亚马逊加速蚕食沃尔玛市场份额,做零售逆袭成功
亚马逊零售业务能超越沃尔玛吗?
随着消费者对健康和个人护理用品的需求不断增长,这一赛道的竞争也愈发激烈。
根据PYMNTS的研究显示,沃尔玛在健康和个人护理用品这一市场一直处于主导地位。在2019年,其市场占比为6.4%,而亚马逊仅不到2%。但在去年第四季度,亚马逊市场份额占比6.1%,与沃尔玛几乎持平,正挑战着沃尔玛的主导地位。
这意味着,亚马逊正不断吸引更多的消费者来购买健康和个人护理用品。数据预测,到2024年,亚马逊健康和个人护理用品类别在美国电子商务销售占比增至34.7%,并且这将成为亚马逊未来的主要关注点。
为了抢占市场份额,亚马逊近几年在这一类别持续发力。在2020年,亚马逊在美国推出Amazon Pharmacy,来为消费者提供在线处方药送货上门服务。去年2月,亚马逊还推出了名为Amazon Care的远程医疗服务。在这两项服务的推动下,亚马逊在健康和个人护理用品市场的份额正不断增加。
此外,亚马逊的成功还离不开免费送货服务。在网购用户不断上涨的情况下,消费者通过网上下单便能快速收到商品,在这样的购物模式下,亚马逊保持着巨大的竞争优势。
照这样的增长趋势下去,亚马逊很可能在这一类别的市场份额会赶超沃尔玛。对沃尔玛来说,亚马逊的威胁正逐渐逼近。
为了保持在这一类别的主导地位,沃尔玛自然不会坐以待毙。
此前,沃尔玛推出了在线处方药服务,并在其实体店设置诊所,提供医疗服务和药物配送。值得注意的是,这一类别只是两者之间竞争的一小块,在整个零售领域,沃尔玛和亚马逊之间的竞争从未消停。
在2021年底,亚马逊在美国的零售支出份额首次超过了沃尔玛,这也是10年来亚马逊在零售领域的首次胜利。但在去年第二季度,沃尔玛在零售支出的份额重新回到第一的位置。
在《2022年全球50强零售商排名》中显示,亚马逊排名第二,而沃尔玛继续稳居全球第一,这足以见得沃尔玛在零售领域的优势地位。
不过,尽管沃尔玛在2022年的零售总额领先于亚马逊,但二者之间的差距并不算大,仅不到2亿美元。从增长势头来看,沃尔玛增长较为缓慢,但亚马逊近年来零售业务猛增。有业内人士预测,亚马逊在2023年的销售额很有可能会超过沃尔玛。
受制于零售业务起步晚、实体门店较少等因素,亚马逊在零售领域一直将沃尔玛列为头号对手。但近年来亚马逊不断加码零售业务,这给沃尔玛带来了不少压力。
总的来看,亚马逊和沃尔玛这两大零售巨头的竞争在未来还会更加激烈。与此同时,还有越来越多的新兴平台也将业务触及到这一领域。至于未来谁会稳坐零售王者之位,暂时还无法得出结论。
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