马云开的线下家居集合店，是“新零售”的路子吗？
跟百联联手前，阿里已在银泰试水“新零售”，但只是初级版。
早在2016年，马云就已经提前为“新零售”试水。比如，在2016年末，银泰百货内开设的“生活选集”淘品牌线下的家居集合店。当然，很多人对“生活选集”的“新零售”模式都褒贬不一。
今天，我们就来聊聊“生活选集”......
首先，让我们先弄清这几点：
- “新零售”初级版：“生活选集”只是把淘宝上高人气的家居品牌挪到线下，再通过线上线下融合的网络技术，形成新型的实体店铺。
- 场景体验有雷同：场景设计跟宜家相似，但在国内除了宜家和居然之家这两个品牌深入人心之外，好像再没其他品牌受顾客长期青睐了。除了试水新零售，阿里也许想借此浪潮，在消费者心中重塑家居品牌。
- 未来发展：为2017年新零售全面发展，做好市场试水。也为“新零售”的升级版做好基础，具体升级版什么样，我们只能看看今年马云跟百联的后续合作会开出什么样的店。
“生活选集”到底是个啥？
面积：1200㎡
区域：顾客体验区、场景展示区和商品精选区
特点：每件商品有二维码，互联网化的淘品牌集合实体店
场景展示区设置了客厅、卧室、儿童房、浴室、厨房和书房几个样板间，商品精选区则是按客厅、厨房、卧室等具体使用场景陈列的不同品牌和不同品类的商品，且产品实行线上线下同款同价。
“生活选集”最大的突破点在于电子化、智能化上。据阿里人说，这是全国首家家居行业全自助式购物门店。店内每一件商品都附有二维码，消费者可以扫码后进入银泰旗舰店购买并选择送货上门。
从这我们能看出，阿里希望结合线上品牌和线下店铺，通过货品、系统、会员、数据等方面，提升商业运行的效率。
跟宜家PK，谁更胜一筹？
提起家居行业，少不了龙头企业——宜家。这也是为何“生活选集”一面市，就遭到被模仿宜家的质疑。不过，从马云的商业思维和阿里发展来看，不至于去模仿宜家。
如果真的将“生活选集”和宜家放在一起，会带给我们怎样的启发呢？
- 定位 -
二者定位上很相似，都是定位在大众消费。但从产品模式来看，宜家更像一个大卖场，“生活选集”倾向于精品小店。
装潢上，生活选集偏向小资风格，整个店内的颜色偏冷色调，不如宜家接近顾客的逛街心理。当然，这样装潢的用意，阿里也许是为了区别于宜家，刷新顾客对家居品牌的固有审美。（具体看图感受）
- 客流量 -
“生活选集”是阿里与银泰的共同之作，虽然银泰和淘宝各自都有顾客群体，并且淘宝线上的客户群体比较聚集，能产生购买的群体效应，再加上银泰的线下群体的积累，所以不用担心门店的客流源。
但从购买持久力，以及家居行业品牌公信度来看，宜家的群体要比淘宝的数量和忠诚大。
- 面积和场景体验划分 -
从生活选集和宜家的装潢、区域分配上来看，宜家偏向大型面积，选址倾向住宅或者商业综合体，基本上，宜家是单建一整栋楼。
生活选集的面积相对较小。陈列家居品类有一定限制。但是，阿里的大数据和互联网技术相信比宜家更占优势。比如，用户可以在网上预购，直接到店内取货即可，这很明显的绕开了店面积小的弊端。
所以，从面积和前期运营成本上来讲，宜家的体量太大，导致成本过高。而“生活选集”的面积开发和运营成本，相对很小。
另外，宜家的餐饮区域，是宜家的必然产物，产出的营收价值，跟主营的家居产品不相上下。
面对宜家，“生活选集”的咖啡区域显得有点“小打小闹”了，当然它在一定程度上是可以调动顾客体验的，但从短期来看，并不能快速产生价值。
- 电子化、智能化 -
从以互联网起家的阿里和实体零售起家的宜家来看，店铺的电子化和智能化“生活选集”更具代表性。
上文也有提到，在“生活选集”的店铺里，每件商品都有二维码，扫描即可跳转到银泰百货的网上商城。
包括，生活选集店铺在选址时，阿里的技术支持也能起到参考作用：通过全渠道消费者数据的分析绘制出周边人群画像，可以判断某个选址是否适合开店，以及什么样的商品是周边用户所需要的。这也是与宜家最大的区别。
还有一些会员制度和营销上的对比，这里暂且不说，毕竟“生活选集”这样的理念刚刚问世，一时半会还无法快速产生商业价值，就像阿里的“盒马鲜生”刚开出来一样，大家都猜测它产出的商业效应如何，可真正验证商业价值的还是市场和时间。
“生活选集”的优势&劣势
- 优势 -
❶ 抱大腿，来“上位”：显而易见，阿里巴巴和银泰百货早已是家喻户晓的企业。而生活选集，一定程度上是借阿里巴巴和银泰的明星效应来“上位”的品牌。
❷ 大款傍大款：跟“联姻”百联的感觉一样，阿里傍上银泰，省去了开店筹备期和后期的一系列问题。并且从阿里入股银泰这一举动，也能看出他们的合作不止于此。
❸ 线下淘宝的化身：将淘宝上有大量追随者的家居品牌转移到线下，这也顺势地将线上的用户转移到线下，增加体验感，提高顾客的购买兴趣，增加成交概率。
❹ 店面产品轻陈列，扩大无形货架：二维码让顾客可以扫码进入银泰旗舰店购买并选择送货上门，又将线下用户转移到线上，增加顾客购买体验。线上线下无缝对接。
- 劣势 -
❶ 对于这种线下家居情景化的售卖模式，上有居然之家，下有宜家。消费者似乎已经将宜家作为首选的购物地点。像“生活选集”这种家居集合店，也许还需要长时间的孵化，以及培养顾客的消费习惯才可以吧。
❷ 是否能形成连锁品牌化，还需要市场和消费者的考验。
- 完 -
“2017年，阿里巴巴不再提‘电子商务’，因为电子商务只是一个摆渡的船，它只是把河岸的这一头端到了那一头。”这是马云对公司2017年的定位。
值得肯定的是，“生活选集”是实体店的新模式，也是“新零售”的雏形。只是从国内家居行业的影响和竞争力来看，它并不占绝大优势；但从网络技术和门店售卖模式上，“生活选集”具有一定的突破性，并且它所发展的侧重点跟传统的实体店略有不同。所以，硬把“生活选集”和宜家拉在一起，没啥多大意义。
从时间上，筹划“生活选集”店铺问世，要比马云提出“新零售”早。阿里对店面的策划和发展也能看出，“生活选集”是按照“新零售”的模式来走的。至于盈利情况和门店的生命力，目前短短3个月还看不出来。
作者 | Barbara
图片来自网络
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