暖心!广州近3万的士司机的“新业务”,好评!
一名来自湖北的老人在下地铁站时与老伴失散,人生地不熟的他在广州街头漫无目的地转悠。所幸,凭借一群的哥的接力寻人,这名老人被家人寻回。
在寻人中,扮演重要角色的是一个网络群——“广州Taxi互助工作群”。这个群覆盖了广州近3万名的哥的姐。除了互帮互助,这个群如今多了一项新“功能”,那就是帮助家属们寻亲。
一转头老人与老伴在火车站走散
薛老太扭头看见,老伴拍打着地铁屏蔽门的窗,冲自己喊。不过,此时,地铁启动,飞速走远了。
2月21日晚,刚过完元宵,薛老伯与薛老太从嫁到东莞的女儿的家出发来到广州,打算从白云机场搭乘飞机返回老家湖北。到了机场,航班晚点。俩老口子就盘算,要不坐火车回家吧。
当即退了机票,订了回程的车票。从机场上地铁,直奔广州火车站。地铁上,人头攒动,俩口子被淹没在人潮中。等薛老太下了地铁,才发现丈夫已被落在了背后。
薛老太着急了一晚上。老伴73岁了,上了年纪后,略有些脑萎缩,走失时身上既没带手机和身份证,钱夹子里也只有差不多500元钱。广州,对于老伴是个人生地不熟的地方,一个人孤零零的,这可怎么办?
家人很快赶来,报了警。民警查看视频监控发现,在与老伴失散后,薛老伯开始了一个人在广州这座城市的“漂流”——他先后被发现在体育西路一带徘徊一夜的时间,之后坐上了公交车,漫无目的地转悠。也因为如此,民警一时之间被难住了。他们很难定位到薛老伯的踪迹。
的哥的姐网络接力转发寻人
“老人当时身穿深蓝色衣服,白色运动鞋。22号早晨7点56分体育中心上18路车,8点19分在江海大道中下车,8点41分发现在赤岗西路266号附近。已经报警,至今未能联系上。希望兄弟姐妹们在营运过程中请多加留意!如有发现请联系任一管理员!”
这则“广州全城寻人”的信息很快在这个名为“广州Taxi互助工作群”的QQ群和微信群中散播开。寻人启事中的老人正是薛老伯,经人介绍,家属知道了这个网络群的存在。
“广州Taxi互助工作群”在广州公共交通的圈子里闻名遐迩。它是广州最大的线上行业组织之一。多个QQ和微信群里,集合了广州市近3万名“的哥”“的姐”。这些出租车司机,来自五湖四海,在这个网络群里找到来自同行的温暖。
这个工作群,名虽为“互助”,其实也常常“助人”。出租车司机整天在外面跑,广州哪个角落他们没去过?凭着他们对这个城市的熟悉,寻人,找他们帮忙再合适不过。
的哥的姐们也乐意。此前,这个网络群就帮助不少家属找到了失联的亲人。在薛老伯之前,一名年逾六旬的阿婆在今年元旦前夕走失,家人求助于“广州Taxi互助工作群”,在三天后被寻回。
关于薛老伯的这条寻人信息,在的哥的姐的手机里闪动不停。虽然与薛老伯素昧平生,但是大家都牵挂起这个老人来。的士打着前灯,经过凌晨的马路时,每个人都愿意点一点脚下的刹车,看看夜晚清冷的街头是否有薛老伯的踪影。
当夜,找到薛老伯的出租车司机在群里发送薛老伯图片,让管理员核实,受访者供图
“人找到了!”
2月24日,凌晨时分,网名“远洋”的的哥陈玉清(这个网名是他的公司名)送完客,把车开到了白云区沙太南路。已是深夜,虽过了立春,天气仍很清冷。
将近凌晨2点,天飘着微雨,陈玉清经过银河大酒店门口,发现有个老人打着伞缓缓步行,像只落单的孤雁。
“哪有老人那么晚还不睡觉?”陈玉清怀疑这个老人就是群里要找的薛老伯。翻了翻手机里的图片。他认准了一个特征:老人穿一双白色运动鞋。随后,他折返。跟着老人缓缓地行驶。
一直跟到牛利岗大街。经过一番端详,陈玉清心里已有了七八分把握。他拍了老人的照片发到“广州Taxi互助工作群”里。同时,他对这个穿着白色运动鞋的老人一番寒暄,问他多少岁,哪里人,是不是在找家人。都对上了。
“人找到了!”群里跑夜班的出租车司机们纷纷欣然。
担心老人受饿,陈玉清跑下车到便利店买了面包和水,让老人填肚子。上了车,他将车往最近的派出所开。此前,管理员已与薛老伯的家人取得了联系,让他们来派出所将老人接回去。
的哥“瓶子”(网名)是“广州Taxi互助工作群”的一名管理员。找到薛老伯的当天深夜,他刚送完客,正行驶在机场立交。得知这个消息后,他很兴奋,也没再载客,就把车往牛利岗大街开。跟陈玉清会合后,的哥们在当地派出所一直等到薛老伯家人前来。
在派出所,家人终于看到了薛老伯。领回了老人,他们对帮助找到人的出租车司机表示感谢。过后,“广州Taxi互助工作群”收到一面来自薛老伯家人赠送的锦旗。上写:“寻找老人风雨无阻,广州的哥满载爱心”。
家属赠送的锦旗,受访者供图
的士司机群已成功寻人多次
对于“广州Taxi互助工作群”来说,这并非第一起成功的寻人了。
除了今年初那位年逾六旬的阿婆,去年9月,的士司机群还帮助越秀区恒福路一名市民找回走失的心智有障碍的弟弟。
对于帮助市民寻亲,“广州Taxi互助工作群”可以说已经驾轻就熟。的哥“瓶子”(网名)告诉南都记者,他们已经形成了固定的流程。“如果说接到这样的寻人启事,我们先电话家属,进行核实。核实真确后,我们会在网络会议室编辑好信息和图片,形成寻人启事,然后把寻人分发到各个分群。群员如果在途中发现这个人很像要找的人,我们就会让这个司机稳住,我们的管理员会赶到现场核实,并联系家属。基本上,我们都是到当地派出所进行交接。”
“瓶子”称,“扩散寻人信息的时候,我们不会把家属的电话发到各个群,有时家属怕骚扰,这些细节我们都会想到的。”
群主:建群最初是为了分享路况,曾为3岁女孩募捐
“广州TAXI互助工作群”是一个很特别的存在。每个广州的的哥要么听说过这个群,要么干脆就在这个群里。取名为“互助”,是因为他们在群里互帮互助。这个群对他们来说,俨然就是一个大家庭。
创建“广州Taxi互助工作群”的群主高师傅曾告诉南都记者,他们的第一个互助工作群成立于2014年4月22日,建群初衷其实是为了解决出租车司机面对的停车场、路况信息不畅。没有建群前,出租车司机平时会从广播收听路况,“但通常是明显滞后的,比如说一段路非常拥堵,有时候我们过去已经畅通了。”
在这之后,这个群发展壮大,并成为汇集广州的哥的姐的线上行业组织。据介绍,这个网络群设置管理员,管理员都得经过考察合格方能转正。
“出租车行业其实是很孤独的,这个群让我们互相守望。”一位“的姐”曾在接受南都记者采访时称。
2015年,的士司机陈春景3岁的女儿小美静患上重型再生障碍性贫血,“广州TAXI互助工作群”的的哥的姐奔赴献血,后组织全城爱心义载活动为小美静募捐,感动全城。
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来 源:南方都市报
记 者:陈杰生 实习生:吴静纯
编 辑:肖 梅