心理学：故意隐瞒病情的，是哪类人？ | 科技袁人Plus第27期

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导读


疫情当前，有人明知道自己是高危，却刻意隐瞒病情，这到底是道德的沦丧？还是人性的扭曲？......欢迎来到《科技袁人》走近心理学~

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部分评论：

上穷碧落下皇泉：

一月二十四号开始，我就不准家人随意外出了，为此我和老爸歇斯底里的吵了一架，现在看来我的选择是对的。
疫情期间除非买必要的生活物资（如粮米油佐料蔬果等），是绝对不出门的，从疫情灾难出现以后，自觉的形成战时自我意识，虽然我没有当过兵，但是我知道什么是眼下必须做的。从除一开始到现在整整二十六天了，很多家庭都有高度的认识了，相信在很短的时间内能够得到完全控制，因为很多人开始用理智看待问题了。
我的坐标——湖北仙桃

OttersAreLazy：

身为心理学专业，听着觉得特别有道理，幽默真的是非常不错的应对紧急状态的自我防御机制

精彩呈现：心理学：故意隐瞒病情的，是哪类人？

大家好，我是中国科学院心理研究所的唐义诚，一个“二十年陈”的心理学人，最近新型冠状病毒肺炎肆虐，我来和大家说一下疫情相关的心理学调查和研究。
全国各地都在加强防疫的时候，我们不时会看到这样的新闻：有不少人明知道自己是高危，却还刻意隐瞒病情，甚至还像什么都没发生一样到处转悠，这实在是令人气愤。

如果从心理学的角度，怎么看待这些刻意隐瞒病情的人呢？
我今天想分享的观点也许会让你有些惊讶：其实，隐瞒病情的人，未必是心怀不轨。他们也许是把自己都骗了，他们可能犯了一个决策错误。我们叫做“正常化偏误”。
“正常化偏误（normalcy bias）”是一种在应激状态下常出现的行为决策偏误。指的是当一个灾难已经发生的时候，人们往往意识不到灾难的发生，还以为一切都正常，这就耽误了挽回的最佳时机，导致了更加巨大的危险。疫情期间，发现了自己高烧不退，却不就医，就是典型表现。说白了，“假装什么事都没发生”。
911事件当中，飞机已经撞上世贸中心大楼了，这么不正常的事儿都发生了 —— 但是当时在世贸大楼里工作的人，居然还有心情跟亲友打电话闲聊。亲友说我看电视新闻你们那儿飞机撞楼了，他这边居然没当回事儿。接到疏散通知以后，有的人还在楼道里跟同事聊天，想先看看别人的反应再说，结果就没跑出来。
再举一例，庞贝古城是在一次火山爆发的时候，整体被火山灰淹没，全城两万多人几乎都死了。但是，从火山爆发到火山灰抵达庞贝城，中间有好几个小时的时间。在这几个小时内，庞贝城的大部分人居然都待在室内，没有赶紧疏散撤离！

那为什么会有“正常化偏误”出现呢？心理学认为，有两个方面原因。
第一是我们总会习惯性地对于未来的事件抱有过于乐观的态度，这叫做“达克效应”，又称“迷之自信”，有个著名的调查发现，90%的人都认为自己开车的水平是在平均水平之上——而“平均水平”的定义是50%！
最近，由中国心理学会科普委公布的疫情期间公众心理调研发现：76.02%的受调者认为自己完全能做到“公共场合戴口罩”，而让同一批受调者评价身边人时，这个比例降到了39.94%，看来，每个人都倾向于认为自己比身边的人要优秀，运气好，坏事不会降临到自己头上，这种盲目乐观的态度，会导致人们面对真实危机的时候，第一反应是给自己一个正常化的解释，无论这个解释细想起来多荒谬——“也许是温度计坏了”、“没准抗一抗就过去了”、“我抵抗力强，怎么会得病呢？”

“正常化偏误”出现的第二个原因：是面临危机时，“正常化”其实是人类一种原始自我保护机制，它能帮助我们面对危机时不至于立马崩溃，为我们接受现实争取一段时间。譬如：我们看电影里总有这种情节，主角听到亲人离世的消息后，往往不会立即痛哭流涕，而是在淡定地办理完后事之后，再让自己“崩溃”。然而，在面对新冠状病毒肺炎之类的需要及时反应的突然事件时，这种一时爽的“正常化”却会酿成长远的祸患。
值得一提的是，“正常化偏误”并不只在突发事件中有体现，日常生活中也是屡见不鲜。我原来有一位来访者，41岁时与前男友“分手”，理由是前男友不同意结婚。但在这之前，她已经与前男友相处11年了。那些年里，她明显感觉两人的关系不太好，也察觉前男友不愿意结婚，但总想着“也许他会变好的”、“也许随着年龄增长，他就愿意结婚了”，结果日子就这么一直对付着过下来了。
了解了“正常化偏误”，我们或许可以对隐瞒病情的人多一分理解。但这里，必须得提一句，如果有些人刻意隐瞒病情，还想方设法传播疾病，这就无法原谅了。而且，就很有可能是“反社会性人格障碍”的表现，尤其需要我们警惕。
其实，面对“疫情”，比“正常化偏误”更具有适应性的应对方式有很多。最近我们对32个省的2954名民众所做调查显示：自黑和制作防疫顺口溜成为自我解压和抱团应对疫情的重要方式，“自黑”其实是一种叫做“幽默”的心理防御机制，被归为最积极与成熟的防御机制之一，幽默的人不是被动的受这种态势的操纵，他在思维上完成了某种逆袭，一种超级主动的方式来解构和重新定义眼前的场景。

几个例子，这次疫情中发生过一段插曲。2月3日，四川成都市青白江区发生了5.1级地震。把段子手们都震醒了，什么“地震出门避险请戴好口罩，不要中了病毒的调虎离山之计！”“地震时在洗澡，不知道应该先穿内裤还是先戴口罩”、还有友情提示”不跑跑，跑热了就回不去了“。这些段子的流传，也让疫情带来的紧张情绪得到了舒缓。这就是通过对事件主动解构的方式，重新建立了一种控制感。

看到这里，你也许会觉得心理学很有趣，但它真的有用么？在我这么，的确用它帮助单身男生找到理想中的另一半，帮助职场新人规划人生方向，帮助离异女性找回自信，帮助孤寡老人开启人生第二春。当然，我也曾用它增强自制力，帮助自己半年减肥80斤。

我从业许多年，我一直信奉一句话“什么改变了你，你就用它改变世界”。这次新冠肺炎疫情中，很多人被改变了，过程中暴露的问题将来也会改变很多事。只要能调整好心理状态，眼前的劣势可能会变成优势，变成我们改变世界的动力。如果你感兴趣，下次我们一起谈谈灾难中人们的心理变化。
感谢你收看这一期节目，我是心理学人唐义诚，我们下期再会！
扩展阅读：

背景简介：本文是“科技袁人Plus”视频节目第27期的介绍，视频发布于2020年2月12日（https://www.bilibili.com/video/av88309830）。

责任编辑：孙远