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英国快时尚巨头大面积裁员,服装卖家需要新出路

千帆 跨境必读 2023-06-15


服装电商越来越卷。


出品 | 跨境必读   作者 | 千帆


服装卖家陷入困境

今年服装卖家的生存空间正在越来越窄。在SHEIN海外攻城略地的同时,不少快时尚乃至服装卖家,却正在遭受困境。

最近,据外媒报道,快时尚巨头Boohoo将对其伦敦办事处进行裁员,范围可能涉及100个职位,目前其电子商务、采购和设计部门的员工正在接受咨询。


Boohoo还计划从其最近收购的时尚团队中转移人手,包括 Debenhams.com 旗下的 Oasis、Karen Millen、Dorothy Perkins、Wallis、Coast 和 Burton。

关于将被裁减的工作岗位数量,尚未做出最终决定。Boohoo 表示,裁员符合其改善运营绩效的目标。

Boohoo的业务主要针对16至40岁人群的服装、鞋类、配饰和美容产品。自2006年推出以来,它迅速扩张,经营着13个英国时尚品牌。Boohoo在过去几年发展迅速,通过有机扩张和收购竞争对手的方式扩张,已经成为了世界上发展最快的时尚企业之一。


然而最近,这家线上时尚巨头一直在苦苦挣扎。由于物流成本飙升和需求减弱,该公司去年年初公布全年利润暴跌94%,并在9月份透露其上半年销售额下降了10%。事实上早在2021年9月,Boohoo就已经多次下调了销售额和盈利能力预期,并且导致Boohoo的股价接连大幅下跌。

Boohoo 曾表示其日益增长的全球吸引力,其一半的销售额来自美国和澳大利亚等海外市场,这意味着它需要额外的仓库空间并投资于技术以提高效率。因此,面临全球供应链以及消费者支出的问题,Boohoo首当其冲。


Boohoo的困境,也是目前相当多服装卖家以及快时尚品牌的缩影。

SHEIN提供新机遇

SHEIN的成功使得快时尚乃至服装行业成为了跨境行业的焦点之一。但同时,也是服装的巨大需求量和快消属性,使得服装行业蓬勃发展。

数据显示,全球平均每年消耗6200万吨衣物,到2023年,这一数字预计将增长63%,达到1.02亿吨。而仅在英国,每年就有35万吨衣物被送往垃圾填埋场。


因此,快时尚应运而生,快时尚零售商以闪电般的速度制造和销售衣服,以满足人们追求时尚和出于社会地位购买东西的需要。

快时尚的生产模式压缩了制作衣服的每个过程,在供应链的每个阶段都有偷工减料的情况,只为了尽快将衣服生产出来送到消费者面前。尽管现在这一生产系统已经高度发展,但是仍旧高度依赖低技术和人力投入来使得这一系统发挥作用,SHEIN更是如此。


这一模式也有弊端,快时尚的要点在于“快”,因此对于供应链的要求极高,并且还对供应商有着较高的要求,这也是SHEIN能够脱颖而出的原因。

SHEIN提供了比传统快时尚零售商更便宜、更方便的购物选择,并且SHEIN飞快的生产速度也使得消费者更为忠实,更愿意及时浏览网站。同时,SHEIN也再利用社交媒体进行营销,这也与快时尚的主要消费群体Z世代的习惯相吻合,在TikTok上,还有类似于#Sheinhaul的标签。

尽管围绕着SHEIN的种种争议一直没有停止,SHEIN仍旧成为了2022年最受欢迎的时尚品牌。但是,SHEIN也在面临越来越多的问题。

首先是销售品类的问题,SHEIN最开始是做婚纱起家,随后开始改做女装,然而,到目前为止,仅看服装这一项,SHEIN的销售额仍旧不及亚马逊的这一品类。想要继续扩展业务,仍旧很难。

其次,SHEIN的成功很大程度上依赖的是供应商以及中国工厂,平均送达时间为10至15天,想要在物流方面更加便捷,SHEIN还需要在国外增加投入。

最后,SHEIN的销售模式较为单一,第一方销售的模式使得SHEIN的业务拓展较为困难,缺少了本土卖家的加入,新站点的物流等设施建设需要较高的成本。

但是,这些问题也正在慢慢被解决。

随着SHEIN逐渐拓展产品品类、在国外修建物流设施并且试点开放第三方平台,SHEIN的路正走得越来越宽广。同时,第三方市场的开放也将使得更多卖家能够利用SHEIN的流量拓展自己的业务。

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