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文旅惠评 | 山水文园、新华联“年关难过”;阿里、腾讯文旅动作不停

深耕文旅大消费的 执惠 2021-03-30

作为文旅业者,我们都期待能对这个不断趋前、变换不断的文旅时代的每一个重大事件、每一个关键节点,有着更多的了然于心,知晓它的变革、冷暖及趋势。


于此,执惠统筹分析一周文旅最新动态,聚焦文旅巨头、目的地、新业态、新科技、新消费等五个领域,试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息,基于一定的框架、视角或维度,来探析它们带给文旅业发展,带给我们的价值点。


文旅惠评【第20周】,文旅一线情报,一周深度评析。

文旅巨头行情

文旅地产,江湖水深,巨头命运显殊途。


2019年最后一周,曾经火热的文旅地产有了更多冷意,有巨头年关难过,也有巨头依然态势高昂。


近期,据公开信息,山水文园集团旗下文旅公司股权又遭冻结,而更早前山水文园旗下多家公司遭遇诉讼,不少涉及合同纠纷,并陷入裁员、欠薪和项目停工的困境。不难发现,山水文园的资金链危机还未解除,甚至有加重趋势。


山水文园曾是国内百强房企,但自身资金盘并不特别大,却在转型文旅后,连续投建三个总额超900亿的文旅地产项目,激进后遭遇不利的大环境,内外部因素挤压,终落危局。


在文旅地产项目外,土地储备这一根本性生产资料没能有效增加,是山水文园的一大隐患,这在新华联文旅身上也有所反映。


新华联文旅自2016年不断向文旅方面转型,但从营收构成看,房地产业务仍是其收入主要来源和重要资产。但其土地储备也不太充足,2018年该公司土地计容建面储备仅约195万平方米,2019年上半年也未增加土地储备。截至今年三季度末,新华联负债总额为477.58亿元,资产负债率为83.86%。


获地—卖房—获地—卖房……受制于大环境变化和自身实力,不少房企的这个链条没能持续转动,导致仰赖文旅地产项目获地卖房来驱动项目投建,几乎成为“无根之木”的巨大隐忧,环境未能有效好转时,日子终将难过。


再来看看融创、绿地这些真正房企巨头的动作,或许更能明白文旅地产终究也是“地主”的游戏,有钱、有地,才能更好玩转。


近期,融创2019年第三个文旅城项目昆明融创文旅城开业,西南布局抑或全国文旅布局,都在深入。另一消息是,融创中国24日与首创置业及旗下金融平台首金资本签约合作,拟重点开展收并购类、产城融合类项目合作,在项目投资、金融创新、产业资源等层面展开合作,目标合作项目总投资规模为200亿元人民币,合作项目基金总规模目标为100亿元人民币。或能看出两点,一是大环境下,大家都不如原来阔绰,联姻结合,合力开拓,也缓解扩张的资金压力;二是大鱼联合吃小鱼的境况将更加明显。


再看绿地,其近期投资200亿拟与巢湖市打造旗鼓悦生态文化旅游项目,集文化、旅游、休闲、娱乐、康养、生活为一体,总规划面积约1100亩,具体项目包括亚父文化街区、酒店、民宿、文化设施场馆、研学基地、生态社区等。


纵观今年绿地动作,出手不是很多,但一出手多为百亿级大项目,作为老牌房企真巨头之一,资金和土地底蕴都较为深厚,在相对优势区域不断拓展文旅地产项目,接下来动作依然不会少。


可预测,在2020年,涉入文旅地产的房企在大环境、资金压力恒压、项目进展较慢等情境下,结局分化将可能更加明显。


而不难预测的还有互联网巨头对文旅的更多渗入。


近期,阿里云联合天猫、高德、飞猪、蚂蚁金服、钉钉、饿了么、友盟+ 、大文娱(阿里体育、大麦网)等8大阿里巴巴涉文旅业务,组成“1+8”文旅数字经济体,联合服务包括景区、乐园、场馆在内的文旅产业,并于现场发布阿里云全域旅游解决方案、全域旅游生态合作伙伴共建计划等。


对这一举动,执惠在《独家对话 | 阿里“1+8”文旅数字经济体亮相:阿里文旅的思与谋》有过较详细分析阐述。


这里我们再简单做个分析总结,包括不限于这几点:一是阿里云作为技术底座、数据中台,这一数据基础支撑的作用将更加强化,以及增强在业务场景中的实际应用,一盘棋的赋能作用将加强;二是数字或数智(数字化、智能化)文旅的趋势更加明显,阿里涉文旅业务板块的数据、阿里云的算法能力等,两者结合互促的市场空间已越来越大,市场需求越加旺盛;三是阿里内部涉文旅业务此时抱团,一方面是通过抱团对单个板块更多突破带来彼此赋能,并将闭环链条做得更实、更长,在消费者、企业端和政府端的服务供给方面提供更多更佳方案,另一方面,数字文旅、目的地的产品、服务等竞争,接下来将更加激烈,抱团应对,是为应时之举。


目的地投资晴雨表

先看文旅部渠道发布的两个事关目的地的措施或文件。


一是文旅部拟确定北京市圆明园景区等22家旅游景区为国家5A级旅游景区。临近年关,这一消息着实让日子不太好过的传统景区市场“热”了一把,结合此前5A被摘牌、景区整治及整个文旅市场,不妨从几个维度来看这件事:


一、从这些景区情况看,不少景区从申报、考核到这次拟定,历时多年,也算是一路坎坷走到现在,不出意外,这些景区都将成为新5A景区,也算是有个不错结果,同时也意味着这次名单不是突发而至,而带有水到渠成之意,是一个既定动作;


二、既对5A景区摘牌,也拟让更多的景区进入5A系列,有出有进,说明主管部门对5A景区管理呈现动态化,也有常态化的可能,5A景区的摘牌风险,接下来还将存在,甚至可能更大,保5A的压力也会更大;


三、还会有更多的景区创建“5A”吗?大概率会。在当前的景区市场和地方政策语境中,5A还是直接的影响力和竞争力,是地方发展旅游经济仍想更多谋求的金字招牌;


四、“5A”的竞争力会走弱吗?大概率会。迄今为止,5A的标准未有实质改变,观光型景区在接下来将面对更多新业态、新项目的竞争,同时主流用户的需求变化明显,传统景区的颓势难逆,除非有相应的转型变革。


文旅部第二个动向涉及文旅消费。


文化和旅游部产业发展司司长高政24日表示,为激发文旅活力,促进经济发展,将从八项重点工作入手,包括:点亮夜间经济拓展消费新时间,推动夜间文旅消费规模持续扩大;改善文化和旅游消费环境;提升入境旅游环境等。同时,加速推进文化和旅游消费试点示范城市建设工作、融合发展拓展消费新空间、用消费金融为文旅消费赋能,加大金融支持文旅消费也是释放文旅产业活力的重要举措。


从目的地角度看这些措施,一方面,国家和地方层面推动夜游项目、夜间经济的发展措施包括相关政策,将可能进一步落地实施,新体验新项目的供给会增加,但短时间还难以实质改观,消费层级和多样化程度同样如此;另一方面,对文旅项目的资金或金融政策支持力度,也可能加大,以推动项目落地。


再看具体的目的地。


北京近期出台旅游新政,鼓励老旧设施改造精品酒店,到2022年在京郊打造一批乡村精品民宿,并重点解决北京乡村民宿经营合法性问题和审批监管问题等难点。


重点分析乡村民宿和精品酒店,城市周边游是一个切入点,相比节假日出游,周边游更高频,在城市旅游经济里面扮演着重要角色。


随着工作压力加大、消费能力提升、消费需求升级,城市居民的休闲度假需求越加旺盛,结合休假制度和时间,周末度假有着较大的市场空间,半小时-2小时车程范围内的目的地成为需要。乡村民宿既提供了个性化住宿体验,同时结合了乡村文化、新型的场景体验空间,从而成为北京京郊旅游的新热点和新增长点。


但同时也存在一些问题,包括人均消费不足,高端供给不足,现有的旅游产品难以满足本市居民旺盛的休闲度假需求,旅游资源的文化内涵挖据不够,缺少深度整合开发等等。而乡村民宿运营也面临土地租期、资金投入及持续运营不易等难题。


北京此次出台的政策包括为乡村民宿和精品酒店项目提供融资担保、风险防范等专业服务,市区两级对乡村民宿和精品酒店项目优先给予贷款贴息、奖励等政策支持等,也首次明确了北京郊区精品酒店的开发模式,包括酒店提升模式、老旧设施改造模式、土地入股联营模式、土地试点入市模式等,为京郊各区依托自身资源开展精品酒店建设提供了指导和依据。


这些政策为京郊各区依托资源发展乡村民宿及建设精品酒店提供了指导和依据,但要真正落地及出成效,还有一段时间。


文旅创新业态

腾讯、阿里的文旅动作不停。


本周,海南与腾讯开启新文创战略合作,双方将结合海南的景点和地标,持续举办如「TGC腾讯数字文创节」「TGA腾讯电竞运动会」等数字文化及体育活动。腾讯希望依托海南岛国际电影节,以海南生态软件园为平台载体,落成腾讯影业产业基地,在出品、制作、宣发、影视旅游等方面展开全方位合作。


腾讯除了可在数字文旅方面给目的地带来赋能,其在内容端的积累也是撬动目的地的一个关键。在目的地全域旅游推进中,一方面需要目的地智慧化水平提升,加强文旅行业有效管理,另一方面需要更多的内容产品填充和升级,以保持客流和消费提升,这些是腾讯文旅都可相应匹配的。


而阿里的一个新动作是成立阿里巴巴文旅产业指数实验室,旨在通过信息化手段,建立文旅产业指数大数据平台和产业研究平台,建立文旅领域的国家智库。实验室将在旅游舆情监测系统、全国低价游管理系统、游客体验管理系统的基础上,组成专业委员会,并吸收文旅主管部门、文旅企业及相关机构为实验室成员等。


曾有阿里云高管对执惠提到,旅游的最大矛盾是资源和需求之间是否真正的匹配起来,如果有更加精准的洞察,给到商家和政府相应能力的提升,这将形成核心价值。那么由大量用户数据不断构成更新的数据资源库,加上进化的算法分析能力,在提供更精准的用户画像,匹配相应资源,为企业和目的地政府提供更多指导,就有更大的意义。阿里有一定量数据、算法能力,但也需要通过类似的实验室将能力落地,同时聚合其他成员的数据,做深做大数据资源基础。


文旅新科技动态

VR、AR已成文旅新科技常态。

 

本周,触觉技术公司「HaptX」获1200万美元融资,其打造的Gloves手套允许专业VR用户,获得具有真实触觉反馈和自然交互的模拟。

 

在过往的VR技术提供的体验中,多是场景营造,集中于视觉和听觉的体验,迪士尼还曾计划打造一种头盔,可带来嗅觉体验,但触觉一直是VR所标榜的真实体验中最为欠缺,而又基本必需的,存在大量潜在需求。

 

此外,日本大阪环球影城超级任天堂大陆游乐区即将于2020年开张,该项目可能运用AR技术、超大型LED屏幕等技术和设备,立体化地呈现了彩虹赛道、火山、鬼屋、画廊、资料馆等若干个任天堂游戏场景,开业后将带给游客惊艳、拟真的高速穿行娱乐体验。

 

超越现实的奇幻体验与趣味性的互动娱乐场景始终是受游客欢迎的猎奇方式,主题公园要突破时间、季节、空间、地点的局限,结合互动游戏元素,将虚拟世界中的场景打造成为超越现实环境和认知的游客全感官体验,需要VR、AR、3D全息投影、人机交互、声光电等先进技术的研发支撑。随着科技与游乐设备的新一轮发展和应用,更多充满时空穿越感的体验项目将陆续涌现,以满足旅游群体日益增长的探索体验需求,主题公园在全球市场的角逐博弈也将持续升温。

 

再看旅游六要素之一“行”的未来变革。


本周,面向氢能源燃料电池汽车产业的人工智能数据实验室尔格科技获得伽利略资本数百万元天使融资。旅游中,安全、舒适、便捷的交通服务是旅游活动能够成行的必要保障,此轮尔格科技的融资,将助力其深耕氢燃料电池汽车产业的数字化系统提升,有望推动旅游交通系统的智能化、环保化提升。未来,人工智能、机器学习、大数据、物联网等新一代信息技术与交通工具、交通道路系统的融合深度与应用效果,仍仰赖研发能力的革新以及资本对科技创新企业的支持。



文旅消费洞见

本周消费洞见主要关注90后、小镇青年出境游、商务旅行。

 

携程的报告显示,90后已经超越80后成为旅游消费绝对主力,他们偏爱登陆小众目的地“打卡”,中东等区域订单量同比增长超过100%;小镇青年旅游消费也在崛起,三线及以下城市出境游人次同比增长160%,涨幅超过一线城市。

 

90后的“小众”需求,本质依然追求个性化、差异化体验的体现,去自己或别人没去过地方,以完善旅游体验,反向到国内目的地,一些小众目的地会渐有网红气质,更多年轻人去打卡,但是否会如流星一般,红过一阵即走冷,得看内容与体验的底蕴和后期更新的速率;而已成大众目的地的区域,在满足一个相对大众需求的同时,还得多琢磨提供一些小众、标榜个性的产品,常更常新。

 

小镇青年的出境游人次增速较猛,可理解为这是旅游消费层级的正常递延,一线、二线到三四线甚至五六线,消费潜力还将继续释放。

 

再看Skift与TripActions发布的报告,其显示2019年,旅客将商务与休闲旅行混合在一起的趋势将持续兴起,这将影响从商务旅行政策到费用管理、商务旅行产品开发的所有方面的决策。休闲旅行越来越被视为商务旅行体验的一个密不可分的组成部分。同时,商务旅客希望在预订商务旅行时也能使用他们在预订个人旅行时使用的工具,并且商务旅行界也越来越多地希望减少行程不同阶段之间的摩擦。

 

两个维度看,一是相对高频的商务旅行与相对低频的休闲旅行结合越多,“高频打低频”的空间扩大,对携程这类商旅用户较多的平台,意味着更多的机会,将出现更多的产品更新搭配;二是 “一站式”服务的需求提升,相应平台的“超级平台”属性会更强,但也对相应的产品供给需求满足能力提出更多要求。


2020年1月2日执惠主办,上海市旅游行业协会、江苏省旅游协会、浙江省旅游协会和安徽省旅游协会联合发起,以“新文旅、新产业、新生活”为主题的2019第四届中国文旅大消费年度峰会暨“龙雀奖”颁奖盛典将在上海虹桥绿地铂瑞酒店举办。大会将以文旅融合、长三角一体化国家战略为基,立足全球经济视角,解读全球文旅发展趋势,盘点产业IP创新之美。此外,“龙雀奖”各奖项归属,也将于当日颁奖典礼隆重揭晓。报名通道现已开启,欢迎扫描下方二维码报名参会!


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执 惠

助力文旅大消费产业升级

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