许晓辉分享：《消费时代的品牌营销策略》9/12&10/12

09 游戏和直播的产品经理需要懂得分析用户心理

资源，就一句话，功利的才是长久的，很多生意其实也是一样，我觉得包括读书也是一样，如果大家都是免费免费获取无数的东西，我觉得这种关系是非常的不牢固，知识付费之所以崛起，也是因为大家的那种焦虑感，需要花钱来解决，而花完钱更有助于去阅读和听那些东西，因为你花了钱，而不是免费得来的，免费的来的那些无数的东西，就像我们微信里面收藏的了大量的文章，基本上都没看，一样，为啥？

因为免费的。但是你花了钱的，估计觉得，不听一趟不去听完，或者看完就觉得亏了，钱都花了，所以，我觉得功利的才是长久的，对学习本身也是这样的。那天听一个，忘了谁讲的，我觉得说的也特别好，说为什么我们上学校，需要组织，其实不是你自学能力差，不是你自学不了，而是你没有一个组织和氛围去强制你学习的时候，没有这套机制，你是学不好的，因为大家都天生懒惰，就像，今天的小孩必须要7点半之前到校一样，他当然早上起不来，很痛苦，但是，你晚了就要罚站，这种强制，我觉得在一个组织的学习当中，这种氛围的建立，其实也是有这样的一个独特的价值，倒不是说你自己自学能力差，或者学不来。非常鸡汤就不讲了，讲点流量的事，否则讲完前面，大家就会觉得，许晓辉讲的都那么务虚，不知道接下来怎么干，虽然，在座可能大多数也不是玩流量，做着做营销的，但是我觉得还是得讲点貌似更接地气的事，要不前面就变成鸡汤了。

古典三板斧，就我自己命名的叫古典三板斧，因为大家现在都讲说，一讲区块链就说古典互联网，因为区块链是新兴的互联网，所以，古典三板斧，我觉得到今天，依然有它的价值，就是各市场的投放，加信息流，加传统的广告，当然，也包括线下或者线上。投放的素材这也是，真正有效的其实还是要靠价格战，这是有时候做市场的人，特别不愿意去接受的一点，就也是尤其我们干了很多年，特别不想去干的一件事，觉得这个事特别low，也有很多企业的老板跟你说，能不能做点高级的事等等，甚至可以跟你说，我们可以不纯看效果。

但大家要警惕的是，这些都是骗人的，他内心根本不是那么想的，当你真的花了很多钱，发现没有效果的时候，老板就疯了，他当初的那个诺言，其实都没有太大意义。所以，我们自己理性的讲，我觉得任何一个工作都是这样的，还是要回到最基础的那个，有效的手段上，然后，再去做可能性的那种创新的探索，我觉得在投放这件事上，基于价格的促销是最最重要的一件事，那些所谓的品牌的B格，能有则好，没有也无所谓，这是一点善意的提醒，因为，我曾经在这块也其实趟过很多的坑，踩过很多的雷，以至于受过很多伤害。所以，看上去简单的一句话，实际上是血淋淋的。

新三板斧，社交裂变，不用特别细讲了，因为有很多手段，无论是书，还是到知乎上去看那些大神的分享，还是去看国内外各个版本的《增长黑客》，其实里面有大量的案例，告诉大家社交裂变如何做？还是自己去体验一下凉咖啡，luckin coffee，还是玩一下拼多多，还是用一下云集，其实都有很多的手段，去了解社交裂变在如何真实的完成。

另外就是引流商品，或者叫广告商品，我觉得对于任何一个生意来讲，就是一定要有这样的一个东西，因为，就像刚才讲的，直接打品牌，那么多血淋淋的伤害在里面，那最好的手段又是价格促销，那只能回到商品上，那这个商品就是流量商品，或者广告商品，就是这个东西，一定是能够带来多重效应的。然后，就是广告的公关化，要让广告有本身有话题性，后面应该会举到例子，所以在这就不细讲了，就尽可能让一个广告或者让一个素材，它本身有它独特的话题性。

《增长黑客》有人看过吗？AAA3R的这个模型，其实就是《增长黑客》整套的逻辑，也不细讲了，会有很多种手段，比如说，邀请，（82:28）红包、微信群，小程序今天大家都觉得很重要，它独特的意义，除了这种本地化的这种基于位置的推送之外，其实很重要的，大家在裂变过程当中会用到的一点就是，小程序和H5的区别，最大的区别是在于，它其实是一个视觉大咖，尤其是分享到群里的时候，H5是一个文字链，小程序是一个卡面，所以，在那个卡片上就可以做各种各样的文案和设计，所以，这也是为什么基于微信群的裂变，往往会用这个小程序是一样的，它从视觉的焦点上，还是从传播的便捷性上都是非常容易去做裂变的。

拼团当然现在也有各种各样的拼法，包括，小米还有那种，直接1元抽奖拼团，直接送手机等等，就是效果也都非常好，这个后面蓝字之所以把游戏和直播列出来，是因为，如果未来，或者现在大家在带团队，或者是在找人，其实会经常面临一个问题说，你说的这些东西我都懂，这个怎么办？你说的这些玩法可能很多人也都在做了，那我再copy一份，可能效果也没那么好，那这个时候，无非就是找人和找参照物的问题，所以，在这块我一般的建议就是这一个，就是去看游戏和直播。

游戏对人性弱点的把握，是非常非常强悍的，所以那帮产品经理，我觉得他去做社交裂变是非常牛的

10 未来商业的发展趋势一定是去中心化的，没有人愿意为别人打工

然后，就是直播，直播的目的是粉丝打赏，为了让你打赏就有无数种手段，大家可以去玩一玩，我有一段时间，天天玩直播，姑娘很养眼，打完赏之后，人家也会特别开心的说，大哥，你又来了，或者说大哥你好久不来看我了，我很伤心等等。你打赏之后，她就给你唱个歌，或什么的，然后你就觉得特别荣耀，而且，打赏越多，你就坐次就排第一位，任何人这个排位只要你打赏最多，然后你一去了，直接头把交椅就给你，这个位置尊贵感特别强，当然，她为了直播快速的吸粉，快速让人来看直播，还有这种红包的设计等等。我觉得如果想真正把社交流量再有创新的玩法，或者玩透，从游戏和直播的这个产品里面去学习，或者是从这样的公司里面去找人，我觉得是最靠谱的一件事。

这是个人的一个，也不叫判断，我觉得在2018年，多级分销的微商模式，会成为电商的标配，是标配不是意外，不是说只有拼多多才去做，下面列的这些，比如像云集、达令、环球捕手、贝店、楚楚街、有好东西等等，都是有各种各样的细微的差异化，如果有兴趣的，我觉得应该对这样的一些产品，都应该深入的去了解，当然像有一些，尤其裂变做的比较好的这种微商，我自己也花了很多钱在里面，潜伏进去，去深度的学习，看看他们到底怎么在运营，我觉得这也是一个，对于各行业来讲，都是一件很重要的事，就是千万不要，当然我说也都是片面之词，尽量不要道听途说那些所谓的口水经验、二手经验。

而是自己应该真的深入扎进去，你真的在里面潜伏一个礼拜之后，你自然会知道，那些东西到底做的好在哪？人家为什么培训做得好？为什么激励机制做得好？为什么还能鼓励你，除了去拉下家之外，自己还来买等等，我觉得包括产品的设计，如果让你特别傻瓜的一键分享到朋友圈，连图代文，就这样的细节，如果只是听一听，我估计大多数人在提到的时候，其实都不知道这些东西，如何在底层真实的运行，所以，我觉得这种手感一定是要亲自下场，因为成本也不高，你弄个云集，399入门。如果是其他的，可能有一些还能免费，这个就是一个个人的强烈建议，就一定要亲自进去。

Market task刚才讲到了marketing task 的意思，两点，第一今天的电商的运营，其实已经变得目标非常简单，或者说非常的精细，我觉得跟当年我在凡客做电商的时候，我觉得很大的一个差别就是，运营就分两个team就是最重要的，又或者说就够了，就是新客的拉新，或者激活，然后，就是老客的复购，这两块就是最重要的KPI，也是所有组织最核心的目标，其他的都是辅助，这个我觉得这种目标导向性是我到每日优鲜之后，我觉得跟早先的这种电商在运营的，相对更散的逻辑相比一个非常大的一个变化，第二就是大家都讲社交裂变，裂变得有存量，没存量这个裂变是没有意义的，大家今天都在关注的，其实是存量如何去转增量就所谓的裂变，但我认为未来应该有一个更大或者是更靠谱的机会，它也是基于，比如像微商这种逻辑，很多是说，裂变的那波人，根本不是消费者不是用户，对于电商来讲，今天大多数的存量转增量的老带新的这种社交裂变，还是用户在带用户，所以，我认为未来无效增量，转有效增量的这个裂变会是一个趋势，这个趋势简单解释是什么？对于一个广告来讲，比如说，你不是每日优鲜的用户，你也不是全职太太，不是，不是那个白领妈妈，你可能也不会买，也不会在家里做饭。

但是，你本身是一个无效增量，但理论上你可以影响你身边的那些白领妈妈，这就是有效增量，所以，这个逻辑会带来一个更大范围的一个扩散，但这中间，要给到无效增量这个节点，这个更好的工具，因为现在几乎所有的裂变，都是从有效增量转有效，就是他本身就是用户，所以，他在转的时候，也是在影响那些有效的拉进来，我觉得这个是一个，我认为未来有空间的一个非常大的逻辑，就是有一波人，这相当于也是把微商的经验做跨界，但是，是直接在消费者这个链条上，只是这个无效增量的消费者，不是你自己的真实消费者而已，但他也不是一个微商。

另外，阿米巴组织，很多做企业运营，或者做组织运营，我觉得这是一个，现在看，也是特别重要的一个趋势，或者目前很多公司已经在实践，就是组织是一个动态调整的这样的一个组织，原来我们的组织，都是一级、二级、三级架构那么下来，但是，现在的组织，在加上90后，心中、眼中无权威，就导致虚拟的阿米巴组织，动态的组织就变得越来越重要，同样一件事，比如，《增长黑客》，它既包括产品、又包括运营，又包括物流，又包括投放，如果在传统的逻辑里面，这种相互的配合的内耗带来的，效率递减那是不可估量的，但是，现在阿米巴组织，就可以把这些人聚到一个team，一个组里面，就能够大家目标是一样的，KPI也是一样的，背负的责任也是一样的，就能迅速的把这个效率提升起来，所以，这种阿米巴组织，我觉得在，尤其区块链化之后，很多公司也没有办公地址了，就是大家去中心化的，在自己家里或者在自己工作室，在哪都可以，很难用一个中心化的系统，来把所有人圈起来，我觉得这是一个非常大的一个变化，这也是我最近在学习区块链项目的时候，发现的一个，我觉得把阿米巴组织又更加的去中心化和动态化，我觉得这是一个，未来我相信，这是一个非常非常重要的趋势，就没有人愿意为一家公司打工，而更愿意为自己打工，这就是去中心化它本身所拥有的意义，大家变成了一个利益的共同体，这也是区块链的核心价值，而不是靠老板脸色或者老板发点奖金来获得。我不展开了，我觉得大家有兴趣，应该真的去学习一下这些去中心化，对于整个时代的变革，人的认知逻辑发生的这种巨大的影响，甚至，对有一些行业带来的，那种摧毁式的变化，我觉得这个是一个特别值得深入去研究的一个课题。

（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）