一家独大为什么不好
去年这时候我搬了新家，当时住户还不多，尚无卖菜的地儿。大家要开火做饭，菜蔬之类必须到附近其他的街区去买，很是不便。未几，终于有人看到了商机，租下了一家门面，专供菜蔬生鲜，还兼揽快递业务。甫一开张，生意十分兴隆，每天早上大家都排队买菜。品种不多，但就一日三餐而言，确实提供了很大便利。但好景不长，过了月把时间，大家就发现，菜铺有点变味了。一是菜老板提高了价格，时蔬老贵；二是很多菜都不如以前新鲜，尤其是肉类，隔了夜的第二天还在卖；三是服务态度不好了，稍微有大爷大妈抱怨一句“白菜好贵咯”之类的，菜老板就狠狠怼一句：贵就去别处呗。大家心里不舒服，但为了图方便，也没得二选。
好在这种情况持续了没多久，就有了彻底的改变。今年初，菜铺旁边新开了一家超市，不买生活日用，专买生鲜，外带油盐酱醋、各种干货及南北水果。和菜铺比起来，生鲜超市规模大，装修的也好，标准化管理，所有商品价格都标得清清楚楚，最重要的是物美价廉，“鲜”味十足。老板也很会懂得经营，不仅做线下的生意，还在线上做团购，预定价格较高的食材，比如小龙虾、老鸭、鳜鱼、羊肉等等。居民们一看有了更好的选择，立马抛弃小菜铺。生鲜超市开张一月不及，菜铺宣告关门，正式退出居民生活史。
和菜铺相比，生鲜超市各个方面都比较正规，比如时蔬的价格，因为连锁经营的缘故，都有统一的定价，并且质量也能够保证。当然，如果想要大型菜场那样的价格和可选择性，肯定是没有的。由于“独一份”的原因，假如老板今天没有进到某种菜蔬，居民便没得选择，除非去别的地方。还有价格和质量，究竟是高与低，好与坏，也没法真切地比较出来，因为没有可比对象。大家觉得情况比以前好了些，本质上是在拿一家比它差的对象——以前的菜铺做对比。那么，如果出现一家比它好或者旗鼓相当的可比对象，情况又会怎样呢？
上一周，又一家超市进驻小区了。和生鲜超市不一样，新面孔的口号是“生活家”，里面不仅有小超市里的生活日用，也有生鲜超市里的大部分供应，而且部分商品的价格要比生鲜超市更便宜，比如南北水果，米油干货等，看起来，它更像沃尔玛、华润万家这种大型商超的迷你版。
这下轮到生鲜超市的老板紧张了。只要看见居民从“生活家”拎着东西到他家来，总要好奇地打听一下价格，一听比他家便宜，就说：“肯定质量不好了。”这种话，说一两次可以，说多了，不免有自我安慰之嫌。质量好不好，价格贵不贵，居民最清楚了，跟鞋子大小合不合脚一个道理。更多的时候，老板和店员都低头做事，话不多说。“生活家”来了之后，他家的顾客明显少了很多。以前可不是这样子，老板见人就满脸堆笑，没话都要找话说。
不知道生鲜超市会不会步菜铺的后尘，但我心里是不希望的。首先是他家的供应总体质量并不差，其次是“生活家”的进驻虽然给他带来了经营压力，客观上也是改进服务的契机，而这一切的变化，最终受益的将会是小区居民。我最不愿看到的场面就是一家独大，居民要么是砧板上的鱼，要么是猪圈里的猪，横竖都没得选。遇到有良心的老板，大家还好过。如果老板昧了良心，大家只能忍气吞声。
这是现实生活中很常见的事件。不唯我，我想更多的人，都曾遇到过这种情况，它告诉我们：对于消费者来说，那种一家独大、垄断式的生意是没有好处的。因为没有竞争，没有市场化的价格机制，所有优势资源都掌握在一个人手里。看似他为消费者提供了服务，实际上是他从消费者那里牟取了暴利。消费者购买的每一件东西，都可能是物不所值的。小区菜市的情况是这样，一个行业、一个国家的情况也一样。在社会的各个领域，国家都想插手，都想做成巨型托拉斯，都想将那些看似弱小实际上对市场的良性运行起到重要作用的小企业挤兑出局，我认为完全没有这个必要。国家的确应该关心国计民生，但并不是任何行业都要深度参与。医疗、教育、住房、养老，这些领域，国家最应该去关心，但却弄成了产业化，而其他领域，比如两桶油、电力、电信、金融等等，本应该充分市场化，结果却成了托拉斯。本末完全倒置。
最重要的是，一家小超市即使成为独一份，也不存在效率和产出问题。国家垄断市场，则不一样，因为国家的垄断行为，往往产权不明晰。你说企业是国家的，国家到底是谁？谁又代表国家？完全说不清楚。由此带来的后果，必然是低效产出，最终吃亏的不是国家，而是国民。有人说，国家应该接管马云、腾讯这类企业，因为它太庞大了，富可敌国，牵一发而动全身。可是，国家接了盘，做的好吗？每天市面上有多少快递小哥在为马云的事业打工，他们勤劳付出，是因为它能为自己带来利益，多劳多得，市场机制充分激发了竞争优势。再看看国家化的邮政系统，从南到北寄一份普通包裹要一周才能到，而且，必须要带上身份证自己到柜台去办，从来不会上门取件，结算的时候，一律收现金。虚拟支付？对不起，我们没有这个服务。本质上，邮政其实就是国家化的“快递小哥”，都是做物流的。但他们却可以不像“快递小哥”那样拼命工作而能得到更好的回报，住房、养老、医疗都有国家在后面帮衬着。但最重要的效益在哪里呢？
中国人的思维常常很诡异。阿里、腾讯做大了，他们说富可敌国，尾大不掉，细思极恐等等，所以国家有必要整盘端过来。但实际上，阿里、腾讯这样富可敌国的大企业越多，说明中国的经济越活跃，市场竞争越充分，社会越有希望，老百姓越能得到实惠。而国家托拉斯做大了，介入的越多，才是真正的坏事情。就像我家门口那个菜铺一样，只有他一家，便可以心安理得的欺负大家。
这道理很深奥吗？一点也不。国家真正应该做的，不是搞垄断，当保姆，而是放手，相信市场的魅力，会让全社会迸发出巨大的活力。
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