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警惕!个人信息泄漏, 银行卡被盗刷了怎么办?(内附:银行24小时紧急电话)

小雪Nieve 华文报 2021-07-29

近日,个别购物网站及外卖平台客户信息泄漏,导致很多华人同胞银行卡被盗刷事件影响了整个华人圈。中国驻西班牙使馆也发文提醒旅西中国公民注意保护个人信息安全。

很多涉及该事件和已经被盗刷的华人同胞也纷纷建立维权交流群,以商讨应对之策。一些已经被盗刷的小伙伴也纷纷支招。

根据一名读者表示,他曾经网购过300欧,但是卖家却一直不发货。在卖家声称已经退款的情况下,等待了一个月仍没有收到退款。该名读者无奈选择报警,随后便联系银行客服,提供相关证明之后,最终把钱退了回来。

小编建议,希望所有近期在某些购物网站或外卖平台消费过的华人同胞及时查看自己的银行账户扣款情况,一旦发现异常,请立即采取行动,及时止损。

如果发现银行卡被盗刷,该怎么办?

1. 在第一时间内,联系银行24小时紧急电话,挂失银行卡(一般情况下,可在银行卡背面查询客服电话)


Abanca:981 910 522
Sabadell :900 712 356
Santander:900 811 381
Bankia:916 024 680
Bankinter:902 132 313
BBVA:912 249 426
CaixaBank:900 444 333
EVO Banco:910 900 900
Ibercaja:976 201 072
ING:912 066 666
Kutxabank:900 445 566
Laboral Kutxa:901 333 444
Liberbank:985 969 700
Openbank:900 200 128
Self Bank:914 890 888
Unicaja:952 07 62 60
Wizink:900 801 800


2. 向警方报案


3. 再次联系银行,并提供报案单,申请追回扣款。


4. 申请新的银行卡


最后,再次提醒所有华人同胞,要注意加强个人信息保护意识,也要遵守当地关于个人信息保护的法律法规,切勿传播他人信息,如果发现有机构或网络平台存在贩卖个人信息的行为,请立即向有关部门举报。一旦发现被盗刷,可以及时挂失或报警,防止损失扩大。


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