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DHL辟谣!全球货运和快递业务均正常运营!包括中国!

外贸救助中心 外航运 2021-01-15
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昨日,有文曝出在中国新冠肺炎防疫进入最重要的攻坚战之际,DHL宣布对运往中国方向的包裹进行停运!该消息引起了不少担心。


随后,DHL官方就此进行了辟谣。


DHL官方辟谣!


2月14日,DHL快递官方发布了相关声明!


DHL快递业务正常运营!


▲DHL快递官方声明


经核实,DHL所停止的只是DHL Paket服务。而且是仅暂停其德国境内小包裹往中国内地、香港及澳门的邮寄服务。


而大众所熟知的DHL Express(DHL快递)仍然正常,在其官网上,仍能查询到中国的价格,并在线下单。


▲DHL德国官网截图,仍能正常查询中国的价格



DHL Paket和DHL Express有什么区别?


事实上,Paket走的是邮政路线,价格虽便宜,但时效慢,就是前面带了个DHL而已,派送也不是DHL公司的职员,而是国内的邮政员工,和DHL Express是两回事!


通俗的理解来说,对照国内,就是我们邮政体系和顺丰、四通一达等快递服务的区别。对外贸进出口企业来说,用的很少。


由于邮政体系有很大的局限性。

从货物角度来说,根据万国邮政联盟《邮政包裹协定》的规定,以能够装入邮袋发运和便于处理、防止遗落为原则。装寄一般物品的最多15公斤,装寄易碎或流质物品的最多10公斤,整件不能拆开的为1公斤。与此同时,服务效率等都不能和日常的商业快递相提并论。


所以我们现在日常发一些文件、包裹,绝大部分都是走的商业快递服务。



事件的起因



14日,网上爆出DHL通过其官网发布公告,将对运往中国方向的包裹进行停运,该消息一出就引起了不小的担心。幸好只是虚惊一场。


▲网上流传的信息



2月13日,王毅外长在柏林与德国外长举行第五轮中德外交和安全战略对话,并会见德国总理和总统



柏林时间2020年2月13日,国务委员兼外长王毅在柏林同德国外长马斯举行第五轮中德外交与安全战略对话。


施泰因迈尔表示,在中国人民抗击新冠肺炎疫情的关键时刻,我代表德国人民表示诚挚慰问。中国防控疫情的力度、速度和效果让我们充满钦佩,德方愿继续向中方提供支持和帮助。祝愿患者都能早日康复。我注意到湖北以外的新增确诊病例呈持续下降趋势,这很关键,也令人欣慰。我们不能让恐慌像病毒一样感染我们。德方会保持冷静、理智,继续开展两国间正常的交往与合作。


王毅表示,中国人民正在全力抗击疫情,目前防治工作已取得积极进展,并有效阻止了疫情向其他国家蔓延。中国对维护全球公共卫生安全高度负责,为此做出了贡献,付出了牺牲。我这次应邀前来出席慕尼黑安全会议,就是要向国际社会介绍中国人民奋勇抗击疫情的成效。我们不仅有能力战胜疫情,也有信心把疫情造成的影响降到最低,实现今年既定的发展目标。中方感谢德方给予的支持和帮助,恐慌比病毒更可怕,我们对德方采取的客观冷静态度表示赞赏。


随后,还会见了德国总理默克尔和德国总统施泰因迈尔。



DHL、UPS、FedEx近日复工通知


DHL


根据目前各地政府通知,部分省市已于2月10日起陆续复工。DHL快递始终遵守并配合各地政府的安排和部署,同步调整我们的服务安排。由于疫情发展,各地疫情防控措施不断调整,部分地区服务将会受到影响。我们将与您保持密切沟通,共同协商,积极寻求解决方案。


您可通过扫描以下二维码,查询具体城市的取派件服务安排及截件时间。如需获取更多信息,敬请联系您的销售代表或咨询客户服务部。


DHL快递服务查询


DHL快递与全国人民一道全力以赴,联手抗疫,共克时艰。

祝您和家人平安健康。


中外运-敦豪国际航空快件有限公司

2020年2月



UPS


我们很高兴地通知您,UPS在中国大陆部分地区的服务即日起逐渐开始恢复。对于假期已延长至2020年2月9日之后的省市, UPS将在假期结束后恢复服务。


最新的服务更新:



若您之前在这些特定地区安排了取/派件服务,但由于假期延长而未能完成,请联系您当地的客户经理或致电UPS客服热线800-820-8388/400-820-8388获取更多货件状态信息。


2020年2月10日



FedEx


为了更好地配合新型冠状病毒疫情的防控工作,全国有部分城市先后发布了有关再次延迟企业复工的通知,其他一些城市也出台了相关的地方管控措施。


联邦快递将对国际快递和国内快递服务做出相应调整,为了更好地支持您的业务,请扫描以下二维码来查询具体城市的取派件服务安排以及截件时间。



如果您有紧急货件需要处理,敬请联系您的销售代表或我们的客户服务部门。


在此期间,联邦快递严格遵循各地的规定的防疫政策,并已采取必要措施,最大限度地降低员工以及客户可能面临的风险。


客户,社区居民和员工的安全健康对于联邦快递来说至关重要,我们将持续与各地有关部门展开紧密协作,以确保为您提供的服务受最小的影响。


联邦快递将和您在一起,相互支持,共同克服现在面临的困难。


2020年2月11日发布



Ps:  本文由《外贸救助中心》综合整理,转载请务必注明出处。


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