为,避免“空欢喜一场”的囧事发生。

人民网

延伸阅读:

公安部8项新措施:出入境、签证居留更方便

公安部1月22日召开新闻发布会,通报公安部集中推出八项出入境便利措施。这八项措施涉及就近办证、自助办证、免费照相、外籍华人办证、边检自助通关等多个方面,将于2月1日起施行。



公安部决定于2018年2月1日起施行8项出入境便利措施。这些措施涉及就近办证、自助办证、免费照相、外籍华人办证、边检自助通关等多个方面,将进一步释放公安出入境改革红利,增强群众的获得感。


第一项:省内居民可在全省范围内办理出入境证件。


申请人可在户籍所在地省、区、市内向任一县级以上公安出入境管理机构申请普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注。



第二项:省内居民可在全省范围内自助办理往来港澳台旅游签注。


申请人持本省、区、市公安出入境管理机构签发的电子往来港澳通行证、电子往来台湾通行证,可在省、区、市内任一往来港澳台签注自助设备办理往来港澳台旅游签注。



第三项:符合条件的外省居民可就近办理出入境证件。


本市户籍居民的外省、区、市户籍配偶、子女、父母,可在该户籍居民所在城市就近申请普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注。



第四项:自助查询往来港澳台签注剩余次数。


申请人持本省、区、市公安出入境管理机构签发的电子往来港澳通行证、电子往来台湾通行证,可在省、区、市内任一往来港澳台签注自助办理设备查询往来港澳台签注剩余次数。



第五项:免费提供出入境证件照相服务。

公安出入境受理窗口为申请人提供免费出入境证件照相服务。暂不具备条件的窗口,应为特殊情况下未携带出入境证件相片或相片不符合《出入境证件相片照相指引》标准的申请人,提供免费出入境证件照相服务。



第六项:为外籍华人提供签证、居留便利。

对来华探望亲属、洽谈商务、开展科教文卫交流活动及处理私人事务的外籍华人,公安出入境管理机构可按规定签发5年以内多次入境有效签证;对在当地工作、学习、探亲以及从事私人事务需长期居留的外籍华人,可按规定签发有效期5年以内的居留许可。



第七项:大力推进自助通关服务。

公安出入境边防检查机关将加强边检自助查验通道建设,2018年,开通边检自助查验通道的口岸数量要达到全国旅检口岸总数的50%,边检自助通关人数要达到出入境人员总数的50%。


第八项:为自助通关旅客提供出入境记录凭证自助打印服务。

使用边防检查自助查验通道出入境的中外籍旅客,可以在自助查验通道后方的自助打印机上免费打印最近一次自该口岸出境或入境的记录凭证。该出入境记录凭证与边检机关加盖在出入境证件上的中国边检验讫章具有同等效力。



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