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如何正确地去分析竞争对手店铺?

2018-03-04 马凯跃 温州电商私圈

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一、为什么要分享竞争对手

1、以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失,以史为镜可以知兴衰,同样一个店铺如果以同行为镜可以走捷径。

在这个信息化时代,最有价值的就是谁能掌握更多的准确信息量。

这些信息融入到实际运营中变成资本,就是淘宝生意参谋和一些第三方分析服务软件的存在原因。

大家都需要掌握足够多的竞争信息,反应出了信息的价值。


2、我们都知道同行是我们最好的老师。

监控和分析同行的动态实际上也是在我们自己在学习提升能力,能通过自己的方法把同行的动态看懂,说明自己的运营能力也不比同行差。

相信大部分运营每天除了处理自己店铺的事情,其余的时间可能是在监控和分析同行。

如果能看透同行的一举一动,那么你就可以调用自己手里的资源跟上去。


3、店铺的规划方案和工作进度是可以参考同行的,比如同行的促销方案、上新品时间点、流量结构、销售趋势等等信息,都是在提醒我们自己店铺接下来如何规划的。


4、解开实际工作中遇到的很多疑问往往都是通过分析对手找到答案的。

看懂摸透同行的动态就能解决掉自己平时对行业很多未知的认识。

掌握了同行的店铺最新动态,看到同行做的不足的地方或者可以提醒我们自己操作时候避开雷区,店铺操作起来更加顺手。


5、经验除了自己实操过程中获得,那么最快速的获取渠道就是从竞争对手那边学来的。

而在所有行业中招聘人才除了人品和能力之外更加看重的可能就是员工的经验了。

因为经验可以解决掉工作中很多疑难杂症,让能力翻倍。


二、从分析行业大盘数据开始展开

选择大于努力,分析行业目的就是让自己能掌握最够全面和准确的信息从而做出正确的选择。

现在对了就等于成功了一半,所以分析行业数据是新手或者操作新品新店时候必不可少的环节。

如果你忽略了这个分析行业的环节就等于你放弃了了解你即将进入的战场环境如何。

没有对行业数据信息的足够认识和掌握就等于是在碰运气盲目操作。

这样等你真正做起来的时候往往就会遇到很多突发事件,处于非常被动的局面,说了这么多废话就是想让大家重视起来分析行业要引起足够的注意力。


那么我们应该认识行业哪些数据:

①类目的行业趋势,淡旺季的节点分析;

②类目下的top单店铺以及top单品的基本数据统计;

③选择的类目的市场空间有多大;

④类目下和自己产品货源最接近的直接竞争对手数据统计;

⑤行业市场价格的分布;

⑥类目下的买家、卖家及搜索人群属性分析;

⑦类目下一级词二级词的数据统计;

⑧类目下流量高峰时段及热卖地域的统计;

⑨类目下对应人群对产品属性的分析;


关于进行行业数据的统计和分析是一个很宽泛的话题,这里也没办法把所有的分析要点都概括那么细致。

以上列举出来是小玺君个人平时比较在意的一些行业数据,提供给大家做为参考,不同的人对行业数据分析有不同的需求。

其实真正全的就是市场行情的专业版,这里面基本上把我们想到的想不到的所有行业数据都统计出来了。

但是生意参谋只是一个工具而已,实际上还是在于用这个工具的人的思路。

关键是在你能不能想起来你想要的采集是那些数据,你采集到这些数据集之后如何精心整理分析最终得出结论。


三、有哪些工具可以做为分析竞争对手或者查看行业数据

提到所用的工具我想大家第一个想到的都是生意参谋。

生意参谋里面的很多数据服务是付费的,其实我个人建议想把店铺做好的在懂得数据采集分析的情况下,一定要订购的是流量纵横和竞争情报。

如果想一年四季做店铺的建议市场行情专业版订购下,订购这些工具确实需要不少资金。

但是很多关键数据信息采集到了,是可以在我们后期操作店铺过程中创造更大的利润的,相对长远利益来说前期花点钱订购一个服务是值得的。

当然如果你还是小卖家或者你不懂数据分析那么久没必要去用付费的了。

很多数据免费的工具也能采集到或者自己手动采集也可以,只是相对来说数据采集的空间是有限的而且自己采集需要一定的数据处理能力和工作时间。

下面就简单介绍下几个数据采集工具:

生意参谋下的,流量纵横、竞争情报、市场行情建议有条件的订购一份;

直通车的流量解析工具也是我们做分析时候可选的工具;

其他的第三方工具:

店侦探、看店宝、轻淘客、创客工具箱之类的感兴趣的可以试试。

总之不要为了订购工具而订购,关键是看你自己需不需要订购就行。


四、区分行业对手和直接竞争对手

淘宝之所以区分不同的店铺层级也是为了让每个店主在实际运营操作过程中相对有个公平的竞争圈子。

你是属于第一层级的圈子的店铺那么你要做的就是把店铺或单品权重盖过这个圈。

之所以定义两种不同的对手也是为了让自己更能够认识自己店铺的优劣势。

常说先给自己定一个小目标再定一个大目标,那么这两个目标的参考标准是不同的。

小目标就是目前现阶段短期完成的,放在竞争对手上理解就是我们参考的直接竞争对手,而大目标就是从长远来考虑我们最终要达到的标准。

这个就是我们类目行业TOP店铺或者单品。

我们一个新店如果直接把类目TOP店作为直接竞争对手,就是没有认清自己的实际情况太过于不自量力。

这样新店模仿很多top店的运营推广手法是肯定行不通的。

所以我们在寻找竞争同行时候也要有区别的分类。

这篇贴我们重点的竞争对手就是和自己店铺最直接的对手,行业做的好的top店或者单品肯定是要监控分析的,但是和我们直接竞争的店铺或单品是更应该关注监控的。

区分两种不同的对手大概可以这样理解:

①同层级的店铺是属于直接竞争对手,反之属于行业对手;

②店铺直接流失访客或者订单到对方店铺属于直接竞争对手,反之属于行业对手;

③同一个供货圈子或者相同图片的同行属于直接竞争对手,反之属于行业对手;

④相同价位、销量差不多的对手是直接竞争对手,反之属于行业对手;

⑤同类人群下搜索关键词直接竞争排名的是直接竞争对手,反之属于行业对手;

⑥关键词搜索或者直通车钻展抢排名的往往都是直接竞争对手;

这样一划分对手类别也是为了大家能准确定位自己店铺实际情况。

当前状态下面对的直接障碍店铺采取更实际的操作方案,以上几个不同的点也算是提供给大家寻求直接竞争对手的方案。

比方直接找到竞争情报中找到流失竞店货单品直接流失订单:

再比如直接搜索你店铺单品主要引流关键词看找到你的豆腐块查一下和你排名差不多的前后单品就是你的直接竞争对手,或者直接找到和你价位区间差不多的同类产品销量也差不多单品也是你的直接竞争对手。

总之希望大家在分析对手的时候把重点关注点放在直接竞争对手的监控上,这样做的很多工作才是有意义的。

而我们接下来要重点摸透的同行就是直接竞争对手

以上主要是从几个方面来分析摸透竞争对手的状态和操作思路,如果你每个问题都能通过你的方法找到同行的数据或者结论,那么我敢保证你已经做到对同行了如指掌的状态了。

那么你在操作自己店铺过程中就会有很多启发点和运营思路可选,你能操作成功的几率也只能说有70%的胜算。

如果你对以上列举的问题还没有想过那么你是应该是处在一种实操中没有明确思路的状态,你能操作成功的几率也只能说有50%的胜算。


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