重磅：英国国会回应大请愿，留英学生可退学费
由于英国的大学因新冠肺炎疫情改成线上授课，以及去年秋冬季全英高校出现大范围罢工，近日有超过34万人在英国国会的请愿网站要求退还部分学费，其中自然包括不少留学生。
英国国会现已做出回应：应该为确实受影响的学生退还学费或提供重新上课的补偿，而不是为全体学生退费。
按规定，国会请愿委员会需要对超过10万人签名的请愿做出回应。
进过一番调查研究，万众期待的回应来了。
《泰晤士报高等教育特刊》：议员们表示，如果线上教学不能达到预期的话，会退还学费。
《卫报》：英国高校：议员们表示，不应自动退还学费。
据媒体报道，尽管很多学生因为校园关闭和转为线上授课而遭受了损失，但至少有一些英国高校为提供高质量的教学而做出了巨大的努力。
国会请愿委员会在一份报告中总结道：
“如果学校的教学质量不达标的话，学生们确实有权利要求退款或者申请重新进行一部分教学活动，但我们认为不需要对全英所有学生这么做。”
报告已在国会网站上公布，并将转交给政府，要求政府在两个月内答复。
报告呼吁，退款手续和进程要尽量简洁、快速、公开。
对于最近的学习经历，学生们是怎么吐槽的？
对于学生的维权要求，国会方面有怎样的考虑和具体建议？
1
这学年不值得
这次请愿陈述的理由包括：
线上教学的材料不值9250英镑；
学费包含的实地考察活动取消了；
这一学年里长时间大范围的罢工严重阻碍了师生间的互动和对学生的帮助，有老师不回邮件、不与学生面谈，成绩评估存在延迟。
总之，这一学年的教学质量肯定不值9250英镑。
英国国会请愿委员会的一项调查显示，只有7%的学生满意这一学年的教学质量，78%的学生不满意或非常不满意。87%的人表示，从3月开始，教学时间缩短了。47%的人表示，为不需要的住宿付了钱。这项调查收到了2.5万名学生的回复。
英国总学联对1万名学生疫情期间的学习情况做了调查，20%的学生表示自己无法很好地使用学校支持的线上资源。
“风行欧洲”获悉，英国国会请愿委员会还在The Student Room网站上请学生们讲述自己的经历。
一名学生表示，自从线下课程取消后，一半的课程都是放去年的录音，另外一半课程是老师在线讲课。“我们可以在休息时段在对话框里敲出问题。对作业的反馈很少，对于如何提高自己的论文考试成绩也是一片茫然。”
另外一名学生说：“我们失去了所有国际化课程、活动和社交的机会，连进入学校很多场所，比如图书馆和机房的机会也没有了。”
还有一名学生说：“大多数私校对最后一学期的学费打了折，如果私校有能力这么做，我想大学也应该可以。”
一位医学院的学生表达了很大的遗憾：
没有感受到线上课件的好处，只是记笔记不那么匆忙了，但一半的时间里不能保证教学质量，课件和老师的讲解也会出现不同步的现象。这一年的医学实践课程大幅度减少。这也就意味着这一届学生的实践能力更弱，以后去照料的人和动物会受委屈。
2
别辜负一代人
英国总学联（NUS）认为，英国高校应该无偿为学生提供重新上课的机会，或者退款。该机构主席拉里萨·肯尼迪表示，议员们应该有更积极的回应，为全英学生都提供补偿。
但国会方面认为，在极具挑战性的环境中，教师们的额外付出使一些学生依然享受到优质的教育，所以不应该向所有学生退费。
国会也呼吁，政府应该对如何补偿学生做出更具体的指示，并为高校提供更多资金以确保补偿工作的顺利运行。
国会请愿委员会主席凯瑟琳·麦金奈尔表示：“即使老师们费了很大的劲，部分高校提供的教学质量仍然不能让学生觉得物有所值。所以，尽管我们不考虑对所有学生退还学费，但我们坚信，政府应确保教学质量不达标的那些高校对每位受影响的学生有所补偿。”
她指出，疫情及其对英国高校的影响是有史以来学生们经历的最大挑战。“如果政府不能为高校和学生提供合适的支持的话，将会辜负整整一代人，也会重创这个对疫情后经济复苏发挥重要作用的领域。”
3
具体该怎么做
对于疫情带给英国高校的影响，国会请愿委员会最终形成了一份报告。《卫报》报道，该报告将转交给政府，要求政府在两个月内答复。
报告包含了一系列结论和建议。“风行欧洲”从中提炼出一些要点。
01
补偿不需要普惠
疫情对英国高校学生产生了极大的影响，我们也倾听了很多学生的心声。很多学生认为自己得到的支持与自己付出的学费不相符，弱势群体难以获得线上资源。一些学生也遇到了很具体的问题，比如收入和租房上的困难。
我们也收集了高校和老师们坚持在教学中投入充分精力和时间的证据，而且一些学生依然获得了高品质的教学，至少有一些高校的做法让学生觉得达到了他们的预期，所以我们认为不需要向所有学生都做出补偿。
02
补偿如何操作？
在学校的教育质量不达标的情况下，学生有权得到赔偿或重新上课，但具体的评判标准尚不明确。而且，考虑到受影响人数之多，建议英国政府联同学生事务办公室（OfS）和高等教育独立评判员办公室（OIA）为受影响的学生提供细致的帮助，保证这些学生能尽快得到补偿。
英国政府应同高校和学生事务办公室（OfS）合作，确保所有的学生都清楚自己的权益和维权方式，而且对如何行使基于以上提议所推出的新权益，也要有清晰的指示。
虽然高校也因疫情受到了巨额损失，而且损失还在继续，估计仅学费和教学收入两方面就有25亿英镑，但这不是不赔偿学生的理由。
英国政府已经为教育界应对疫情投入了巨额资金，鉴于教育对于英国经济发展的重要性，政府应该继续补助高校，处理学生的补偿问题，同时也考虑其他同类的补偿办法，对于符合条件的贷款的学生，可用减免贷款的形式来补偿。
03
未来怎么办？
现在预估疫情对下一学年的损失还为时尚早，期待所有的大学都能保证相应的教学质量。如果学生利益受损是出于疫情之外的原因，学生也应该有同样方便的途径维权。出于疫情原因的维权也应该普遍适用于下一学年所有受影响的学生。
特别是目前处于最后一学年的学生，疫情对他们的课程和未来都有很大影响。我们欢迎政府对这些情况进行了解，并对他们的就业和学业提供一定的支持。英国政府也应考虑对这些学生中有延迟学业计划者（重修课程或多选课程）提供资助，疫情高峰过去后，为这些将面临人才市场极度激烈竞争的学生提供就业建议和培训。
文丨风行欧洲撰稿人 小象
参考信息来源：The Guardian, Times Higher Education
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图片来自网络
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