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在芬兰的我,现在一看到Nordea就觉得心塞!(芬兰银行开户实名吐槽!太多坑了…

最爱拉普兰 芬兰那些事儿 2021-11-04


在芬兰银行开户跑了8趟Nordea,请问Nordea您还能行吗?

本文分享一个base在坦佩雷的群友一段神奇的Nordea开户经历!


Nordea开户的几大雷区


💥关于Nordea开户预约踩的雷!

因为2020年8月前疫情大流行期间,Nordea要求网上/电话预约去办理银行开户等相关业务;第一次是打了Nordea电话等了二十多分钟,打通了,然后银行那个女的说你只能预约,什么信息都要走了,后来又告知坦佩雷预约系统有问题,你可以直接去银行,不用预约。


❕Tips 坦佩雷 Nordea 银行暂不需要预约即可办理开卡等业务!其他赫尔辛基区域每周二和每周四可无需预约即可前往办理;其他时间需要预约!


💥关于Nordea的验证码收取踩的雷!

拿到银行卡后通常需要短信收到一个验证码(Activation Code)才能进行银行App登陆;但是到底是咋回事收不到验证码我也不知道,下午我就又换了坦佩雷的另一家Nordea分行,工作人员捣鼓捣鼓就收到验证码了。之前上午去的那家就一直没收到Activation Code!


❕Tips 同一家Nordea可能搞不定(收到)这个验证码,多换多跑几家总能行!


💥关于开卡时没有芬兰ID卡踩的雷:

因为开卡时没有芬兰身份证,然后在拿到卡后还得去一趟银行验证e-identity再开通e-service才能网上购买房屋保险等事宜;


💥关于银行卡的pin踩的雷!

银行卡的pin和登录codes app的pin居然是两码事!我第一次去超市付款要求输入pin我以为是自己后来设置好的pin,结果错了;后来才知道是银行发短信(sms)给的一个pin;


❕Tips 有的pin 是邮寄到家里的一封信,信里右下角撕开一张小纸可以看到的pin(原始pin);对,你需要记住银❕Tips:行给的这个初始pin,自己无法设置!


💥关于银行卡的卡号误解踩的雷!

老板找我要卡号,我发过去卡号;他说不对,说要Fi开头的;我翻遍了所有纸也没有;然后跑银行了,那女staff给我打了一张纸,我因此拿到了Fi开头的Account number!;


💥关于User ID没收到踩的雷!

后来登陆Codes App,又需要User ID,我试着输入卡号的什么都不对,又去银行,那女的说,哦,没有给你User ID,又给了我一张便利贴,在上边写了User ID!


💥关于去银行改住址踩的雷!

因为第一个房子就住一个月中转一下,结果卡一个多月才办好,就不得不改一次地址;去签合同的时候那女的说帮你改好了,然后就把合同打出来,指着一个地方说在这签字,我也没想太多,签完就回家了;回了家我想着读读合同吧,咦,怎么地址还是错的?!


❕Tips 不要相信工作人员!自己一定要仔细核对信息!


小编自己的Nordea开户经历


💥Nordea客服电话是真的难打!

我就不懂了,为啥几乎每次打电话都要等待10-20分钟才能接通;明明语音提示前方等待人数2人…而且电话热线里等待时播放的声音无比嘈杂,像是纠缠住了的磁带那种声响…


❕Tips 耐心,耐心,肯定能打通的!不想打电话就周二/周四跑去银行办理!


💥芬兰ID卡要不要办?

如果在芬兰短居可以不办ID,甚至可以不办银行卡;刷信用卡就好!如果长居,在等待开卡期间办理好并收到了芬兰ID卡,可以去银行scan补交这个材料,来开通所有网上银行服务功能;


❕Tips 不知是疫情期间,办事效率低下,还是本来就效率低…在等待开卡办理时可以同时申请ID卡;办好后如果等待银行联系你再带着ID卡去也行,这个建议就是可能在收到卡后就可以无障碍使用所有e-service,而不用再去银行了。

可参考往期文章👇

芬兰身份证,在芬兰的外国人可以办吗?办了又有什么用?


💥Activation Code到底为啥收不到?

我也不知道我为啥收不到Activation Code,短信和邮件反复刷新都无法收到银行预留的都是正确无误的);

最后等了30分钟接通客服,客服通过codes 01 02 验证了我的身份,给我了Activation Code和登录Codes App用的Pin;


❕Tips 收不到的,可以跑银行,也可以打电话要这个Activation Code;要用银行预留手机号打!


💥关于pin!

银行会给你寄一封信,里面有一张纸,右下角撕开有个4位数的pin!


❕Tips 这个pin是原始pin,在日后用卡后支付时输入的pin! 和手机app上的后来自己设置的pin不同!


💥关于User ID!

我在收卡后以为就能登录App使用了!结果我太天真了!Nordea粑粑为了保密,卡和User ID会分开寄给你,不要着急上火哦!等着吧…


❕Tips 如果在收卡后1-2天还没有收到User ID的信,记得打电话/访问银行要这个东西!它是你登录App的关键的关键!



“吐血吐槽”


❓ 什么年代了?用codes才能验证身份信息?才能更安全支付?据说大中国08年前用这种code…


❓ 但是我又不明白了,卡和User ID分开寄,但是寄的又都是同一个地址,有任何保密效果可言吗?(知道的同学可以分享下…


❗️另外不得不吐槽:User ID和Account Number在一封巨大的信封里夹杂着,估计80几张纸应该有的!然后你就找吧,翻吧!总能找到的!

(为啥要这么麻烦有人知道吗?…怕人家没耐心找到吗?这些信息一张纸一次性寄过来不香吗?…


❗️总结:Nordea,“🐂”!小编和群友特想知道是只有芬兰的Nordea这样,还是芬兰所有银行都这样?如果你有更奇葩的芬兰银行开户经历,一定要留言告诉我们一起吐槽啊!!







往期回顾

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