【严选好书】拒绝，是对自己和别人最大的尊重。
引言：
你有没有意识到，当别人求你帮忙，你心理上排斥，但嘴上答应，这件事就已经注定做不好了。随后，如果你有更重要的事没办法帮下去的话，别人会对你报以极大的反感。即便是做了，但心里一直不痛快，最终的结果很可能也不令人满意，抱怨接踵而至。
很多人经常把一句话挂在嘴边：“我这个人就是不会拒绝，就是拉不下脸来。”既然已经意识到这个问题了，为什么不去思考，拒绝到底意味着什么呢？其实，不懂拒绝的本质之一，就是不会沟通。今天为你推荐的3本书就从沟通上，为你打开新的“天窗”。
1.把话说清楚，把拒绝说出高情商
表达，是一件每天都在发生的事情，同时也是一门人人都需要掌握的交流工具。它既简单又深奥。说它简单，是因为我们每天都在说话，都在有意无意地进行表达。说它深奥，是因为表达的内容林林总总。它是一种技巧、一门学问，一门艺术。
《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病——用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延、趋炎附势等，并列举大量的实例，说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域，如何将清晰表达变成一种日常行为，如何通过明确度来减少多余的沟通，如何打造高效的企业文化。
2.说话要直戳重点，不要婆婆妈妈
在当今这个效率制胜的时代，有效沟通是解决所有问题和矛盾的前提，对我们的生活、工作乃至心理健康都至关重要。那么，在人际交往日益密切的当代社会，什么是有效沟通？要想做到有效沟通又需要做出哪些努力呢？
《沟通圣经》就是一本指导人们有效沟通的实用手册，全书内容通俗易懂，提供的沟通技巧实用有效。书中重点对我们日常生活和工作中常见的沟通情境中需要用到的技巧做了详细解说，这些场景包括：电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、电子邮件等等，帮助人们实现有效沟通。
3.你可以拒绝别人，但不要暴力拒绝
今天给你介绍的这本书《非暴力沟通》将会引导你转变谈话和聆听的方式，教会你不再“条件反射式地沟通”，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。让你既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人，从而建立和谐、有爱、通畅的生活和社交圈。
《非暴力沟通》一书被联合国定为全球非暴力解决冲突和争端的实践指导手册，作者美国心理学家马歇尔·卢森堡博士是2006年地球村基金会和平之桥奖获得者。非暴力一词取自圣雄甘地的“非暴力不合作运动”，非暴力沟通是Nonviolent Communication一词的中文意译，简写为“NVC”，因为本书的内容强调爱、和谐和幸福，所以也有人把书名译为“爱的语言”。
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（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）