查看原文
其他

B站被扒,这么做可太不地道了吧?!

洪酸酸 程序员零距离 2022-11-01
↓推荐关注↓

综合整理:程序员零距离

参考:上海市消保委、新浪科技、微博等

粉丝福利:小编会从今天留言中抽选幸运小伙伴赠送现金红包,感谢大家一直以来的支持!文末见喽!

软件行业变了。

毫无疑问,从买断制逐渐转为了订阅制是最大的改变,不过同时也带来了很多问题。如果像之前Notability那样突兀的改变,只会引起风波,导致用户不满。

近日,新的问题又出现了。

11月23日,据上海市消保委公众号消息,他们扒了一下12款APP自动续费扣费期限,想了解这些APP究竟在什么时间节点自动扣费的,结果发现个别APP竟然提前3天就扣费了?!

大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作取消即可,就不会进行自动续费。
但是也有少量App的扣费时间节点较为模糊,更有个别App竟然提前3天就扣费了。
其中,B站扣款最早,提前三天就开始。
这么着急的吗?显然,这并不合理。
换个接地气的例子就是,和房东说好每月1号交房租,还签了合同,结果提前好几天就问你要钱了。
有网友表示,哪怕是已经开了年费大会员,也需要自己手动取消,这样自动续费才会停止。

消费者付费成为会员,不少都是因为想看某一部电视剧、某一部电影才冲的会员,看完剧了目的也就达到了,并不想成为平台的长期续费会员

上海市消保委认为,提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。
小酸突然想起来个段子,靠20块钱过一周,结果自动续费扣15元
消息一出,网友纷纷对此事发表看法和经历:

值得一提的是,11月24日,上海市消保委就收到了B站的回应
公司表示非常重视,第一时间进行自查自纠,并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
小酸认为,要是单纯的只说「App自动续费」其实也还好,用户享受到了自动续费的优惠,软件则顺便收割一波会员用户粗心大意的“记忆税”。

但是默认勾选自动续费,月末还没有提醒,再加上还提前扣费!这些操作可真让人恼火。

自动续费确实会比单次充值优惠一些,如果长期需要充值会员,还是建议友友们双十一或者搞活动的时候再充,会比自动续费更便宜~

切记,如果不想连续包月、自动续费,一定要记得第一时间取消。

等到快到期了才想起来取消,可能就真的来不及了。(有钱不在乎就当我没说)

- END -

1、支付宝突然更新!网友最需要的功能来了2、格力也取消“大小周”了,“放下自我”的董明珠终于妥协!3、CPU被挖矿,Redis竟是内鬼!4、属实罕见!苹果突破职场禁忌,网友观点两极分化5、漆远离职阿里加盟复旦!大牛纷纷回归学界,大厂AI名存实亡?6、一键退订垃圾营销短信,世界清静了!7、在部队当程序员是什么体验?
8、微信新一轮内测,这功能却只开放给少数人...


更多精彩等待你的发现点分享点点赞点在看

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存