这些神回复,求生欲负分!哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
广告文案圈(ID:copyquan)独家编辑
还记得之前我们聊过
关于求生欲的梗吗?
(说忘记的戳这里
本是一个拯救直男癌的药
但最近圈佬发现
有种生物的脑回路
堪比钢铁直男的N次方啊
他们就是
电!商!客!服!
下面
让我们一起来看看
那些客服们的谜之脑回路
▼
我以为我们谈着现实的骨感
你却和我畅想未来与丰满:
我以为我找的是私人造型顾问
没想到,是个不穿PRADA的女(?)魔头
我以为我们只是萍水相逢
你却和我唠起家常
好的好的
转接苏大强和你聊聊都挺好
从来不觉得单身多不好
直到遇见你
我需要安慰吗同情吗同理心吗?!
我需要一个人静静
还有一些人
好像忘了屏幕背后是网线
不是talk face to face
于是交流就像云交流
▼
这次谈话打破了次元壁的阻碍
大概足以记入史册
哦我大概知道了
你手可以放下了
一旦有了先例
后面的交流果然顺畅多了
▼
说实话
这卖花的老板也许真是深藏不露的大神
就像经验丰富的老中医
望闻问切只用望
但下面这些老板们就就有点过分了吧?
想撩我就不能认真点吗?
▼
这算什么?!
钓鱼砍价吗!!
我这个上帝不要面子的吗?
还能不能好好谈生意了!
成功引起了我的兴趣
又想对我不负责任吗?
嘤嘤嘤
说好的人与人之间的信任呢?
换作圈佬
就让你发个五彩斑斓的蓝!哼!
要说上面的店家还只是青铜段位的脑回路
那下面这位的危机处理堪称营销界的泥石流了
(图很长,但答应我看到最后好吗,很惊喜!)
呵呵
我看长反的
是您清新脱俗的脑洞吧
反向开口引起积水倒灌
抢(mei)救(jiu)吧(le)
......
其实你也发现了吧
有关求生欲的梗
说到底都是话术问题
无论广告、营销、文案、编辑
或者只是普通人
都是在与人对话的过程中
赢得好感或失去吸引的
上期男友的求生欲与本期客服的神回答
其实就是两种不同的话术
来听圈佬和你唠唠
求生欲里的话术问题
生活中,很多交谈都是以抬杠为出发点的,比如女友出的送命题、客户挑的产品刺、甲方说的不满意,就像突如其来的问题洪水,如何应对就在考验你的专业能力。
把说话比作治水,上期的求生文案好比疏引,引导水流转向,而本期的大部分吐槽回复就是填堵,圆自己的策划堵甲方的嘴。(嘻嘻没错,买东西的你就是当爸爸的甲方!)
填堵型话术是被动的。大禹得治水经验告诉我们,堵得了一时,那是水在憋大招。甲方说你logo改、配色改、产品拼命往上堆,怎么办?
PLAN A:硬核怼!
“logo正好、配色高级,是你的产品不配我的设计!
emmm......真话一时爽,追钱火葬场。(✖)
PLAN B:跪舔🐶!
“您说的对!求指点!指哪儿改哪儿!”
祝贺你!喜提五彩斑斓的黑、五光十色的白......(✖)
疏引型话术是主动的。女友问”我和XXX谁好看“时,选择标准答案“你和谁都是你好看”,就意味着你抢过了话语主动权,好比两向死路的河道里,你挖掘了转弯的第三道,泄了她提前准备的套话,又表明了同一立场的决心。坑是挖给敌人的,队友么,手拉手一起走~
来看个成功求生的客服满分回复:
嗯嗯,好嘞~
主动型话术最好上手的方法就是转移话题。比如上面的甲方乙方题,参考答案可以是这样的:
甲方爸爸:活动海报做得怎么样了?
乙方AE:老板,我们又想了一个新的策划案,发您先看下哦。
【今日互动】
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