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以慈善之名行欺骗之事,人性之恶伊于胡底?

连清川 冰川思享号 2023-06-14
与假慈善,伪公益的战争,是一场旷日持久的,卷入各方力量的,需要许多平台联动的战争。



特约撰稿丨连清川


四川省凉山彝族自治州已经在许多直播和短视频平台上,成为了“网红”地区。这原本是令人欣喜的事情,独特的文化风景,开放的心态,与热切想与时代同步的人们,正在彻底地改变这个曾经与世隔绝的地方。


在过去数年间,走红于线上,总是能给那个地区的人们,带来巨大的改变:直播的曹县,丁真的理塘,和烧烤的淄博。


但是在网络上,大凉山美丽的风景与风情之上,却投下了一片浓重的阴影:在许多平台里,假慈善,伪公益,借助大凉山的势头,给它蒙羞,带来负面。这些乔装打扮的伪网红们,欺骗了许多平台用户的心灵,伤害他们的善良,骗取他们的金钱。


这场骗局从2016年就已经开始。典型的方法,这些网红们拍摄最穷困的人们,取景最破旧的房屋,“偶遇”最潦倒的农民,然后告诉观看这些视频的人们,这里的生活如何艰辛,人们如何困顿,农产品如何滞销。如果你是善良的人,你可以慷慨解囊,购买这些穷苦的人们的产品,以帮助他们度过艰难岁月。


心地柔软的你,怎能忍受这样的画面,拒绝这样无助的请求?于是你不会计较价格的高低,产品的质量,更加不会追问,他们是否从此脱离了困难。你只是本能地去帮助了需要去帮助的人。


但是这是一个彻头彻尾的骗局。穷人是雇佣的演员,偶遇是安排的桥段,产品是专业供应链的货物。而更加关键的是,你的爱心所贡献出来的钱财,却流入了这些视频运营者的私人腰包,并不能够真正地帮助那些穷苦的人们。


《中国新闻周刊》5月中旬,深入实地发布了一个详尽的调查报告,披露了大凉山这条灰色的产业链。


图/网络


这些假慈善,真骗局,假公益,真商业,已经流布在许多平台,许多领域之中,毒害着慈善与公益,消解着人们的善良,破坏着社会的信任感。


但这并不是假慈善、假公益的唯一伎俩,它有着许多的变种形态。


从微博到朋友圈到短视频,全国各地都“发生”了种种奇异的天灾,然后数量巨大的农产品,“烂在地”“在树上”“烂在家里”……急需你善良地助农。


大凉山曾经有“50万斤苹果滞销,急哭小女孩”的火爆视频,使得凉山州盐源县政府发布紧急通知,告知社会这是子虚乌有。从河南到云南到江西到贵州,几乎没有一个深山里的地方,能够幸免骗子的“助农”骗局。


恶性疾病急需紧急救助呼吁捐款、脏乎乎的女孩子失学需要救助……这些特别容易击中人们脆弱内心的视频,都成为了假慈善、假公益的灾区。



01


多年以前,我确实上过一次当。在广州的街头,一个年轻、文静的女孩子,在街上用粉笔字写下她悲伤的经历,她家中贫困,父母重病,但是她很争气,考上了大学。但是家庭状况已经让她难以为继,所以她向街上的人们哀求,借她一点钱,让她能够继续学业,未来一定一一偿还。


我信了。我给了。


我发现这是一个骗局的原因很简单,因为一个、两个、三个……不同的女孩子在街上写下大同小异的遭遇。


我嘲笑了自己,然后对后来任何这样的事情,都置若罔闻,一笑而过。


可是我有时候会突然间想到:万一,我捐助的那个女孩子是真的呢?当然不是真的。因为过去的时光漫长,计算下来,那个女孩子的孩子应该都上初中了吧。


图/图虫创意


我对于此类悲惨故事的信任全然崩塌,对于街上所遇见的所有哭诉,都斥为骗局。我没有甄别的能力,也不想甄别。


这就是假慈善,伪公益所带来的危害:它所骗取的并不仅仅只是金钱而已,它破坏了慈善和公益的神圣,拿走了人们对于自己善良的荣耀,击碎了社会中人们对于人性的信任,毁坏了整个社会的公序良俗,从而让社会的整体道德水平和公益事业总体性发生倒退。


如同我一样,买过一次假助农产品的人,对于助农产品从此不再问津;捐助过一次假病患的人,再也不敢捐助病人;帮助过一个假失学儿童的人,从此小心翼翼,不敢随意行善。


我们在意的是那些被骗走的金钱吗?不是的,我们在意的是我们的善良被利用,那些行骗的人得以风光荣耀。


广东人有句俗语:修桥铺路无尸骸,杀人放火金腰带。我们不想自己成为无尸骸的悲剧,不想资助恶魔们戴上金腰带。


骗子们只是骗走了一些钱吗?他们毁坏了这个社会最基本的伦理,扼杀了人性中的光芒,而把这个世界上极致丑陋的贪婪,表现得淋漓尽致。


他们从线下,走到了线上。以更加隐蔽,更加逼真,受害人群更加庞大和广泛。


他们知道再也骗不了我了,也骗不了那些已经上过当的人了。但是“傻子”的数量很庞大。对,我们的善良,都成为了他们眼中的傻子。


线下已经很难行骗了,因为慈善、公益机构的成立,行为模式的规范,以及国家政策法规的严厉性,和公检法部门的经常性打击,他们已经走投无路。所以他们发现了线上。


也许他们现在很快也会发现,在线上,他们也将走投无路。


与《中国新闻周刊》的调查几乎同步,抖音推出了一系列整治假慈善、伪公益的措施,如同线下的管理模式一样,在线上开展了风暴式的规范管理。


不妨详细看下一下的几条措施:


1. 账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证;政府、媒体等其他账号如在平台发起慈善募捐,需自身持有相关资质,或与有资质机构联合进行。


2. 无上述资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商购物等方式变相募捐。


3. 公益类账号,不得进行直播打赏、电商购物等营利性行为。


4. 严禁以公益为由,博取关注、骗粉骗赞、非法获利。如发布摆拍、“贫困悲惨”、夸张凸显社会与家庭矛盾等不实信息内容,或借助发布“助农”“助老”“助残”“助困”等内容,谋求商业变现。


5. 按照规定认证后的公益类账号,需由申请机构或个人自主运营,不得交由第三方MCN机构或他人代为运营。


这是比较全面的杜绝假慈善、伪公益存在的方法。



02


考察这些措施,我认为可以用三位一体的方法论来总结:资质、变现和打假的三结合。


考察资质,使骗子无从立身。没有资质,募捐也就无从开展;


禁止变现,断了骗子的财路。难道他们愿意真的做慈善吗?骗子们也就自然退散。


打假账号,让那些试图火中取栗的骗子们无所遁形,或者加大成本,或者无法涨粉,或者不能变现,无利不起早的骗子们自然也就知难而退了。


这套三位一体的方式,从更加本质的意义上来说,就是要让慈善的回归慈善,而让商业的回归商业。


用法治的权威、平台的责任心,加上互联网技术的支持,这波线上的打假风暴,已经显示了它的效用。


从4月至今,抖音已经下架相关视频 1131个,对3518个账号进行了无限期封禁等处置,并抹除其不当获取的新增粉丝,取消其变现功能权限。


自互联网发端至今,从最初的拨号上网,到如今上至80老人,下至牙牙学语的童稚,都能够熟练掌握智能手机,互联网带给这个世界的改变,可谓翻天覆地,从购物、出行、教育、娱乐到职场、健康,它已然渗透到人们生活的每一个角落,提高世界运行的效率,提供人们生活的便利。


图/图虫创意


人们进入短视频,也并不单纯地用于娱乐,社交、沟通、教育、交易,短视频也成为了人们一个重要的生活和生产的工具。抖音倡导的“记录美好生活”,是一个向善的愿景,让人们在日常生活中,以短视频发现美、促进美、扩张美的影响力。


没有一个平台,会愿意成为制造虚假、销售骗局的聚集地,它更加不情愿,成为消灭善良、毁坏信任、拖垮社会的罪恶之地。


因此,联合法律相关部门、运用平台机制、并且采用匹配、追踪、定位、识别等互联网的技术,寻找、限制、封禁乃至举报假慈善、伪公益账号和运营者的决心和能力,应当得到尊重与支持。


这是一个成熟的平台,在行业普遍遭遇风险时率先主动出击。



03


然而,互联网从来就是这么泥沙俱下的。如同真实的社会一样,互联网也从来并不是完美无瑕的天堂之地。所有在线下世界中曾经暴露过的人性之恶,在互联网世界中都有镜像存在,有时候甚至有过之而无不及。


随着人们从“网络移民”过渡到“网络原住民”,经过数十年的互联网教育,网民对于互联网上的负面,似乎有了更加强大的防范能力,色情、伪造、诈骗……,越来越难以遁形。


然而,猫鼠游戏从来道高一尺,魔高一丈。又有言道:不怕贼偷,就怕贼惦记。作奸犯科的人长期浸淫,而用户们怎么可能在作恶上方法上与他们相互匹敌呢?


无法分辨、一时疏忽、以假乱真、傻里傻气……这是用户的天然弱势。再说了,在针对假慈善、伪公益这件事情上,难道要用户们都化身刺猬,漠视一切苦难才是解决之道吗?


平台的主动作为,恰恰是对用户负责,对平台负责,也是对社会负责的思路。


慈善与公益,并不能因为骗子的存在就要偃旗息鼓,而依然要开展、铺陈与扩张下去。小人气涨,君子需要更加勤勉,不仅不能气短,要更加积极与主动去拓展与斗争。


而从平台的角度上而言,如何提供给公益慈善足够的发展与扩张空间,又不被钻空子,是一件值得思虑的事情。


譬如助农这件事。”三农”问题向来是中国经济发展中的困境,农业真难,农村真苦,农民真累,这句多年之前经济学家的感叹,如今依然真实。环境的偏远,交通的隔绝,气候的作祟,历史的遗留……所有问题,使解决”三农”问题悠远而困顿。


如何让更多的农产品能够进入城市,让农民提高收入,让农业能够劳有所获,让受灾、贫困的农民,能够通过自己的劳作获得收入,提高生活水平,在灾年荒年之中不至冻饿,依然是一个现实的问题。而坐拥亿计的用户,快捷传播的信息,集聚资源力量的平台,的确能够为缓解和拔擢三农的困境,提供帮助。


图/图虫创意


以慈善之名行诈骗之事,人性之恶伊于胡底?唯有依赖用户的警觉、平台的作为与公权部门的雷霆之力,共同打击,才能有所遏制。


人性之恶自古有之,贪人钱财,伤人性命,危害世风,从来都不曾消灭过。我们自然也并不能期待,依靠抖音一家之力,就能够将假慈善,伪公益“玉宇澄清万里埃”。


抖音切断伪公益的组织体系与变现渠道,那些人就会换个马甲,寻找别的途径;平台更加难以将线下与线上联动的假慈善伪公益做一一的甄别。


更何况,这其中的灰色地带至为宽阔。假悲惨真货物如何?真悲惨假货物如何?真假掺半的悲惨与货物又如何?平台不是执法机构,更加不能进行终极裁判。


因此,与假慈善,伪公益的战争,是一场旷日持久的,卷入各方力量的,需要许多平台联动的战争。这其中需要公权力部门的立法与执法,需要平台之间的互通有无与技术交流,同样,也需要用户擦亮双眼。


说句令人沮丧的话:在网络慈善行为之中,首先需要的,就是用户的警觉,需要发善心之前的甄别。这真是令人悲伤,行善竟然需要自我约束。


因而,我想说,所有事情中,至为艰难的,是维护和弘扬人性之善,以互联网慈善与公益的发展与绽放,从而建立互联网时代的公共伦理,推动善意、善良和善心在互联网中的全面铺展,才是用户与平台所要从事的,更加悠远而隽永的事业。


今日抖音打击假慈善与伪公益的行为,不过是一种反向操作,它防范的是恶之花的开放与蔓延,是防范;而至于如何向善,如何保持人们内心的纯真与善良,如何让慈善与公益更加兴盛地在互联网上绽放与闪耀,才是我们更加要着力与奋进的目标。


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*题图为大凉山的小村庄,来源于网络

*本版编辑:冰小乐

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