“这些土里土气的工作，其实是非常酷的”
第68期
“重逢岛”为Lens于2016年创办的原创视频品牌
和硅谷式的英雄不同，内藤在正很少出现在聚光灯下。
这位“ThinkPad之父”领导着大和实验室。25年来，同行的诸多竞争者早已烟消云散，它则经历了消费电子和通信领域所有重大的技术趋势而生存下来，在无数的革新和挫折中前行至今。
我们拍了一支内藤的视频，一起来看看这些科技潮品背后的人。
持续不断的改善是内藤信奉的原则。
“在日本，人们信奉一辈子一项事业，他们是行业内的专家。我们不会因为一个人有钱而尊重他，而会因为他做某事比别人更优秀而尊敬他，这正是勇气的体现。”他对Lens说道。
“对于不停歇的提升改善，年复一年，绝不放弃的渴望，深深扎根在日本文化里。”
另一个他信赖的原则是“自下而上的创新”。他喜欢站在团队当中当一个倾听者，而非美国式的、由领导人发起愿景再确定是否可行，他称那是“独行猎人主义”。
他觉得那种方式有时候能奏效，但并非总能成功。
内藤是一位典型的工程师，回答问题严谨有余，趣味不足。让人想起威廉·赫斯坦曾描述的：“内藤几乎没有表现力，也没有浮华的生活方式，他有着坚韧的性格……”
他回忆研发ThinkPad期间，所有人都在加班加点，有一次深夜打车差点被撞坏，他当时想的是“如果能因此住进医院，至少在那里我能休息。”他的副手就因为每天工作长达17个小时而住进了医院。
当时，他们在IBM内部的地位并不高，薪水也一般，更没有股票。之所以拼命工作，在他看来，是因为“深深着迷于新技术的发展潜力……我们团结协作，让我们自己被世界刮目相看。”
在联想从IBM手中买下ThinkPad时，内藤也是基于这种存在感和目标感，而劝说核心的团队留了下来，并和中国团队密切合作。
在他看来，“当你去教别人，你便会明白你仍然有很多需要学的地方。如果你不去教，只是把自己学到的东西藏起来，你就将永远停留在那里。”
而且，在他看来，经验有时也是创新的绊脚石。
“日本团队有丰富的经验，对于一些事情，他们会判断自己是否能做。他们很容易会说，‘这不可能！忘记它吧。’我们知道他们停留在过去的工作中。但中国团队更加年轻，他们更争强好胜，他们不会犹豫去尝试新事物。所以两个团队很好地中和了。”
这样的团队风格，也会让它的产品和设计更倾向于理性。
“他们（设计师）要做好看的产品，但不能削减产品功能。所以当我的工程师并不容易啊。”内藤说，“我们尽最大的努力，同时兼顾感性与理性的需求。”
连他的首席设计师大卫·希尔，抱持的也是类似的看法：“当外观和功能无法同时满足时，我会选择功能”。
他们还有一个“残酷实验室”，专门制造各种苛刻的环境来反复测试产品，直到它被毁掉。
“有时候会要求你做几十个几百个样品，不断进行尝试，在外人看来可能有些土里土气的工作是我们工程师的日常。但我认为这一环节是十分重要的，虽然它可能看上去没有那么酷，但能够去实践这一理念的工程师其实是非常酷的。”工程师潮田说道。
内藤如今已经不再具体负责ThinkPad的产品，而专注于新技术。
现在，有很多新科技不断涌现，工程师的工作也越来越难了，因为他们需要知道很多东西，才能从中找到需要攻克的问题。
“如果你只是等着，希望有人告诉你到底哪里出现问题了，那么永远都无法创新。当问题摆在那里，你去解决它，这算不上是创新，顶多是技术上的工作。创新是从自主发现问题开始的。”
在大和实验室，年轻工程师对电脑的未来有很多想象。比如让它和人工智能结合，或是成为AR和VR应用的后盾。
在中国区，也将发布面向未来的ThinkPlus智能生态战略。
内藤说，只要空闲，他就会想下一个需要解决的问题。
“只要保持思考就会永远年轻。”他说。
而未来的电脑，“会像是透明的一样，能猜透你。”
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视频和文字版权为“Lens·重逢岛”所有
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11月15日，ThinkPad创立25周年的庆典上，将发布内藤在正的《ThinkPad之道：无可替代的思考》，活动详情请点击阅读原文。