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房产买卖惊现"间谍战"! 卖家秘装摄录机 探买方成功抬价 合同是否有效?专家这样说....

大温中文 2024-02-29

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【环球中文网 www.cbeiji.com讯 以往地产代理带买家到放售楼盘视察时,业主多在家中等候,潜在买家也变得慎言,但现在经纪带客视察楼盘,业主或不在屋内,潜在买家就会畅所欲言;有安省地产经纪“踢爆”,有楼盘业主在屋内安装监控系统,待买家离开后听买家说过什么,再按买家所言调整卖屋策略,有经纪促请当局就此立例保障买家私隐。

 

■在楼盘安装监控录像,宜先向潜在买家说明。 CBC



据加拿大广播公司(CBC)报道,一位在安省咸美顿市工作的地产代理向媒体称,最近2个潜在客户声称,怀疑带这2个客户“睇楼”期间,虽然业主不在放盘楼房内,却能完全掌握他们在屋内所说的一言一句,她相信业主在屋内不起眼位置安装了保安监控系统,撷取了潜在买家的言行,调整售楼攻略。 


她举例说,有一潜在买家,在业主没有身处楼盘期间,在楼房内提到他们可以负担得起此售价,并指楼价相当“划算”,即使屋价再贵一些也愿意购置;结果卖家忽然抬价,令客户失了预算,虽然之后双方成交,但事件令买方心中有刺。 另一个案是她的一名潜在置业客户,到业主不在的楼盘视察期间,欲试用其中一座家居电器,地产代理指这事只有自己及客户知道,但之后业主联系买家,提到潜在买家欲试用其家电一事,令买方感到相当愕然。 


该地产代理称,她与该2名受影响潜在置业者,有理由相信业主在屋内装置了保安监控系统,即使她带客“睇楼”时业主虽不在场,物业也可完全掌握他们的的对话与一举一动。 该地产代理表示,虽然业主有权在物业内安装保安监控系统,但当楼房正处于给予潜在买家视察期间,买家私隐也应该获得保障;她指出当潜在买家与地产代理身处内密谈交易内容时,不会想到会遭卖方窃听,即使她深信卖方并非有意利用保安系统窃听,但至少应该让潜在买家及地产代理,清晰知道物业内安装了保安监控系统。 她建议安省消费者服务厅应该在楼房买卖双方现有机制与规条下,设定针对放盘楼房内安装保安监控系统设施条例,并由安省地产业议会(Real Estate Council of Ontario)严格执行。 安省消费者服务厅长秘书胡利(David Woolley)回复CBC查询时表示,楼宇买卖双方,都必须严加遵守本国私隐法,绝对不可在其中一方不知情下,擅用撷取得来的视像或声音,进行与商业利益有关的行为。 


安省地产业议会的Kelvin Kucey则在声明中表示,他同意放盘一方应该将可供地产代理随时带客“睇楼”的房屋标列项目内,表明屋内安装了监控摄录与录音系统;他指出现时家居监控摄录系统相当普遍,部分楼房装置了这些系统不足为奇,但卖方有必要让买方清楚知道有此系统,以免将来导致争拗。 


律师指说明符双方利益 私隐律师汤逊(Kirsten Thompson)形容事件可说是“公有公理,婆有婆理”,因为物业仍属于放盘业主,其有权在自家楼房中安装任何监控系统,业主可将此视为保障自家财物的措施;但在潜在买家来说,的确会感到私隐遭侵犯。 她认为立例要求放盘业主必须在楼盘标列中,特别提及家中安装了监控系统的建议,是一个相对能切合双方利益的做法,当局或有必要认真考虑此提议,以符合楼房买卖双方利益。


有律师认为,就算如此也难以推翻相关买卖合约。
前安省地产协会主席费利斯周三接受多伦多Newstalk 1010电台访问时表示,曾经有买家在看楼盘时,谈论自己房屋烧了,很想买楼,及愿意出价多少买该单位,后来发现这番对话遭卖家录音。虽然买家不悦,但最终楼宇也完成成交。


现时不少房屋都安装了闭路电视,有些卖家可能为防放盘时遭人破坏私人物品或偷窃,而安装这些设备。业界没有惯例,经纪带客看楼盘时,要提醒客人,不要表达自己很喜欢那层楼或愿意出价多少等,视乎经纪经验而定。但他们都会提醒客人,楼盘可能有闭路电视,有任何问题,离开楼盘后上车再说。


他认为,当局修例,强迫卖家表明,楼盘是否有监控装置是好事。但实行有难度,因为难以証明卖家说法是否属实。


议价过程未必构成欺骗成份
屋主卖楼未必构成商业活动,因为楼宇是自住,因此相关法例不一定适用于卖家监听买家。况且现今科技进步,智能家居等电子设备,都可能有监听或录音效果,买家看楼盘时,不能期望自己私稳有全面保障,要有泄露私稳的心理准备。


就算相关法例不适用,若当事人认为私稳遭侵犯,也可能循普通法,去提出民事诉讼索偿,因为过往已经有案例。但要视乎究竟卖家听到什么,例如买家提及出价底线等,而令买卖出现不公平等问题,这又是更复杂的问题。



若要推翻有约束力的买卖合约,就要循过往案例去推翻,例如卖家是否蓄意欺骗买方或有疏忽等。


未必那么容易推翻相关合约。就算买家有证据,证明卖家利用窃听到买家底价的资讯,而不肯减价,也未必能推翻合约,因为这是议价过程,未必构成欺骗成份。
买家看楼盘时,要慎防提及秘密事宜。




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