微信权威回应：求“星标”“在看”没用！这个数据最重要！

“这可能是我最后一次更新了”。

自微信消息列表智能排序以来，不少微信公众号创作者都陷入流量焦虑——阅读量下降、涨粉慢。为应对微信消息列表智能排序、提高公众号阅读量、涨粉数，创作者想出各种办法求星标、求在看。

微信为何将智能排序应用在消息列表上？引导粉丝“星标”“在看”能让公众号推完排在消息列表的前列吗？公众号创作者如何适应新生态？

6月18日，微信官方揭秘了智能推荐背后的操作逻辑。

“星标”和“在看”对于排序没有影响

为了让公众号的文章能够在消息列表中的排序更靠前，不少公号都想尽各种办法求“星标”“在看”。这种操作有用吗？

微信公众平台相关负责人对此回应，“星标”和“在看”对于排序没有影响，关键在于常读用户数。

“微信消息列表智能排序更着眼于让创作者和粉丝建立基于未来的长久信任关系”。微信公众平台相关负责人解释道，“星标”代表的是之前关注你的用户对你的认可，算法不会把过去固定的关系作为智能推荐的基准，其实是看一段时间内用户与公众号之间的关系。另外，用户如果把很多的帐号全部都星标了，实际上就相当于一个都没有“星标”。

微信官方认为，最好的、最值得平台保护的是常读用户，这是一个非常核心、非常重要的指标。常读用户代表的是一段时间内用户喜欢看你的内容。

目前，创作者可以通过公众号后台“用户分析”功能，查看常读用户月净增、常读用户数、常读用户比例、常读用户数变化，以及常读用户的年龄、性别、城市、终端分布状况。

（公众后台“常读用户”分析界面）

如何提高常读用户数？

如何提高常读用户数？微信也给公号创作者支了招：

第一，原创度越高、内容越垂直，用户对公众号的认可和品牌忠诚度就越高。当下，微信公众号涨粉，分享是很重要的影响因素。文章分享出去之后就是靠优质内容来吸引用户。

第二，定位越清晰，常读用户数也会越高。账号名称，头条、二条内容的搭配是否能凸显公众号的定位，这些也是提高常读用户数的基本操作。

第三，更加关注用户喜好，理解用户。建议公众号运营者关注两个数据：

一是，“消息阅读次数”。这是用户首次打开文章的比例，如果用户首次打开比例不太高，那就证明用户对这篇内容不是很关注。

用户首次打开的影响因素是什么？除了账号本身的定位之外，更多时候是受文章的标题、封面图、摘要等影响，一定要注重这些方面的打磨和优化。

二是，分享产生阅读数。通过社交分发得到额外的流量和粉丝数，其实都来自于用户的分享。用户看到文章后，并且愿意分享，这就是分享所带来的流量。社交分享之后会有其他人觉得文章好，这个公众号有意思就关注了。

当然，常读用户的计算并没有那么简单，读完率和停留时间等一些数据也非常重要。这里有一套综合的算法，最重要的是，用户真正感兴趣及爱读公众号的内容。

为何要使用智能推荐？

微信消息列表为何要使用智能推荐？微信官方对此做出了回应。

“点击关注仅仅是代表那个时候的他喜欢那个时候的你，并不能代表未来，关注不等于常读。”

公众平台数据显示，在一个严格的时间排序下，用户在消息列表看到的公众号，大多其实都是完全不读的公众号，用户本身常读号的公众号，大量都没有被用户看见。为了让用户看到更多、更好的内容，让优秀创作者有更好的回报。微信决定做智能排序，提高用户的信息获取效率。

微信公众平台相关负责人谈道，通过智能排序，用户更能看到自己喜欢、常读公众号的文章。智能排序后的数据表明，用户进入订阅号消息列表后更愿意往下滑，看的更多了，整体数据在增长。

对于时效性文章，微信也在做算法优化。通过算法调节，让对时效性敏感的读者不受影响。使喜欢看时效性文章的用户，他的时效性文章能够更快地排到前面去。

本文图片由花瓣美素提供

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