智慧旅游来助力：优质旅游将会给你我带来什么？

前言

自主旅游时代，人们的消费水平不断在提高，加之科技与互联网的发展和完善，国民对旅游的要求已经不仅限于到陌生的地方看不同往日的风景。人们开始追求高品质、有深度的个性定制旅行，旅游已经成为中国国民生活的重要组成部分，是体验国民“幸福感”的重要指标。

2018年全国旅游工作会议强调，新时代我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。旅游业作为国民经济战略性支柱产业，要按照高质量发展要求，全面推动优质旅游。

　　旅游消费者将从优质旅游发展中获得哪些好处呢？

更好的体验

——从厕所导航到“鹰眼计划”

　　旅游供给体系将进一步优化， “吃、厕、住、行、游、购、娱”，“文、商、养、学、闲、情、奇”等旅游要素进一步整合，旅游产业结构、产品结构、产业链条更加完善，旅游供给不平衡不充分向供需平衡不断转变。

　　旅游市场秩序明显改善，旅游服务体系进一步优化，行业整体服务水平显著提升，以厕所为代表的旅游公共服务更加健全，带薪休假制度有效落实，文明旅游、理性旅游成为自觉。一句话，优质旅游是安心、放心、贴心、开心、舒心的旅游。

　　安全是旅游的生命线，是游客出行的第一诉求。

旅游安全责任分解机制、监督检查机制、挂牌督办机制、约谈问责机制、工作目标考核机制、事故追责机制将依法建立健全。国家旅游局将开展旅游包车安全等专项整治行动，完善高风险旅游项目救助设施，制定 46 32148 46 14987 0 0 1721 0 0:00:18 0:00:08 0:00:10 3288高风险旅游项目管理办法。提升旅游保险保障能力，修订《旅行社责任保险管理办法》。提升旅游安全应急能力，完善旅游突发事件信息报送和应急值守制度。

　　2018年，国家旅游局就将实施“鹰眼计划”，精准锁定市场秩序中的重点问题和目标。开展利剑行动”，重点开展“不合理低价游”、在线旅游企业违法经营等10项专项整治行动。

更多的供给

——“海陆空”产品

　　旅游产品结构极大优化，以邮轮旅游、自驾车房车营地、低空旅游为代表的“海陆空”旅游新业态新产品不断丰富，体育游、文化游、康养游、研学游等融合产品层出不穷，推动传统观光旅游向观光休闲旅游并重转变。

　　国家将制定《全国邮轮旅游发展规划纲要》和《关于促进游艇旅游发展的指导意见》。制定自驾车房车营地等级标准并推出一批示范营地。落实《航空运动产业发展规划》。预计到2020年，我国国内邮轮旅游将达350万人次，国际邮轮旅游将达30万人次，运营邮轮达25艘，其中中资邮轮船队达5艘，并有力拉动邮轮设计制造、港口运营服务、旅游商业商务、金融保险等相关产业发展；自驾车旅游可达40亿人次，房车数量超过10万辆，营地超过2千家，带动直接就业50万人；全国通用航空机场将达500个，通航旅游30万人次，产业经济规模达2000亿元。

更加的便利

——智慧旅游助力，说走就走

　　依托信息平台完善中国全域旅游厕所导航系统，方便广大游客和群众如厕。实施“厕所革命”示范工程，推广“所长制”、“厕所开放联盟”。

以科技为基础的智慧旅游，有效通过信息化优质高效整合旅游资源要素。国家旅游局将推动开发全国全域旅游全息信息系统、全球旅游全息信息系统，希望通过大平台、大网络、大数据来推动旅游发展数字化转型，打破信息孤岛，实现数据共享，实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验、景区流量调控智能化，真正让游客“一机在手，说走就走，说游就游”。

　　通过高新技术产业与现代旅游业的耦合，进一步延长和增容旅游产业价值链。通过运用现代高新科技开发积极采用新技术、新工艺、新材料等，提高旅游商品研发制作水平。通过利用生物技术、信息技术、航天技术、新能源技术等，开发兼具文化内涵、科技含量的旅游新产品，不断提升旅游的吸引力、体验性和互动性。

　　优质旅游，将不断满足人民日益增长的旅游美好生活需要。各类软硬件建设将不断加强，旅游公共服务短板得以补齐。我国旅游行业将持续推出旅游惠民措施，坚决降低景区门票价格，不断提升旅游公共服务质量，有效实施景区流量调控，缓解假日旅游拥挤现象。

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