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“不进门”“不见面”,业务照样办得好,住房公积金便民服务有法宝!

市住房局 厦门市住房保障和房屋管理局 2022-07-06

虽然现场服务暂停

“不进门”也“不见面”了

但群众办业务依然方便快捷!


1月31日至2月4日

住房公积金网上提取完成1622笔

资金2143.37万元

业务工作良好有序开展



为进一步做好疫情防控工作同时确保审批服务不打烊审批质量不受影响

2月3日起,市住房局

全面开展“不见面审批”


住房公积金提取是办件需求较大的业务之一平均每天办件量400件左右
能在暂停现场服务的情况下良好有序开展业务,保障民生

市住房公积金中心有两大法宝

——基础实和准备早


基础实


中心近年来坚持探索实践“互联网+信用体系+住房公积金”模式,开通了多个办理业务渠道:




厦门市住房公积金中心网上办事大厅





“厦门公积金”手机APP





支付宝渠道





e政务渠道





“i厦门”APP渠道



2019年底,提取业务网上办理量已达总提取业务量50%,不论是技术支持还是群众对业务网办的接受度都有扎实基础。


准备早


为了做好“不见面审批”,市住房公积金中心早早筹划准备,春节期间放弃休假,组织技术人员成立开发小组,加班加点开发测试、完善系统。1月31日新增了外地购房提取、调离本市提取、特殊疾病提取、按年报销贷款本息或偿还公积金提取-异地贷款提取、部分或全部丧失劳动能力提取等5项全程网办业务,并于当日在网上受理相关业务,为“不见面审批”提供了及时可靠的后台支持。


市住房公积金中心工作人员坚守岗位


目前,除了2项业务需要采取“双向邮寄”方式外,其他所有提取业务都实现了全程网上办理。







窗口虽暂停,但服务不断档





市住房局早准备、早筹划

用暖心举措保障民生

拉起了住房保障和房屋管理

领域的防疫“阻击线”


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厦门市住房保障和房屋管理局、厦门晚报社联合出品

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