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《逻辑工作法》|如何避免无意义的加班?

西村克己 品卷一族
2024-12-10

适合自己的就是最佳方案


您收听的内容是我们对知识的提炼与再加工,如果你想全面了解书中内容,可以购买此书原版。与本书相关部分书籍的音频链接在文章的尾部,如有兴趣,敬请点击收听。

核心书摘

《逻辑工作法》“逻辑工作法”是一场开启全新思考方式的思维革命,以其简洁、严谨、高效的优点深受麦肯锡、谷歌(美国)、西门子(德国)等世界500强公司的精英人士推崇,潜移默化地成就了他们的工作方式,大大提高了工作效率。本书详细剖析了工作中不同的思维方式,归纳出一系列实用有效的逻辑方法,帮助读者分析和解决复杂的工作难题,制胜职场。

适合谁读

· 大型企业管理者

· 初入职场的新人

· 想提升工作效率的人

于作者

西村克己,日本逻辑思考大师,芝浦工业大学研究生院客座教授,管理咨询顾问,专业领域包括:技术经营、项目管理、战略经营、战略思维、图解思考等。

学什么?如何提升工作效率

效率高的工作方法可以让我们付出尽可能少的代价去做事,不管是多写几行代码、或是多出几篇书稿,还是享受生活。要提升工作效率,我们必须高效地处理工作过程中出现的困难和干扰因素。

提高工作效率的方法并没有统一的规定,因个人条件不同,选取的方法也不同。每个人在工作的过程中,根据实际情况选用适应的工作方法,定能收到事半功倍的效果。

本书是一本工具书,让你快速获得“逻辑思考”能力的同时,学会高效的“逻辑工作法”。可以帮助你理顺思路,去分析和解决复杂的工作难题,从而制胜职场,创造更多的可能性。

你还会发现

· 如何成为一名靠谱的员工;

· “MECE”式思考是什么;

· 如何告别无意义的加班。

一、如何成为一名靠谱的员工

毫无疑问,任何一家公司都需要靠谱的员工,任何一种风格的领导都喜欢靠谱的下属。但靠谱的员工长什么样?或者说,如何才能给领导留下一种靠谱的印象呢?本书的作者西村克己认为,能够周全、灵活、有序地思考问题,顺利、高效地开展工作的人可以称为靠谱的员工。而要想做到这些,就需要成为一名“逻辑君”,也就是要善于运用逻辑思考法来处理事情。

“逻辑君”是《逻辑工作法》这本书的正面主人公,他思考事情严谨、周全、灵活,逻辑清晰,是深受上司喜欢的靠谱员工。与他对照的反面主人公叫“无逻辑君”,是一个没有条理和逻辑,经常受批评和指责的不靠谱员工。《逻辑工作法》这本书就是以不同场景下,两位主人公的不同表现为参照,告诉我们如何养成逻辑思考的习惯,学会逻辑工作法,成为一个高效率的成功职场人。

西村克己在书中强调,要想成为值得信任的靠谱的人,就必须掌握一种逻辑思考的方法,即不留死角的“MECE”式思考。MECE是英文“Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive”的简写,是一种十分有效的分析方法。我们在《金字塔原理》和《麦肯锡工作法》中都曾经讲过,它的基本宗旨是“不遗漏、不重叠”。

出现“遗漏”就意味着产生了死角,例如设计师在设计一个宣传海报时,如果遗漏了重要的信息,就会让海报成为无效的废纸。“重复”会导致无用功和混乱状态,这就象一个人喝酒喝多了,总是翻来覆去地拉着你重复说同一件事,你不知道他究竟想要表达什么意思,也一定会很烦。

那么,如何才能实现不留死角的MECE式思考呢?作者给我们提供了三个有效的方法。

首先,学会“双向思考”和“逆向思考”,从而开阔视野,把握全局。双向思考就是站在正反两面的角度思考,并把正反两方面结合起来。举例来说,在讨论今后营业方针的会议上,大家众说纷纭,最终锁定了A和B两个方案。不能“双向思考”的无逻辑君坚持只能选A方案,为了说服大家,他甚至准备了几十页的提案书,但最终他的提案还是遭到了上司的反对,因为上司认为他的见解太过主观,甚至有些偏激。

而擅长“双向思考”的逻辑君,则是对A、B两种方案进行了对比,在分别分析了它们的优缺点之后,将风险更小、优势更明显的A方案推荐给了大家。同时,逻辑君放眼于“目前考虑的事情之外”,将B方案的优点整理出来,方便在以后的工作中灵活运用。最终,逻辑君的方案受到了一致好评。

再出色的方案也不可能完美无缺,如果单方面强调优点,而对缺点视而不见,就很容易留下不被理解的死角,自然很难得到上司的赞同。不偏不倚地分析方案的优缺点,才不会留有死角,这样一来,也会更有说服力。

第二个方法是,学会“上中下”组合的思维方式,这是在正反两面思考的基础上,加了一个中立思考的角度。这种思维方式旨在用替代的方案去除思考的死角,从而找到最佳解决方案。

例如,上司突然就如何提高销售额的问题,来征求员工的意见,他问员工:“如果要提高销售额,应该走高价路线,还是低价路线?”一定会有人回答“走高价”,单位利润高;也一定会有人回答“走低价”,薄利多销。但更高明的回答,还是逻辑君的方案,因为他的方案思路更开阔。

首先他将高价策略和低价策略的优缺点,结合市场的实际情况进行对比分析,而不只是单纯地考虑两种方案可能带来的结果。经过对比分析,他还会提出第三个策略,就是把高低价两种策略结合在一起,针对高收入者设计一个高端VIP策略,针对低收入者设计一个实惠套餐策略。这样的做法,可以帮助上司更全面地理解市场形式并选择最合理的市场策略。

在我国古代,也有很多具备这种“上中下”思考方式的“逻辑君”,今天我们讲一个三国时刘备帐下的重要谋士,与诸葛亮齐名,有“凤雏”之称的庞统的故事。

建安十六年(公元211年),当时的天下,孙权占领了江东,曹操雄踞北方和中原大部,刘备要想争霸天下,只能选择占领西南的益州(今四川地区)。因为益州号称天府之国,拥有户口百万,土地肥沃,物产丰饶,如果能夺取此地,再进一步并吞巴蜀和整个大西南,就有了稳定的根基,可以徐图霸业了。

然而,当时的益州牧刘璋与刘备一样,都是汉室宗亲,虽然为人有点软弱,但为政还不错,很得老百姓拥戴。另外他对刘备也不错,不但热情隆重地招待了刘备及其部下,还拨给他不少人马粮草和军用物资,连战略要地白水关也交给刘备督理。

当然,天下没有免费的午餐,刘璋是有条件的,他是希望刘备能替他攻打张鲁,然后抵挡曹操的攻势。刘备经过权衡之后便答应了,但之后却驻扎在葭[jiā]萌关(位于今四川广元)整整一年。因为,刘备并不想被刘璋当枪使,但又忌惮刘璋的实力,所以陷入了犹豫之中。

此时庞统的计策,将刘备从烦恼中解救了出来。他向刘备献上三条密计:“一是挑选精兵,昼夜兼程,直取成都。刘璋既缺乏军事才能,又对我们没有防备,如果我们大军突然杀至成都,就可以一举拿下益州,这是上策。

二是刘璋手下的杨怀和高沛[pèi]是蜀中名将,手下部队精锐,又据守在北水关头(四川省广元市北朝天镇),听说他们多次上书,劝刘璋把将军您送回荆州,我们可以装作要回荆州,引诱他们来见你,然后将其擒杀,收编他们的部队而后进兵成都,此为中计。

三是退回到白帝城,与荆州连在一起,利用荆州的部队慢慢图谋益州,此为下计。”他还告诫刘备:“若沈吟不去,将致大困,不可久矣(犹豫不决,只会把自己陷于极端不利的境地,而且不能长久)。”刘备再三权衡之后,采纳了庞统的中计,斩杀了杨怀和高沛,挥兵杀向成都,一路势如破竹,攻无不克,很快便打到了涪城,并最终占领了益州。

刘备占领益州,才算真正拥有了属于自己的根据地,并逐渐建立了自己的势力,开始与曹操、孙权三分天下,鼎足而立。

“上中下”三策的思考方式在面对复杂局面,难以立即做出决策的情况下,不失为一种十分行之有效的好方法。

接下来,我们说说MECE式思考的第三个方法,学会“过程思考法”。这一方法强调要按步骤和时间顺序进行思考,增强逻辑性,从而防止遗漏重要工作事项,提高工作效率。

在现实中,经常会遇到这样的情况,在早会上,领导问下属:“明天下午的会议安排得怎么样了?”有些员工可能就会自信满满地回答说:“您放心,正办着呢”。其实,领导这个问题的关键,是他想知道这次会议的进度如何,所以如果下属用一句模棱两可的“正办着呢”来回答,实际上就等于没回答,那句“您放心”只会让领导更不放心。

那么,下属应该如何向上司汇报工作进展呢?书中靠谱的逻辑君是这样做的。当上司突然向逻辑君发问时,他会根据事先整理好的工作安排,按顺序一一汇报。例如,他会这样说:会议开始时间是明天下午2点正,会议场地已经布置完毕,灯光、音响和视频已经调试完成,会议流程和主题演讲顺序也已经发给所有演讲嘉宾并确认过了,会务组的服务人员已经与所有报名参会的听众进行了第一次一对一沟通,明天上午十点前还会进行第二次沟通,沟通的重点是明确会议签到时间和会议地址、行车路线;目前,还有一位演讲嘉宾没有提供他的演讲PPT,已经与他的助理沟通过,对方承诺在今天下午5点前一定会发给我;另外,有一位演讲嘉宾因为年经较大,需要我们安排车接送,已经让办公室与对方助理进行对接,车辆已经调度完毕……等等,最后,他还会告诉领导,“明天中午12点前,我会最后一次确认以上所有会议细节,请您放心,这次会议一定会圆满成功”。这样一来,工作的进展情况便一目了然,汇报的过程不仅体现了自己安排工作的条理和逻辑,而且让上司清晰地了解了工作的进展,真正地放心。

学会MECE式思考,能让你成为一个靠谱的员工。靠谱的员工视野开阔,能把握全局,高效工作,而不会出现工作遗漏,或做重复的无用功。如果你是一名这样的员工,那么你一定能进行详略得当、重点突出的汇报,从而得到上司的赞赏;时刻准备好应对上司的突然发问,从而为上司的决策答疑解惑。不仅如此,靠谱的员工还能快速推进新任务的进度,以及为公司创造更高的业绩。

二、如何提高工作效率,避免无意义的加班

频繁加班是一种病,这种病会引起一系列并发症,不只是身体上的,还有心理上的,比如焦虑、不安、抑郁等。但大多数人或企业认为,忙碌的工作能创造效益,所以变相地鼓励加班,在不少国家和企业中,都有一个观念,那就是“时间创造效益”,加班甚至成为了一种企业文化。在中国,加班也是大多数人的常态,尤其是IT人士。

有记者调查显示,在中国,IT行业创业者每周平均工作时间在100小时以上,很多人表示,如果在晚上7点之前离开办公室,自己就会感到惴惴不安。而且,加班的状况不只在IT行业内非常普遍,其他很多行业,比如金融、广告、新闻等行业,也都是如此。

其实,加班背后有两个潜台词,一个叫“工作量大”,另一个叫“效率低下”。如果你经常加班,那么你就要反思,自己加班的真正原因是工作多到干不完,还是效率低下。如果是后者,那么说明许多加班是无意义的,因为这种加班几乎都是可以避免的。针对效率低下的加班者,本书的作者西村克己在书中提供了一种提高工作效率的方法,可以帮助我们有效避免无意义的加班,将那些省出来的时间归还给生活。

书中为我们提出的解决方案是“To Do List”,也就是列清单,把工作按时间和重要程度来排序,从而理清楚什么时候做什么事,避免混乱造成的时间浪费。这样一来,我们就能创造更多的自由时间,并避免因加班而带来的用电成本、设备成本的增加。

凡事预则立,不预则废。有计划,就等于明确了工作的方向和方法,就有了工作流程的标准,也就不会出现先射击、后画靶,打到哪儿就算哪儿的情况。

计划在管理活动中具有非常重要的地位,它是管理过程的中心环节, “To Do List”就是一种制订工作计划的重要方法。为了方便梳理清单内容,书中按照工作的紧急程度和重要程度,把工作分成了四类:一是“重要且紧急”的工作,二是“重要但不紧急”的工作;三是“不那么重要但紧急” 的工作,四是“不重要也不紧急” 的工作。这也就是我们曾经在《高效能人士的七个习惯》中讲过的著名的“四象限工作法”,也有人把它叫做“艾森豪威尔”工作法。

其中,“不重要也不紧急”的工作可以暂时搁置,不去管它,等时间充裕的时候再做即可。其次是“不那么重要但紧急”的工作。这种类型的工作多数需要在短时间内完成,但处理起来其实是比较容易的,比如说需要马上提交的公司内部文件或邮件的处理等。如果先处理完这些工作,那么接下来,你就可以静下心来,不受打扰地处理“重要且紧急”的工作。

需要注意的是,这类工作因为十分重要,所以一定要保证质量,否则一旦被上司打回去修改或重做,就会造成不必要的时间浪费。接下来是着手处理“重要但不紧急”的工作,慢工出细活,这类工作因为不紧急,所以有充足的时间认真、仔细地去完成。

每当完成一项工作,你就可以在清单上标注已完成;而每当接受新任务时,就要按照工作类型增添到清单里,并进行标注。这样一来。利用这份动态的计划清单模板,可以在很大程度上避免因混乱而造成的时间浪费。当你在清单中列出的工作一项项减少,一种成就感就会油然而生,工作热情自然也会变得更高。

当然,在实际工作中,只是理清楚何时需要做什么工作还不够,作者认为,除了运用“To Do List”工作法,还应该有意识地配套一两个经典的制定计划的方法和工具,书中重点推荐了“PDCAR法则”,这个法则中的每一个字母都代表了一个特定的含义:

P代表plan,也就是做计划;

D代表Do it,是立即去做、付诸行动的意思;

C代表Check it,就是在实施中不断地检查与检验;

A代表Action again,就是通过检查总结教训,然后再次行动;

R代表Record,就是将经验记录备案,供以后借鉴。

这是一种非常有效的行为修炼工具,它对于提升组织与个人执行力都很有指导意义。作者建议我们可以将这种工具和“To Do List”法结合在一起,从而让计划从制订到实施,再到检查、改进,变得更加完善。

“没有什么比习惯的力量更强大”,习惯是一个人思想与行为的真正领导者。如果我们养成了做计划的习惯,就能减少思考的时间,简化行动的步骤,从而让工作更有效率。

总结

《逻辑工作法》这本书为我们重点推介了“MECE”式思考法,帮助我们学会用周全、灵活、有序的思考方式,高效地开展工作,这种方法包括三个方面:

一是学会“双向思考”和“逆向思考”,从而开阔视野,把握全局;

二是学会“上中下”组合的思维方式,用替代的方案去除思考的死角,从而找到最佳解决方案;

三是学会“过程思考法”,按步骤和时间顺序进行思考,增强逻辑性,从而防止遗漏重要工作事项,提高工作效率。

另外,作者在书中还提供了便捷的“To Do List”(列清单)工具和“PDCAR工作法则”的组合应用,旨在帮助我们工作更有条理,避免因为混乱而造成的时间浪费。

《逻辑工作法》这本书虽然没有创造性地提出一个独特的法则或观点,但它把近年来在实践中被广泛认可的思维和工作方法进行了有机的组合,开启了一种全新的思考方式,帮助我们建立更加严谨的逻辑思维习惯。强大的逻辑思维能力好比是在我们的大脑中架设了一条高速公路,每条路、每个关键节点都有清楚的标识,完全不用担心迷路,工作起来自然得心应手,高效而顺畅。

同时,严谨的逻辑和清晰的条理也会让我们与他人交流时,更有效率、更有说服力,这也会让我们的工作环境更和谐,任务传递更流畅,自然就会效率倍增。

恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第1209本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(拆书人:刘红霞)

《逻辑工作法》金句:适合自己的就是最佳方案。

商业世界瞬息万变,拥有合适的工具来跟踪和监控你的工作效率可以让你在竞争中获得优势。

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(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)


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