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从一纸风行到千人千面,主流媒体该如何应对算法时代

2018-02-06 赵思强 传媒茶话会

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导读

提起算法,一些主流媒体总抱有一份复杂的情感。一方面,算法的高效、精准确实能弥补传统传播流程中的不足,而另一方面,算法推荐导致大量谣言、标题党、假新闻之类的劣质信息得以大量分发。

已经在技术上落后于互联网公司的主流媒体,应该如何理解算法,并加以应用,提高自己的传播效率,同时避免污染信息环境?近日,《传媒茶话会》对话一点资讯总编辑吴晨光,探讨主流媒体应该如何面对算法时代。

 

算法不是洪水猛兽,合作才能共赢

 

“今天,传播已经发生了本质的变化。”一点资讯总编辑吴晨光对《传媒茶话会》说,内容生产、内容分发的权力不再由编辑垄断,而是分散到了每一个人手中。内容的获取能力和内容的分发能力,是决定未来媒体生死的两个因素。在内容获取方面,海量且优质是目标;而内容的分发能力则体现在是否快速而精准,以及对用户需求的了解程度。

 

一点资讯总裁陈彤曾对《传媒茶话会》表示:“互联网环境中用户的本位属性突出,只有满足用户差异化、个性化需求的媒体产品才能被用户认可,这种‘千人千面’的需求只能由算法来实现。”



吴晨光介绍,通过算法,平台可以实现260万个长尾频道的订阅,可以在2万多个领域里进行个性化推送,这是编辑干不了的事。它的价值就在于通过清晰的用户画像,为其匹配文章,匹配得越精准,用户就越想看。

 

中国传媒大学新闻学院教授沈浩告诉《传媒茶话会》:算法分为两类,第一类算法根据“用户画像”进行推荐,计算机根据用户的浏览历史将用户感兴趣的内容推荐给用户。第二类算法通过分析用户的地域、社交信息,将用户可能不感兴趣的、但与用户存在联系的信息推荐给用户。

 


这对依靠传统方式进行传播,并不能够清楚了解用户个性化需求的主流媒体来说,提供了一次与用户深入了解的机会。

 

“假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。"谈及媒体与平台间的关系,吴晨光引用了《劝学》中的一句话。在吴晨光看来,主流媒体应该以开放的心态对待算法驱动的资讯平台,双方合作共赢。


“主流媒体不用太去关心产品和技术,专注于做好内容,并加强对于平台的理解,比如什么样的平台发什么样的文章,什么样的平台适合什么样的标题,在不同的平台上怎么跟用户去互动,平台提供的工具产品怎么使用,这是传统主流媒体要做的事。” 吴晨光说。

 

算法时代编辑如何转型?打好基本功,学习新技能

 

算法引领的时代,就不再需要人工编辑的参与了吗?答案是否定的,《传媒茶话会》也曾撰文阐述过这一观点。


算法分发时代,比以往更需要编辑。只不过,编辑的把关、主导、引领等职能,需要重新定义和理解。

 


无论技术怎样发展,在吴晨光看来,编辑策划能力,选题判断能力等对编辑的基本要求依旧重要。“在平台上80%的流量永远来自20%最优质的稿子,今后人们也会慢慢回归到有价值的阅读当中。”吴晨光对《传媒茶话会》说。


在吴晨光看来,所谓优质内容,就是“不说正确的废话”。“优质内容和长短没有关系,关键看是否具有真正的信息含量,满足人们应知、未知、欲知三重需求。“吴晨光对《传媒茶话会》说。

 

其次,吴晨光认为,算法时代下,传统编辑还需要提高自身资源的的掌握及调动能力以及对数据、算法、产品的理解能力。

 


“人工编辑、筛选稿源是解决有和无的问题,而算法解决内容的逻辑排序。”吴晨光说,作为编辑和总编辑,需要配合算法工程师,教会机器如何判断——点击量、点击率、转发数、评论数、收藏数、不喜欢数,都是重要的参考指标。

 

当某一篇稿件的算法推送出现问题时,编辑需要有能力和工程师进行沟通,调整算法逻辑。

 

吴晨光认为,主流传统媒体在内容生产上存在一个问题就是不接地气,一点资讯曾就同一话题的传统媒体报道与自媒体报道进行对比,几十篇稿件的平均点击率比自媒体低2%左右。

 

“传统报纸的块阅读和现在流阅读逻辑是不一样的。因此一些要素的权重也因此发生改变,比如标题,四平八稳的标题时代早已过去。传统媒体的优势在于对资源的获取、采访的权威程度和对选题的把握上,如果能够更了解用户,内容会更优质。”吴晨光说。

 

在过去,记者写完稿子就算完成任务,但在今天,稿件发出工作才刚刚开始。稿件发出后,需要进一步运营,获取更多信息指导下一次的内容生产和分发。甚至把内容推广到哪个微信群,推荐语怎么写,要发多少红包,都算作运营的一部分。

 

现在媒体常用的资讯发布平台,大部分都可以提供一些基础数据,比如阅读量、阅读时长、用户所用手机机型、地理位置等信息,学会如何分析这些数据,提高自身内容生产和分发的效率,也是现在编辑需要掌握的技能。

 

“苹果CEO库克有一句话让我印象深刻,‘我们现在不怕机器变得越来越像人,而怕人变得越来越像机器’。在现在算法主导的时代里,一方面要遵循市场的规律,一方面要理想、情怀、主导价值观,这是我们新一代媒体人所要做的事情。”吴晨光说。


《传媒茶话会》评论:

 

这既是传统媒体的大裂变年代,也是新媒体开启的新闻业的黄金时代。


对于主流媒体来说,不要过于害怕技术,不做遇到危险就将头埋入沙土里的驼鸟,此时恰恰需要的是敬畏技术,让技术为我所用。

 

这就好比我们不会造车,可并不妨碍我们驾车抵达目的地。

 

主流媒体优势在于能够生产好的内容,可囿于传统渠道的分发劣势,不利于实现优质内容快捷又多样化送达受众。而以算法驱动的资讯平台,则可以通过智能技术进行用户画像,快速精确地分发优质内容。

 

“一个挑柴卖,一个要买柴烧”,主流媒体与新技术资讯平台若能在公平公正的基础上,如在协商好内容版权等等前提下取长补短,各取所需,合作共赢是可以实现的。

 

                  《传媒茶话会》总编辑:陈银峰



 


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