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【学史 强警 为民】福安市公安局湾坞派出所:打造“民生枫桥”让便民服务更暖心

法治宁川 2022-10-14

福安市湾坞镇地处白马港区咽喉,是宁德环三都澳区域发展的一环,也是闽东水陆交通重要枢纽,在这里,有多个5万吨级码头,同时,温福铁路、沈海高速、双福高速等贯穿而过。便捷的水陆交通让30多家重点企业如青拓集团、宏旺集团等纷纷入驻,湾坞镇现已发展为一个不锈钢千亿产业集群、现代化工业重镇。

企业进驻、经济发展、流动人口猛增,社会的发展进步对新时代派出所警务服务工作提出了更高地要求。近年来,湾坞派出所围绕“服务不缺位”这一目标,持续深化放管服改革,积极践行新时代“枫桥经验”,打造“民生枫桥”。主动靠前服务,打通“最后一公里”,打造“一站式”服务窗口,用公安民警为民服务的温度和办事的速度来回应人民群众对新时期公安工作的新期待。

01深化放管服改革打造便民“一站式”服务窗口

“现在在家门口就能办理出入境证件,实在是太方便了。”“这么热的天,不用福安湾坞来回跑就能办好证件,省了不少事,真是太好了。”5月7日上午,湾坞派出所联合出入境大队设立的出入境服务延伸点正式开始对外受理企业和群众业务,许多前来办证的群众对这一举措赞不绝口。

资料图丨福安湾坞派出所利用节假日为群众办理户籍业务

由于湾坞辖区千亿企业青拓集团每年需向印尼项目部等海外企业输送大批员工,湾坞派出所与出入境大队联合设立的服务延伸点切切实实极大地方便了企业往返海外的员工,切实助力了企业生产。

同时,伴随辖区经济飞速发展,交通物流业应运兴旺,湾坞高速口日均大货车过车量达8000多车次,车辆违章处理量也相应增大,为切实服务辖区经济的高速发展。下一步,湾坞派出所将联合交警大队筹备增设交警服务延伸点,打造“一站式”服务窗口,让企业、群众可以就地处理违章业务,保证企业高效运行。

02聚焦“急难愁盼”主动服务“解民忧”

“谢谢你们,我们渔业村终于又有水了!”湾坞镇渔业村的高书记在湾坞派出所户籍窗口开心地说,并马上拿出手机在村民微信群里发布了这个好消息。原来,“鱼业村”应为“渔业村”,因祖辈世代打渔为生而得此名,但由于历史原因村庄名称简写变更为“鱼业村”,村庄的群众想要恢复“渔业村”这个名称。湾坞派出所积极回应群众期待,及时对接福安市民政局地名办,帮助鱼业村村委会收集更名材料上报,顺利将村名变更为“渔业村”,破解了人民群众急愁愿盼的难题,以切实的工作成效践行“枫桥经验”。

资料图丨福安湾坞派出所为渔业村更名

靠前服务,主动作为,户籍民警、片区民警积极为行动不便、偏远乡村老人、精神病人等特殊群体提供上门服务,为群众办理户籍业务,实现“零距离”“心贴心”服务,赢得了辖区群众的一致好评。同时,湾坞派出所依托“福建治安便民”微信微信平台,建立“互联网+服务”模式,外地回乡人员通过提前预约,就能够在下班时间、节假日期间到湾坞户籍窗口办理户籍业务,另外,采取预约服务,群众无需等待即可办理业务。

03我为群众办实事心系群众“暖民心”

“我终于有电视可以看了,阮所长,我真是不知道如何表达我的感激,真的真的太谢谢你了……”,长年瘫痪在床的高老丈激动地表达着自己喜悦的心情。原来,高老丈是湾坞半屿村一位瘫痪在床二十几年的孤寡老人,老人一直有一个愿望就是在家就能看上电视,但因其家住半山腰,无广电线路可用,一直以来老人想要看上电视的愿望都没能实现。今年年初,湾坞派出所所长阮靖武在慰问时,了解到老人的这个愿望,他默默地把这件事记在了心中并付诸了行动,积极联系广电公司多次沟通协调,终于为老人家中牵上了广电线路,让老人顺利看上了电视。

资料图

自“我为群众办实事”活动开展以来,湾坞派出所始终坚持用实际行动践行“我为群众办实事”,做到“察民情、安民生、暖民心”,着力打造新时代“民生枫桥”,当好群众的贴心人、知心人、暖心人,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

来源:福安市公安局

责编:王诗琦

审核:林裕顺 黄菁铭


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