“不好意思,我刚睡醒。” 丨 电话面试这几个坑你踩了吗?
“你好,方便面试么?”
“不是,我是火腿肠。”
(别急着笑,HR 碰到的电话面试状况,可能比你想象中更让人哭笑不得)
通过我们的研究发现,很多同学对电话面试的重视程度很低。
虽然对简历的重视程度也不怎么样。(小声BB)
电话面试是处于投递简历和现场面试的中间环节。如果电话面试没有通过,基本上就失去了现场面试的机会。
先跟大家解释一下,企业设置进行电话面试的目的:
1. 核实应聘者的求职信息
2. 确认应聘者的求职意向
3. 考察应聘者的技能和素质
首先,在你简历投出之后,要保持电话畅通,看到陌生电话(尤其是固定电话)也要接听。如果你在上课的时候静音或者因为各种原因没有接到电话,记得一定要回拨电话并说明情况。
注意哦!电话接通的那一刻,你已经进入面试了!
据不少 HR 的反馈,当电话接通,HR 简单自我介绍一下之后,经常收到这样的回应 :
嗯嗯,啊?哦哦哦.......
请问你们公司是做什么的?
好像是有吧......
对不起?请问?我刚睡醒.......
这种茫然、无准备的第一反应,往往会给 HR 留下不理想的第一印象。
这也是为什么不建议大家无目的海投,很多同学的海投之后,接到 HR 或者部门主管的电话时,完全处于状况外,甚至都不记得自己投递过这个公司、这个岗位。
求职的环节是环环相扣的,千万不要觉得自己在网站上投完简历或者发完邮件就结束了。
在这里,建议同学们把自己投递的情况用表格记录下来。
可以包括的信息有:
1.投递时间
2.公司名称
3.岗位名称及岗位要求
4.自己相匹配的素质和能力
同时,把简历准备好,这样可以帮助你在接到电话的时候,保持清晰的思维,快速进入状态。
注意电话礼仪:
1. 电话礼仪,注意用词和语气。
2. 在安静无干扰的通话环境、信号强、电量足够。
3. 切忌吃东西、嚼口香糖。
4. 保持积极自信和向上的声调。(HR 会根据你的声音来判断你的性格)
5. 保持微笑和坐姿端正。(表情和姿势会影响你说话的声音,不信你试试)
6. 在结束之前,不要忘了表达对电话面试机会的感谢。
最后,不要忘记向对方询问接下来的面试流程(包括时间、地点、需携带的材料)并做好记录。
如果你进入了下一环节,HR 会用邮件给你发一个正式的面试邀请,要记得查收和确认,给予对方积极的反馈。
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