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【大咖讲书】《将人才转化为战略影响力》读书会(一)|如何认识人力资源的价值?

品卷一族
2024-12-10

所属话题:如何迅速抓住人才

企业竞争在于人才竞争,人才资源是种巨大挑战。《将人才转化为战略影响力》读书会介绍了识别并培养人才的方法。帮助企业高管在企业内营造好的组织氛围,搭建好的平台,招聘、培训好员工,提升企业战略影响力,学会企业制胜之道。

讲书人介绍:李海燕,爱空间合伙人,中国人民大学商学院特聘讲师。

实践应用


如何认识人力资源的价值?

我们大家都知道,有一个非常有名的人物,在座的各位可能比我还熟悉,这个老头叫什么?德鲁克,德鲁克说过这样的一句话,说企业的资源包括很多,但真正的资源只有一项,就是人力资源。

企业都是通过人力资源更有活力来执行其工作,而且下边这句话更重要,人力资源是高管可利用的资源中处于核心地位,相当有潜力的资源。

这一点我个人感受很深,这两天,包括我今天来之前,在跟爱空间的决策委员会的人在沟通,因为爱空间全国有21家分公司,然后昨天晚上我正好从昆明分公司飞回来,回来以后我们就发现,分公司做得好坏,包括总部做得好坏,除了你的商业模式以外,很核心的一点就是人,就是人。

所以我们中午一直在盘整个组织的人员状况,那么组织能力如何提升,认知如何提升,以及人才如何提升这样的一个话题。所以我们的运营的副总裁就跟我说这样一句话,他说分公司做得好与不好就仰仗你了,就说仰仗我了。

说如果人才没有分公司是无法做好的。因此这句话其实在企业里面是非常今今乐道的一句话,但是绝大多数企业会遇到一个问题,什么样的问题呢?

就是我们的管理人员不知道人力资源能够为他做什么,而我们的人力资源的人也不知道他应该做什么成为一个组织里面,一个真正的合作伙伴,业务合作伙伴,所以这里面有一个巨大的鸿沟,那么当时我写这本书的时候,很重要的一个目的和意义是什么呢?

就是如何把这个鸿沟给它填上,让业务部门知道人力资源能做什么,让人力资源的人知道业务部门到底希望你提供什么样的支持。所以我在做一个桥梁的作用,当时写了这样的一本书。

同时,彼得德鲁克说过,企业高管如果懂得人力资源的战略性思考,掌握人力资源管理的战略性方法和技术,就能在激烈的市场竞争中领先一步。

那么大家可能都知道,最近几年比较火的一家企业叫阿里,那么这家公司有一个很特别的现象,一般的公司招聘都是谁的事?都是人力资源的事对吧?但是阿里的招聘是谁的事?是业务部门的事,为什么?说作为一个业务老大,首先你要知道如何在市场上找到你所需要的人才,不是招,是找。

所以在彼得德鲁克他所讲的这个概念里面也是一样的,一个企业你的愿景再好,你的商业模式再好,但是你没有人才,没有团队,没有组织文化,这个企业很难走得很远。所以这个就是让我们知道,如何去认知人力资源在这里面的价值。

组织管理。在这个企业管理的过程中第一个就是组织管理,也就是你的组织应该怎么设计你的合理的一个组织的架构,我经常会听人力资源部门的人来说,就是问,你们公司有没有一个架构?能不能发过来让我看一看?

这是没有意义的,因为架构是为你的业务逻辑去服务的,它不是能够copy的一个东西,说稻盛和夫,然后包括一些其他的企业,然后我们用了一些组织架构,包括现在很多企业用阿米巴,你没有背后的文化逻辑的支持,你不知道你的企业在哪个发展阶段,因为我们企业有很多发展阶段,比如说初创期、快速发展期、成熟期、衰败期、变革期等等。

那么你不知道你在哪个发展阶段,你也不知道你的组织架构应该如何去搭建,同时你也不知道你的组织文化应该如何去匹配,你也不知道你的组织的业务逻辑是什么样的,所以这是组织管理的话题。

第二个就是人才管理。人才管理可能大家知道更清楚一些,那么我们应该使用什么样的人才?然后这些人才在组织里面应该如何去发展?我们如何去闻味道,就知道这个员工是不是适合你的企业?包括绩效管理,我们很多企业都在做绩效,但绩效的目的是什么?很多公司都认为绩效就是为了扣钱,其实核心不是,绩效是战略落地的工具,去衡量员工达成的目标和组织的要求之间是不是一致,不一致要找到原因,同时要有合理的解决方案。

同时绩效里面也有短中长期的激励的问题,还有就是业务支持,也就是这个桥梁,我们现在都讲BP、BP、HRBP,我经常说一句话,我说不懂业务的HR就是一个P,B就是Business Partner,你不懂业务就是个屁。

所以这里面很核心,那么人力如何去支持业务?业务部门如何让人力资源了解业务?这也是一个非常重要的点。

那么企业管理的基本逻辑是什么呢?我可以跟大家说一下。

第一个,做战略规划和目标。年底每个企业都很忙,都在忙什么?做什么?做规划。

有的公司是在做计划,好点的公司是做规划,然后规划定完以后就会有目标,然后目标有KPI,这个大家大概知道这个逻辑,那么在这样的一个情况下,谁来干呢?接下来谁来干?把任务分解完了以后,团队来做是吧?在座的各位,有的人是高管,有的团队成员,别管是什么,是团队做。

团队做完了以后,我们接下来进行检核,过程中我看他是不是做得好,做得对,然后战略目标就实现了,请问企业管理的基本逻辑是不是这样?

如果是这样的一个逻辑,请问人力资源能做什么?有人知道吗?如果是这个逻辑,人力资源只能干一件事,干嘛?叫招聘。因为要有团队嘛,战略规划和目标分解,很多企业人力是不做的,然后招聘这个事情人力可以做,而且你还没有什么决定权,你只是把人找来,业务部门决定。

检核人力资源也不做,然后最后目标实现了跟你也没什么关系。这是我们大家一般理解的企业管理的逻辑,这已经是一个比较不错的公司了各位,很多公司前面都没有,没有规划,没有明确的目标,只有一个销售指标,就是明年我要做多少的销售额,多少的利润,多少的毛利,仅此而已。

然后人力,说定了一个所谓的编制叫High Count,然后你就去招吧,然后大家就做,做完以后目标分解,然后检核,最后实现了。但是我们往往发现一个企业这样做完以后,能不能达成目标的实现?是达不成的。

我在那么多企业里工作过,包括我做过很多公司的顾问,很多公司我去给他们做顾问的时候,他们就跟我讲,他说你看,我们公司现在开始做战略规划了,很棒很棒。有规划了,有很多企业连规划都没有,但是这要一套逻辑,最后到年底一看,为什么目标没有完成呢?为什么目标没有完成?因此它没有那么简单,没有那么简单。

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(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)


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