我一次成功的联合国竞聘经历

作者简介   

魏海 江苏淮安人；毕业于解放军国际关系学院，并获中国人民大学硕士学位；曾在中国驻尼日利亚、委内瑞拉、荷兰和墨西哥大使馆，以及联合国驻塞拉利昂观察团、联合国驻塞拉利昂特派团、联合国和非盟驻苏丹达尔富尔特派团工作，先后担任过联合国军事观察员、联合国任务区司令部军官、中国驻尼日利亚大使馆秘书、驻委内瑞拉大使馆副武官、驻荷兰和墨西哥大使馆国防武官等职。

1996年，当我结束在非洲常驻五年的任期时，我庆幸：终于走出非洲了！然而时隔不久，我又于1998年奔赴塞拉利昂执行联合国维和任务。在塞拉利昂经历了近两年血雨腥风的生死考验后，我想，也许这一辈子再也不会与非洲有缘了。

然而，事情总是不以人的意志为转移。2009年4月，一个偶然的机会，联合国及非盟驻苏丹达尔富尔特派团总部有一综合支援保障处（相当于我们的联勤部）副处长的职务空缺，任期两年，联合国总部希望中国派一名有维和经历、英文功底好、善于协调军民关系的军官参与竞聘。

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苏丹达尔富尔超级营地（作者供图）

考虑到我国同苏丹的传统友好关系，并且我国在联合国及非盟驻达尔富尔特派团（以下简称联非达团）派有运输和工兵分队，国内有关部门希望我积极参加竞聘，于是我抱着试试看的心理报了名，填了一大堆的表格交给了联合国总部。

5月中旬的一个星期五，突然接到联合国总部通知，说我已经进入了短名单（即经层层海选后所剩下的几名候选人，一般为5人左右），通知我下周一晚上9点整参加电话面试。这不是突然袭击吗？也就剩两天的准备时间，打了我一个措手不及！

但既然已经报了名，就得认真对待。于是我利用周末的两天时间，突击浏览了厚厚两大本的联合国相关文件资料，同时，还专门向曾经担任过类似职务的同事请教，了解了一些注意事项，掌握了一些参加电话面试的基本法方法和要领，并针对一些可能会涉及到的问题，作了一些简单的准备。同事建议的重点是要做到思路清晰，对答如流。

周一晚上8点半，也就是美国纽约时间上午8点半，我静静地坐在会议室，等待着来自纽约的面试电话。9点整，电话铃声没有响；9点5分，电话还是没有响；9点10分，电话还是没有动静。会不会是电话机或电话线路有问题？我检查了一下，都没有问题，于是继续耐心地等待着。

9点15分，电话铃声响起。电话另一段的纽约联合国官员歉意地表示，由于联合国总部与联非达团之间的通信不畅，因此面试推迟到星期三晚上。原来，面试官员由三方组成：一是联合国维和行动部官员，二是联合国总部人事部门官员，三是联非达团总部综合支援保障处长。

也好，这样我有更多的时间捋一捋思路。星期三晚上9点整，纽约的电话如约而至。3到5个人对我进行轮番轰炸，问题集中在自我情况介绍、领导才能和经验、组织协调能力、计划水平、团队精神、处理和协调军民关系能力、如何对待不同意见、个人的长处和不足等等情况。

不但让你回答问题，而且让你举实例说明，同时，还给你设定各种假想，看你如何应付，目的是通过事例向面试官证明你的实际能力，考察你的灵活反应和快速应对能力。所以，这种面试不但考察应聘人的语言理解和表达能力（面试过程中所有问题的提问和回答全部用英文进行），更考察应聘人的逻辑思维能力，看你思路是否清晰、反应是否敏捷等等，某种意义上来讲，这种面试是无法准备的，全靠你平时的个人养成。

由于我事先对他们可能发问的问题都作了详细的梳理，因此，在面试过程中我对答如流，没有出现一丝卡壳的现象。同时，我还把握一个原则：对于任何一个问题，回答时尽量简洁明了，一二三四条理分明，绝不拖泥带水。这也是多年养成的习惯和能力。我认为，在战场上，任何一个下级军官在向上级汇报情况或者回答问题时，如果三到四句话还说不清楚，你就不要说了。一是上级没时间，二是你能力不够。

整个过程持续了40多分钟，但面试一结束，我就有种强烈的预感：这个职位非我莫属！因为我觉得他们没有一个问题难住了我。

第二天，同事纷纷问我：“考得怎么样？”我说很好！同事又问：“你紧不紧张？”我说一点都不紧张啊。我对应聘看得很坦然，我相信做任何事情只要努力即可，至于结果如何，那不是你自己所能决定的，所以根本不用紧张。话又说回来了，那天面试简直就像打仗一样，我的大脑高度集中、高速运转，除了仔细听问题、认真回答问题，别的什么都不想。

结果果然不出所料，不到一个星期，通知来了：我已经被录用！消息一公布，让很多人都意想不到，甚至连我自己也有点不相信。

在此之前，也曾经有过不少人参加过联合国类似岗位的竞聘，但大都折戟沉沙，石沉大海。能够在全世界成百上千甚至上万人选中脱颖而出，这不但是我个人的光荣，更是中国人的光荣！有道是“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”。这个职位，在联合国的行政级别中，如果从联合国秘书长算起，从上而下，应该排在第四到第五位，级别还是相当高的。我心里自然也很骄傲，但是，我还是一贯的处事心态：好消息就是坏消息，坏消息就是好消息！比起塞拉利昂来，达尔富尔一点也不逊色，它是联合国当时各任务区中伤亡人数最多的一个维和行动，其危险程度非同小可。是福是祸，只有天知道！

中国驻达尔富尔维和部队营地（作者供图）

在达尔富尔期间，作为面试官，我也多次参与了对文职人员的面试工作，掌握了其中的一些规律和特点。

联合国作为致力于促进全人类和平与发展的最权威的国际组织，有它的一套体系化的核心价值观（Core Values）以及核心竞争力（Core Competencies），核心价值观中，强调融入一体的整体观念（Integrity）、职业或敬业精神（Professionalism）以及尊重多样化（Respect for Diversity）。个人核心竞争力则主要包括：沟通技能、团队精神、计划和组织能力、责任心、创造性、客户（服务）意识、不断学习的精神以及技术知识等等。其中，绝大部分同我们的价值取向是一致的，但也有个别的略有区别。

记得在联合国总部对我的面试过程中，有这样一个问题：“你如何对待不同意见？当你的下属与你意见相左时你会怎么做？”我们中国人的思维一般倾向于少数服从多数，个人服从集体。这是一种牺牲个体，服从集体的价值取向。但在联合国的核心价值观中，这样还不太符合联合国的标准，联合国尊重每一个个体的利益。

我当时是这么回答的：“第一，每一种不同的意见都有其存在的理由，因此每一种不同意见都必须得到尊重。第二，我会充分听取各方的意见，然后在综合考虑各方意见后再作决定。如果下属仍同我有分歧，首先我会尽力向他们说明我所作出的决定的合理性，如果时间紧急，来不及说服他们，我会根据自己的判断果断作出决定，并对自己所作决定的后果承担一切责任。”面试官对我的回答很满意，这同联合国的价值观基本相吻合。

联合国总部大楼（网络图）

联合国的面试多采用电话面试方式，即应聘者与面试官双方互不见面，开始我觉得这可能是为了节省时间和成本，因为联合国的工作人员来自全世界各地，如果进行面对面面试，那成本也太高了。后来，我发现，即使应聘者与面试官同在一个任务区，面试时仍然采取双方不见面的方式，有时双方就在一墙之隔的隔壁房间，通过电话进行交谈。我想，这自然有它的好处，至少可以杜绝以貌取人的职业歧视。在联合国，任何种族、性别、外貌以及宗教等各种职业歧视都是不允许的，男女老少、胖瘦高矮，都不受任何职业要求的限制。我想，这也许值得我们好好学习和借鉴。

另外，联合国是一个尊重知识和资历的组织，你的学历和学位高低、艰苦地区工作时间的长短以及所掌握语言的多少等，都在你的应聘考核中占有相当重要成分，可以成为你加分的硬性指标。

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作者 | 魏海

编辑 | 外交官说事儿 青岩

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