药店不敢在核心商圈选址，是因为不自信——关亚松
药店的老板，你想没想过，如何快速的将竞争对手甩开几条街？如何简单粗暴直接有效的看到增长？
现在药店老板选址开店，心里都知道开大店、旗舰店的好处，选址的重要性不言而喻，但还是不敢在好的商圈选址，不敢开大店。这里原因是多方面的，最关键是信心问题。
原因第一点与当前的经济环境有关，消费低迷，零售业确实面临着很多困境。但这一点也只能算做借口，因为在任何经济形势下，都是有人赚到了大钱也同时有人亏本。
第二点药店这个行业本身具有特殊性，与其他零售店相比药店的坪效相对低一些。我们能看到像烘焙等零售店承担房租的能力就很强。这是药店特殊性决定了，但我们既然选择了这个行业，在这个行业做了好多年，就还是要研究怎么能做的更好。
第三点也是重要原因，就是经营者缺乏自信。因为不具备一流的盈利技能，因为在过去多年经营中还没能总结出一套完整的零售体系，在经济形式好的时候没有总结零售技术，没有形成区隔于竞争对手的经营壁垒。
我们看到很多经营者还是靠天吃饭，作为经营者最大的可悲就是面对客流下降无能为力。这些都属于过去欠的债，在盈利能力好的时候，没有把该做的事情做好，而现在发现落下的功课越来越多，而想补课也愈发的吃力了。
那么，如何补上过去欠下的功课呢？
——最重要的一步，就是要加大投资力度。
很多经营者觉得房间整洁、摆上货柜就能营业了，其实这刚刚完成投资的第一步。
首先对装修而言，好的购物感受是必须的，当然也要看具体情况。
比如西药主题药店，如果装修的过于富丽堂皇，会给顾客带来错觉，他会认为这个价格上有着一定的水分，羊毛出在羊身上，是不是都加在药里了，顾客就会对此产生怀疑。西药主题店重点是区隔于竞争对手的色彩风格，这种风格要独特的，与众不同的。
而中药主题店对顾客的感受完全不同，高逼格的卖场氛围无论对于高消费群体还是低消费群体，都是同样受欢迎的。中药主题店，一定要烘托出中药的销售氛围。现在越来越多的企业开始重视中药板块了，这是需要培育的，先期中药的坪效肯定会低于其他品类，但却是最具有增长空间的一块。
零售业是靠细节组成的，而很多细节能不能实施，是由你最初的空间设计、陈列道具选择决定了的。我们看到很多门店的货柜都是固定了位置、不能移动的，甚至货柜层板的高度都不能调整。
因此，即便是开一家西药主题店，想小规模投入也不容易了。但投入的加大，很容易将实力不够的竞争者挤出，形成行业壁垒。
投入在装修之前就已经开始了，一定要对药店整体风格做出规划和设计。这也是和竞争者拉开距离的关键，但是很多老板对这方面不做投入，随便找人弄一下，或者自己去设计，这就在效果上大打折扣。
实际上请专业的人来做会更好，因为一家连锁所有的门店是要具备连贯性的，从设计角度来看，相同的风格会给顾客感觉你是独特的，能留下印象的，会打上属于自己的“标签”，顾客无论走到你的哪一个门店，都能体会到这种一致性。同时，通过灯光和色彩对VI主色调的大面积应用，加上统一的陈列方案就能突出独特个性。
设计除了装修风格还有卖场布局空间设计。布局是否大气，也是影响药店客流量的重要因素。我们经常看到的：很多老板恨不得把药店的每一寸地面都摆放陈列的货架，但是这样太过于拥挤了。换个角度设想一下，能不能在面积尽可能大一些的前提下，增添顾客体验区、产品专业区、顾客休息区等，这也是一个药店竞争的壁垒。
假如你的卖场环境让顾客感受舒服，而别的卖场很拥挤，这个感受是完全不一样。当你不能让顾客感到很爽的购物体验拥时，实际上就是老板敢不敢投资的一个信心问题，回到原点老板不自信所以他不敢。
在这种情况下，老板不自信他就不敢进行大手笔的投入，他会质疑投资过大能不能收回成本。投入不够，就会进行一个恶性循环：投入不大，产出就很差，就更不敢进行下一轮的投入。而这个信心来自什么呢？来源于团队是否专业，整个精英技术是否领先等等，只要有信心，又有大的投入，才能保证每一个投入能有高回报，这样才可以对每一个店进行同样的投入。
企业对门店的投资，除了装修、货柜、陈列道具，还包括备、设施、以及检测仪器等。
以上是对硬件的投入，这些相对简单一些，但别人也容易模仿，只要有钱就能办到。
最难的是软件，这是企业真正的软实力好。
——谈到软实力，这里初步谈几个因素：
1、企业文化
你有什么样的企业文化，就会有什么样的员工。你如何对员工，你的员工就会怎样对待顾客。
顾客并不是喜欢便宜，而是喜欢占便宜。假如我们只想到让顾客占便宜，但是能让顾客占便宜最关键的是谁在和顾客接触——员工。所以一个企业的文化，还看老板是否有敢让员工占便宜的胸怀，这样员工才会死心塌地的为您服务。
2、商品文化
在医药行业，每个企业的商品文化是不一样。虽然很多老板没有想过商品文化这个问题，但是他的企业也是存在商品文化的。
我们知道，产品都是用来卖给顾客的。当有的企业，一线员工在具体执行过程中，就会针对不同的顾客有了不同的商品配置，他会在自己用药、亲友用药的时候使用一套方案，接待顾客时用另外的方案。有些企业的员工根本自己不使用自己的高毛品种，这样的商品文化不能说就是没有问题。你的一线员工能不能对待每一个顾客都如同自己的亲友一样，使用相同的推荐方案？这就是说企业要有一视同仁的商品文化。
3、人才的储备
一个企业，老板能否花高薪请好的人，能否把好的人留住，能不能聚集一批有能力的人，这也是一个竞争壁垒。
4、商品
商品也是区隔与竞争者的重要手段，这要看企业的商品力。
5、供应商的关系
毫无疑问，也是极其重要的。所谓圈子决定老板的盈利，上下要有一个完整的供应链关系，这时人脉就是非常的重要！
6、营销
能否做的和别人做的不一样，也是一个重要手段。现在很多药店都在给顾客做体验营销，促销能做的不一样，现在药店都是给顾客做体验营销
很多老板，因为成本考虑不想投入，体验营销断断续续做。有时候甚至不做。当别人千篇一律送鸡蛋时，你不送，你做一个差异化的，而是别人学不到，顾客感受好的，这就是一个独特的竞争壁垒。
以上讲的是如何快速与竞争者拉开距离的主要两点，硬件和软件，硬件靠投资，软件看心胸。跑在前面的仅仅是少数人，成功者是少数，因为这个世界上少数人因为相信才看到，而大多数人因为看到别人成功才会相信。如果你作为老板，仍然不敢在门店加大投资，恭喜你，你和大多数人的想法是相同的。
做完上面的之后，你需要的就是一套运营技术，盈利模式。现在如果还靠自己摸索已经晚了，我主张拿来主义，因为这笔学费是你过去欠的，迟早是要付出的。
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