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【成果巡礼】杭州上城打造“智慧法院” 高效审理让案件“跑”起来

余建华 尚法 智慧法院进行时 2019-12-15


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【成果巡礼】浙江杭州上城:当信用卡纠纷遇上智慧诉讼新模式——让“案子自己跑起来”!


偌大的法庭上,只有法官袁翠玉一人坐在审判席上,她的面前是一块电脑显示屏,原告杭州联合银行的代理人在屏幕的另一端说:“下面出示的是原告向被告催款的短信凭证”。




这是基金小镇人民法庭的开庭场景

举证、质证、辩论,快速在线完成

仅20分钟,4个信用卡纠纷案件便审理完毕

听起来好厉害的样子

那么基金小镇人民法庭

究竟是怎样的呢?



基金小镇人民法庭是浙江全省首个独立建制的派出金融专业法庭,案子批量合并审理在这里是一种常态。法庭共有法官3名、法官助理3名、书记员5名,一年多来,已经审结金融民事案件2255件。如此高效的工作,离不开上城区法院自主研发的“金融纠纷一站式化解平台”(以下简称“平台”)。在这个平台上,信用卡纠纷案件从立案、排期,到开庭、宣判,可以全流程自己“跑”。


这么方便的平台

该如何使用呢?

智慧君来告诉你

信用卡纠纷处理的具体流程


日前,杭州联合银行将提前拟好的电子版诉状和证据材料扫描件上传到平台,发起了25个信用卡纠纷的立案申请。从收到申请到等待开庭,仅用时10分钟左右,每个案件平均用时不到1分钟。“银行代理人不用再带着厚厚的证据材料到法院立案,坐在办公室里就可以登录平台网上提交立案申请”。基金小镇人民法庭法官王志介绍,“平台会根据立案所需材料要求进行自动审查”。


据了解,目前2.0版平台最多可支持一次性批量处理200个案件。平台接到银行提交的立案申请后,会自动通过数据检测及比对,对起诉状及证据材料等是否完备进行全面智能审查,对符合条件的,直接予以立案;对不符合条件的,将不能立案的原因直接反馈给银行,由银行修改或补充后重新提交申请。


“连后续的生成案号、立案通知、缴费通知等全部立案环节,都由系统智能化自动化完成,无需再进行人工操作”,王志告诉记者。



据介绍,2.0版平台引入了“智审大脑”,通过智能分析、精确提取起诉材料、证据材料以及庭审中有关信息等判决所需要素,可以自动生成裁判文书,完整度达95%以上。


由于信用卡纠纷计息规则复杂,交易次数繁多,需要审核本金、利息、违约金的数额等内容,计算起来费时费力,而通过平台则可直接提取银行交易明细中的数据进行计算,精确、快速地得出结果,为法官最终判案提供可靠的参考依据。

再比如送达,审判人员只需做好送达确认工作即可,如书记员确认须公告送达,平台会自动对案件重新排期,生成开庭公告。



“在平台辅助下,办理一个信用卡纠纷案件,从阅卷、开庭到裁判,法官只要15分钟左右就可以了,为当事人减少耗时50%以上,为书记员减少70%的工作量。

——基金小镇人民法庭副庭长陈清亮



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作者:余建华 尚法

单位:浙江省杭州市上城区人民法院


本期责编:文慎楠


   

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