2月24日，在“女孩搬家途中跳车身亡”事件持续“高烧”不退（一天数次登上热搜）、涉事司机被刑拘、国内各大媒体齐齐发声炮轰之后，此前摆出一副傲慢姿态的货拉拉终于低头认错了。在这则口气非常谦卑的“公告”中，货拉拉承认了己方平台的“不可推卸的责任”，并自称“感到极度自责和愧疚”。也是在这则公告中，货拉拉透露已经在“2月23日下午取得家属的谅解”。
果然，随后就传出了“女孩家属与货拉拉协商一致”的消息，但家属对于赔偿金额却三缄其口。想来，这是双方协议的一部分。
紧接着，家属方面有了更进一步的动作。受害人车莎莎的弟弟，在24日当天晚些时候毫无预警地清空了所有关于这起事件的微博。
要知道，这起事件之所以能够引发关注，车小弟的最初的微博爆料功不可没，媒体最初基本都是循着其微博的线索才跟进的，可谓“风暴之源”。
如今，在与货拉拉方面“协商一致”后，家属方面主动清空了微博内容，爆料者已“功成身退”，只剩下事件本身的一地鸡毛，兀自在风中凌乱。
示意图，来源：网络
涉事司机被刑拘、涉事企业宣示整改，受害者家属经过公关被货拉拉成功摆平，这似乎是个皆大欢喜的结局。
受害者的弟弟清空微博，显然是依照先前与货拉拉的协议而做的动作，是不是只有完成这一个动作才能拿到货拉拉方面所承诺赔偿到位的钱款，我们不得而知。假如实情真的如此，受害者家属的这一“履约动作”，似乎也无可厚非。
然而，口口声声说己方“感到极度自责和愧疚”的货拉拉，却在与家属的协商中提出了“清空微博”这样毫无人性的要求，除了“冷血”、除了“无耻”，我已经找不到更合适的形容词了。
但凡货拉拉有一点点的自责和愧疚，都不会提出这个过分的要求。
这个事情，早已成为一起重大的社会公共事件，其发酵和影响的范围之广，早已远远超出了那几条“势单力薄”的受害者家属微博的辐射范围。
在事件的结局“皆大欢喜”之后，也不会再有更多人去持续关注受害者家属的微博，更不会再因此衍生出什么舆情上的“次生灾害”。如果一定要说意义，受害者家属最初的几条微博也许仅具有舆情考古层面的现场发掘意义。但，也就到此为止了。货拉拉满口“自责愧疚”，真正心心念念的却只是平息事态和舆论，它所在乎的是将这件事的“舆情第一现场”抹除干净，说白了，是要解决掉那个提出问题的人。怎么解决？自责和愧疚都是虚的，真正有力度的，是那个“不方便说”的赔偿金额。说到底，货拉拉所笃信的，还是资本的力量——只要给的足够多，就没有金钱摆平不了的事情。
车莎莎生前被逼致死，身后还要再次被资本羞辱，用钱“凌迟”。
假如我是车莎莎的家属，我断然不会同意货拉拉“清空微博”这样一条无礼、野蛮、冷血、无耻的要求。顶多会更新一条微博讯息，对事件的结果从家属的角度做个“收尾”。
但，说实话，我无意于苛责她的家人——作为升斗小民，在大企业精心筹谋的公关和金钱面前，根本毫无招架之力，入局，上套，进坑，乃是必然。它一面宣称着“极度的自责和愧疚”，一面又进行着这样冷血、无耻、无底线的操作。两厢对照，自责愧疚的货拉拉，冷血无耻的货拉拉，到底哪一个才是真正的货拉拉，答案不言自明。
在付出了一个花季女孩的生命的代价之后，货拉拉终于宣示要进行整改了，这大约是车莎莎之死的仅余的意义。
在此事的热度过去之后，货拉拉所宣示的整改实际效果会如何，我们不得而知。
然而，货拉拉方面既然在“极度自责和愧疚”中仍不忘拿钱开道，迫使受害者家属“主动清除微博”，那么我们唯一能够确定似乎是——货拉拉，在骨子里依然是那个冷血的贪婪的无耻的为达目的不择手段的资本大鳄。
乍暖还寒时候，这起事件“皆大欢喜”收场的背后，是大写的“悲哀”。
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