探访上海20余家网吧后,我们发现端游市场快变了
伴随着《无畏契约》《命运方舟》《重生边缘》等大声量的端游产品在今夏上线,网吧再次回归游戏线下营销的第一线。
事实上从2015年起,网吧作为线下娱乐的传统形式之一,就开始步入下坡路。此后又在疫情期间经历了闭店潮,行业整体规模不断萎缩。
时至今日,网吧能否借着产品侧的春风实现复苏?带着这样的疑问,竞核编辑部在上周末走访了上海各区20余家网咖,试图通过自己的切身观察,看看传闻中的端游复兴和网吧复苏是否真的起风了。
下一个PUBG还需时间
说实话,之所以在这个时点发起网吧探店的企划,端游供给量明显增加是重要的驱动因素之一。自《PUBG》之后,我们已经很久没有看到一款有望重燃2017年网吧开黑潮的端游产品了。虽然这些年里也有《堡垒之夜》、《Apex英雄》等大热产品推出,但从产品声量、电竞属性、游玩便捷度来看,腾讯自研自发的《无畏契约》显然更有优势和潜力。
更何况,《无畏契约》可谓是是这段时间的头条王,先是EDG在东京大师赛表现出色,后有公测首日因玩家过多紧急停服,这一连串的事件都在向我们诉说《无畏契约》的火热。
最重要的是,线下网吧本就是《无畏契约》的重要宣发渠道,这一思路其实从游戏终测就已开始贯彻。据悉,游戏在全国范围内同5000家网吧展开合作,并从中优选了1000家特权网吧,以及100家官方训练营。
这些网吧首先在门店布置上就瓦里瓦气,店内有墙面海报、桌面贴纸、活动立牌等显眼的《无畏契约》物料。同时,它们还在游戏内给予玩家更多的特权和奖励。只要玩家在特权网吧玩瓦,就可享受全英雄解锁的特权,以及10%的战令经验加成。而要是玩家选择合作程度更深的官方训练营,除上述福利外,更可以免网费畅玩《无畏契约》,并参与线下活动赢得丰厚奖励。
如此看来,在游戏公测后的第一个周末中,网吧客流应会迎来一波史诗加强。玩家们拉帮结伙开瓦的情形,应该是网吧内的常态。不过,实际情况却和我们的预期存在一定差距。
在编辑部走访的门店中,大部分都只有2-3名玩家在玩瓦,即便是人数最多的肇嘉浜路店也只看到了6名《无畏契约》玩家。至于宣传立牌中提到的挑战赛等线下活动,陕西南路和南京东路两家官方训练营的店员告诉竞核,由于报名人数过少,这些活动实际并没有举办。
对于这样的情况,一位网吧店长表示可能和宣传的时间周期有关。他认为从线上宣传铺开,传导至顾客前往线下门店体验,这期间存在客观的时间差。从公测到周末的3天时间,还不足以《无畏契约》完成玩家间的口碑发酵。与此同时,直播平台大力传播往往能极大地加速这一过程,但也没有看到很多头部主播调转船头开播《无畏契约》。
在笔者看来,游戏本身不吃配置的特点或许也是原因之一。遥想当年《PUBG》大热之时,游戏较高的硬件配置需求,以及对额外依赖加速器,使得很多玩家只能前往网吧才能满足这样的客观条件。
反观《无畏契约》对硬件要求很低,即使是2代i3集显这样的老旧配置也能带动游戏。同时,游戏在国内多地架设了服务器,网络稳定也不再成为问题。这就是使得多数玩家在家就能获得很好的游戏体验,没有前往网吧的强驱动力。
因此,那些选择前往网吧开瓦的玩家,要么是奔着好友面基的目的而去,要么就是自己没有PC设备。而这两点也在具体探店过程中,得到了一些验证。
现有还有谁去网吧?
通过和网吧内瓦友进行交流,笔者发现他们多是放假了的大学生且均为男性。而在走访的所有门店中,独自前往网吧的女性玩家也只占少数,她们基本还是和伴侣一起前往网吧。这也符合常规印象中的网吧用户画像。
同时,这些瓦友告诉笔者,和兄弟一起开黑是他们线下聚会的形式之一,也是他们明确提及的需求点。基于此,私密性好方便交流的双人和多人包房就成为他们的首选。
例如笔者在陕西南路店看到,门店的18间双人包房上座了7间,其中有1间在玩瓦。而8间多人包房只上座了1间,也是在玩瓦。而在方舟广场店,同一时段有2名玩家在单独开瓦,但其中1人对局失利后就选择了下线。
从这两家店的对比也可以看出,组队开黑或许是《无畏契约》在网吧场景内的主要存在形式。它在满足了玩家社交需求的同时,也能在一定程度上抵消输掉比赛带来的挫败感。另外对网吧而言,组队开黑的形式也能拉动店内多人包房的上座率。
不过,这些瓦友也表示除了面基他们平时并不常来网吧。一是家里有电脑而且除端游外,手游也是他们主要的娱乐方式。另外一点则比较实际,网吧费用还是比较高。在双人包上半天网,加上吃饭和饮料的开销,基本要花去近百元。对于手头不宽裕的学生群体而言,网吧不会成为日常的固定项目。
需要指出的是,费用问题也影响着各家门店不同区域的上座率,像上述陕西南路店近半的包房上座率已经属于比较好的情况了。不少门店的包房上座率只有3成左右。与之相对的,配置略低但价格也更便宜的大厅区域显然更受欢迎,在走访的所有门店中,最差的也能有6成的上座率。而像天钥桥店、田林店等生意比较好的门店,大厅上座率可以达到8成上下。
此外,店员也告诉笔者,大厅区域的熟客比例也会相对更高。他们多是附近居民区的居民,或者在周边上班的房产中介、商铺店员等,他们有一定的消费能力但又不愿意购置PC设备。所以会选择来网吧打游戏,作为工作一天后的精神奖励。
当然,每家门店的客群,也会根据其所处的区域存在差异。例如位于松江大学城地区的文汇店,由于地处华东政法大学和立信会计学院之间,学生群体是最主要的客源。不过也因为如此,该门店存在较为明显的淡旺季,寒暑假期间整体上座率不足一半。而在非假期时间,即便工作日也能有70-80%的上座率。
另外,像身处地标商圈的南京东路店、人民公园店等则恰恰相反,在假期他们会接到更多外省市的游客。他们对价格没有那么敏感,但是单次的上网时间也不会很长,更多是来网吧消磨时间会短暂歇脚,因此“翻台率”会更高一些。
可以看到,后疫情时代的网吧还是基于人货场的基本商业逻辑,选址决定着主要客群的属性和多寡。而承担着货物角色的端游产品,则是影响上座率的重要因素。
核心矛盾还没解决
对于网吧而言,货物这个至关重压的环节,却最不受其掌控,也无法形成差异化的竞争。除了被动等待爆款游戏,网吧所能做的并不多。正如前述,被市场寄予厚望的《无畏契约》尚需时间来振兴网吧市场。因此,当下的端游格局仍呈现出一超多强,经典不死的整体态势。
其中,一超自然是指《英雄联盟》,在编辑部走访的所有门店中,它仍是玩家渗透率最高的游戏。多强则是指《穿越火线》和《永劫无间》等主流端游产品,几乎每家网吧都能看到玩这两款游戏的玩家,这可能也因为二者都在近期有着大动作。
据悉,CF在7月15日开启了十五周年庆,所有达到10级的玩家都能免费领取武器“火麒麟”。并且,玩家只需在往后半年中,每月完成一局游戏,即可永久保留该武器。
作为CF的首款英雄级武器,火麒麟在2012年上线初的售价就高达888元。而它打破游戏平衡的属性,也在玩家中褒贬不一。有人认为它是CF倒向pay to win的转折点。也有人认为它开启的英雄级时代帮助游戏走的更远。
但无论如何,我们都无法否认它在老玩家中,有着相当广泛的知名度。加之官方近期“大赦天下”,解封了一批封禁多年的账号,实现了一波老玩家的回流。而同CF类似,《永劫无间》近期也在用户侧下了一番功夫。
游戏在7月14日,正式从买断制游戏转为免费游玩,消息一出立即引得一批老玩家重登游戏。与此同时,游戏在宣布免费之后销量不降反升,单日售出超100万套,这也意味着至少有百万级的新玩家将加入游戏。这二者都在用户侧,为网吧客流带来了利好。
我们常说,内容行业只有经典、没有权威。一些历经时间考验的经典游戏,在任何时期都能得到玩家的认可。我们在好几家网吧中都看到了玩War3 Mod、《梦幻西游》、《梦三国》这些经典游戏的玩家。
说了这么多,想必大家也能发现,腾讯网易仍是端游市场的头部厂商,旗下新老产品在今夏动作频频。不过仅从目前的表现来看,保障基本盘的老产品称得上老而弥坚,而负责注入新活力的新产品虽表现不错,但距离所谓的端游复兴还有较长一段路要走。
客观来说,即便编辑部已尽量覆盖全市各个区域,但现有的样本数量仍不足以反映上海地区网吧行业的全貌。同时,仅上海一地更无法代表全国各地区的普遍情况,在更广阔更下沉的市场中,肯定还有我们所预料之外的区域性产品和趋势。
但在我们所观察到的现象背后,却也存在一些具备共性的东西。比如产品侧供给增加的同时,还是没有出现推动玩家前往网吧的强驱动力。亦或者是后疫情时代,玩家消费力的下滑,网吧要想回到过去的门庭若市,则需要更多的考虑存活,活到下一个《英雄联盟》或者《PUBG》的诞生。
究竟哪家厂商能够肩负起复兴网吧的重任,让我们且看且行。
最后做个小调查: