【我为群众办实事】疫情防控不松懈 线上调解化纠纷

点击蓝字｜关注我们

近日，潼南法院双江法庭委派驻庭调解员通过线上调解功能，诉前成功化解一起民间借贷纠纷，有效减轻了当事人诉累，得到原被告双方当事人一致好评。

周某和何某系朋友关系，2021年2月，周某因家庭资金周转困难，向何某借款24000元，并当场出具借条，约定周某每个月定期向何某还款。到了还款时间，何某多次催周某还款，周某一直以各种理由拒绝还款。为此，何某起诉至法院。双江法庭在收到案件材料后，及时联系了周某。但周某当下身处广州，而广州因疫情不便出行。鉴于疫情防控需要，法庭决定委派驻庭调解员对该案进行线上调解。调解前，调解员通过电话及微信视频耐心教授当事人关于调解平台的操作使用方法。待成功进入调解平台后，调解员利用法院调解平台音视频调解功能，发起了三方视频通话。在调解员的积极沟通和疏导下，双方最终达成了调解协议。

自疫情发生以来，潼南法院不断加强现代化诉讼服务体系建设，高度重视运用“互联网+”模式，大力推行网上立案、网上调解，为群众提供安全、便捷的诉讼服务，切实实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

• 供稿：何顺泷
  

• 供图：双江法庭

近期回顾

扫码关注我们

微信号｜cq-tnfy

新浪微博｜重庆潼南法院